A Google Pay nem működik? 10 kipróbálható javítás


A Google Pay egyszerűvé teszi az érintés nélküli fizetést, mivel lehetővé teszi, hogy otthon hagyja a pénztárcáját, és Google Pixel készülékével fizessen. A probléma az, hogy a Google Pay időnként leáll. Ha azt kérdezi: „Miért nem működik a Google Pay?”, akkor jó helyen jár.

Ebben a cikkben a Google Pay hibaelhárításának 10 módját ismertetjük, és újra üzembe helyezheti.

Mi az a Google Pay?

A Google Pay alkalmazás egy digitális fizetési szolgáltatás, amely az olyan szolgáltatások alternatívájaként jelent meg, mint a PayPal. Be van építve a Google Chrome böngészőbe, és akkor használhatja, ha online vásárol az olyan üzletekben, mint az Amazon, vagy a Google Apps szolgáltatásban, például a Google Play Áruházban.

1. Ellenőrizze az internetkapcsolatot

Akár a Google Pay használatával fizet online, akár az üzletben, csatlakoznia kell az internethez. Az megbízhatatlan internetkapcsolat a fizetések sikertelenségét okozhatja.

Ha a Wi-Fi kapcsolata foltos, fontolja meg a mobiladat-kapcsolatra váltást vásárláskor. Ez azt is jelenti, hogy ha inkonzisztens szolgáltatással mész valahova, valószínűleg jó ötlet egy fizikai kártyát magaddal vinni.

Ne feledje továbbá, hogy általában nem bölcs dolog nyilvános Wi-Fi-t használni az üzletekben történő érintés nélküli mobilfizetések során. Noha a Google Pay biztonsági intézkedésként NFC-t használ az üzleten belüli tranzakciókhoz, a tranzakció során továbbra is fennáll a közeli hacker, hogy összegyűjtse az Ön adatait lehetőség, így a legjobb, ha ragaszkodunk mobiladataihoz.

2. Ellenőrizze a Google Pay alkalmazás frissítéseit

A Google Pay alkalmazás iOS- és Android-verzióját 2022 végén megszüntettük, hogy átadják a helyüket a Google Wallet számára, amely sok azonos funkcióval rendelkezik. Ez azt jelenti, hogy az iPhone és Android telefonok felhasználóinak a Google Wallet alkalmazást kell használniuk ahhoz, hogy kártya nélküli bolti fizetéseket hajtsanak végre Google-fiókjukon keresztül.

A Pixel-felhasználók azonban továbbra is használhatják a beépített Google Pay alkalmazást. Az első dolog, amit meg kell tennie, ha a Google Pay hibásan működik, az, hogy ellenőrizze a szoftverfrissítést. Ha be van kapcsolva az automatikus frissítés, akkor az alkalmazásnak automatikusan le kell töltenie és telepítenie kell a Google Pay legújabb verzióját, de mindig érdemes ellenőrizni.

Keresse meg a függőben lévő alkalmazásfrissítéseket a Google Play Áruházban.

A függőben lévő frissítések ellenőrzése a Google Play Áruházban:

  1. Nyissa meg a Google Play Áruházat.
  2. Keresse meg a Google Paykifejezést a felső keresősávban.
  3. Ha a Google Pay melletti zöld gomb a Frissítésfeliratot jelzi, koppintson rá a frissítés elindításához. Ha a gomb a Megnyitásfeliratot jelzi,, akkor nem érhető el frissítés, és folytassa a hibaelhárítás következő lépésével.
    1. A frissítés befejezése után tesztelje az alkalmazást. Ha továbbra is problémákat okoz, folytassa a hibaelhárítás következő lépésével.
    2. Ellenőrizze a hibás frissítést a Google Play Áruházban

      Bár néha az alkalmazások frissítése megoldja a felmerülő problémákat, a hibás frissítések okozhatják ezeket. Az alkalmazásfrissítések nem mindig mennek zökkenőmentesen, és a fejlesztők néha kihagynak olyan problémákat, amelyek az alkalmazás hibás működését okozzák.

      Ha nemrég frissítette Google Pay alkalmazását, és most hirtelen nem működik, akkor egy hibás frissítés lehet a felelős.

      1. Lépjen a Google Play Áruházba.
      2. Koppintson a fiók ikonraa jobb felső sarokban.
        1. Koppintson az Alkalmazások és eszköz kezelése elemre.
          1. Lépjen a Kezelés lapra, és görgessen lefelé, amíg meg nem találja a Google Payelemet, és ellenőrizze, hogy mikor frissítették utoljára az alkalmazás neve alatt. Ha a frissítés körülbelül akkor történt, amikor az alkalmazás leállt, akkor valószínűleg a frissítés a tettes.
          2. Ha ez nem működik, ellenőrizze, hogy mások is tapasztalnak-e hasonló problémát. A Google Play Áruház alkalmazásban koppintson a Google Pay alkalmazásraaz alkalmazásoldal megnyitásához. Görgessen le, és ellenőrizze a legutóbbi véleményeket, hogy megtudja, más felhasználóknak is vannak-e hasonló problémái.

            Ha mások is hasonló problémákat jelentettek Önnek, akkor a frissítés valószínűleg hibás. Sajnos nem sokat tehet a probléma kijavításáért, de a Google valószínűleg néhány héten belül kiadja a javítást.

            3. Ellenőrizze, hogy kártyái frissültek-e

            Ha nemrégiben új hitelkártyát vagy bankkártyát kapott, érdemes ellenőrizni, hogy a Google Pay pénztárcájában lévő adatok helyesek-e. Ellenőrizze, hogy a kártyáján szereplő alábbi adatok megegyeznek-e a Google-fiókjában szereplő adatokkal:.

            • Kártyaszám
            • Lejárati dátum
            • CVC-kód
            • Az Ön neve (győződjön meg arról, hogy pontosan így van feltüntetve a kártyán, ha a középső neve szerepel a kártyáján, akkor a Google Pay szolgáltatásban is szerepelnie kell).
            • A kártyaadatok ellenőrzése a böngésző verziójában

              Az adatok ellenőrzése:

              1. Nyissa meg böngészőjét, és lépjen a Google Pay oldalra,jelentkezzen be Google-fiókjába.
              2. Lépjen a Pfizetési módoklapra.
                1. Ellenőrizze az egyes kártyák adatait, ha azok hibásak, kattintson a szerkesztésgombra, és mentse el a megfelelő adatokat.
                2. A kártyaadatok ellenőrzése az alkalmazáson belül

                  Ellenőrizze a kártya adatait a következő lépésekkel:

                  1. Nyissa meg a Google Payalkalmazást.
                  2. Koppintson a jobb alsó sarokban található Insights gombra.
                  3. Koppintson az Összes fiók megjelenítéseelemre.
                  4. A Fizetési módokalatt ellenőrizze az egyes kártyák adatait. Ha szükséges, szerkessze és mentse el a helyes adatokat.
                  5. 4. Ellenőrizze, hogy telefonszáma helyes-e

                    Ha rossz telefonszámot ad meg a Google Pay alkalmazásban, az alkalmazás hibás működését okozhatja, mivel személyazonosságának telefonszámon keresztüli igazolása biztonsági követelmény. Szerencsére ez nagyon egyszerű javítás.

                    Ha az alkalmazás beállítása óta megváltoztatta a telefonszámát, vagy éppen most fejezte be a beállítást, ellenőrizze, hogy továbbra is helyes-e. Ha nem, frissítse – és a probléma meg van oldva!

                    Ellenőrizze telefonszámát a böngészőben

                    Ehhez tegye a következőket:

                    1. Nyissa meg a Google Pay-ta böngészőben.
                    2. Válassza ki a fiók ikonta jobb felső sarokban, majd válassza a Google Fiók kezeléselehetőséget.
                      1. Válassza ki a Személyes adatokelemet a bal oldali listából.
                        1. Görgessen le a Kapcsolatfelvételi adatokrészhez, és ellenőrizze a felsorolt ​​telefonszámot. Ha nem helyes, kattintson a számra a frissítéshez.
                        2. Igazolja telefonszámát a Google Pay alkalmazásban

                          Ehhez tegye a következőket:

                          1. Nyissa meg a Google Pay-t.
                          2. A jobb felső sarokban koppintson a fiókikonra..
                          3. Koppintson a Beállításokelemre.
                          4. Koppintson a Személyes adatokelemre.
                          5. Ellenőrizze, hogy a szám helyes-e. Ha nem helyes, koppintson a Szám szerkesztéseelemre.
                          6. 5. Lépjen kapcsolatba a kártya kibocsátójával

                            Ha csak egy adott kártyával vannak problémái, és ellenőrizte, hogy minden adat helyes-e, érdemes felvenni a kapcsolatot bankjával vagy a kártya kibocsátójával.

                            Ha csak egy kártya van betöltve, töltsön be egy másik kártyát, és próbálja meg. Ha működik, valószínűleg nem a Google Pay okozza a problémát, lehet, hogy nincs elég pénze, vagy a kártya kibocsátója lefagyasztotta a számlát.

                            6. Törölje a gyorsítótárat

                            Ha továbbra is problémái vannak a kártyák használatával vagy az alkalmazáson belüli funkciók elérésével, a gyorsítótár törlése megoldhatja a problémát. Ehhez tegye a következőket:

                            1. Nyissa meg a Beállításokelemet, és koppintson az Alkalmazások
                              1. elemre.
                            2. Koppintson a Google Pay elemre.
                            3. Koppintson a Tárhely elemre.
                              1. Koppintson a Gyorsítótár törléseelemre.
                              2. 7. Ellenőrizze, hogy telefonja működik-e és kompatibilis-e

                                Ha úgy találja, hogy az online fizetés a Google Pay használatával remekül működik, de nem tud érintés nélküli NFC-fizetést végrehajtani az üzletekben, akkor a probléma a telefonja lehet, nem a Google Pay alkalmazás.

                                A Google Pay alkalmazás érintés nélküli fizetéshez való használatához Google Pixelre van szüksége. Az Apple-felhasználóknak az Apple Pay-t, míg a Samsung-felhasználóknak a Samsung Pay -t vagy a Google Wallet-ot kell használniuk. Minden Pixel telefon rendelkezik NFC-képességgel, így problémamentesen képes kártya nélküli mobilfizetésre.

                                Ellenőrizze, hogy nem kapcsolta-e ki az NFC opciót:

                                1. Nyissa meg telefonja Beállítások alkalmazását.
                                2. Koppintson a Kapcsolatokelemre.
                                  1. Kapcsolja be az NFC-t és az érintés nélküli fizetést.
                                  2. 8. Igazolja személyazonosságát

                                    Ha hirtelen nem tud semmit használni Google Pay-fiókjában, vagy problémái vannak az induláskor, akkor előfordulhat, hogy fiókját gyanús tevékenység miatt jelölték meg. Ez nem feltétlenül jelenti azt, hogy bármi baj van, de bölcs dolog ellenőrizni fiókja biztonságát, ha ez előfordul.

                                    Ha ez megtörténik, előfordulhat, hogy automatikusan igazolnia kell személyazonosságát. De ha nem kérdezték meg, bármikor megteheti manuálisan az alábbiak szerint:.

                                    1. Nyissa meg a Google Pay alkalmazást, és koppintson az Insightselemre a jobb alsó sarokban.
                                      1. Koppintson a Pénz a Google Pay alkalmazásbanelemre.
                                        1. Koppintson az Ellenőrzéslehetőségre, és kövesse az utasításokat, hogy megadja a szükséges adatokat, például nevét, címét, társadalombiztosítási számát, születési dátumát és fényképes igazolványát.
                                        2. 9. Ellenőrizze, hogy nincs-e kiszürkítve a kártya

                                          Ha a kártya, amellyel fizetni próbál, szürkén jelenik meg a Google Pay alkalmazásban vagy a böngészőben, akkor több probléma lehet:

                                          • Kártyáját ellopták, vagy ellenőrizni kell.
                                          • A kereskedő nem fogadja el a kártyatípust.
                                          • A kártya lejárt.
                                          • Ha a kereskedő nem fogadja el a kártyatípust, nem tehet mást, mint egy másik kártyát. Lejárt vagy nem ellenőrzött kártyák esetén vannak olyan lépések, amelyekkel kijavíthatja a problémát.

                                            A kiszürkült kártya ellenőrzése a Google Pay alkalmazásban

                                            1. A Google Pay alkalmazásban válassza ki a kiszürkült kártyát.
                                            2. Koppintson az Ellenőrzés
                                            3. elemre
                                            4. Koppintson a Töltőkártya elemre.A Google ideiglenesen megterheli a kártyáját egy 8 számjegyű kóddal, ami akár 48 órát is igénybe vehet.
                                            5. Írja be a 8 számjegyű kódota Google Pay alkalmazásba.
                                            6. A lejárt kártyaadatok frissítése

                                              1. Ha még nem rendelkezik ilyennel, forduljon bankjához cserekártyaért.
                                              2. Nyissa meg a Google Payszolgáltatást böngészőjében.
                                              3. Lépjen a Fizetési módoklapra.
                                                1. Válassza ki a kérdéses kártyát, és kattintson a ceruza ikonra a kártya adatainak frissítéséhez.
                                                2. 10. Telepítse újra a Google Pay-t

                                                  Ha a fenti módszerek mindegyikét kipróbálta, és a Google Pay továbbra sem teszi lehetővé az érintés nélküli mobilfizetést, próbálja meg újratelepíteni az alkalmazást. Ez kissé körülményes lehet, mivel újra be kell töltenie az összes kártyát és adatot, de ez a legvalószínűbb módszer, amely akkor működik, ha magukkal a kártyákkal nincs baj.

                                                  1. Keresse meg a Google Pay alkalmazásikonjáttelefonján. Tartsa lenyomva az ikont, és válassza az Eltávolítás lehetőséget.
                                                  2. Lépjen a Google Play Áruházba, és keressen a Google Pay alkalmazásban.Válassza a Telepítéslehetőséget..
                                                    1. Nyissa meg az alkalmazást, és adja meg újra a kártyaadatait.
                                                    2. Kényelem, kényelem, kényelem

                                                      A hibaelhárítási lépések elvégzése után most már használhatja a Google Pay alkalmazást böngészőjében vagy telefonján a vásárlások egyszerűsítésére. Jó vásárlást!

                                                      .

                                                      Kapcsolódó hozzászólások:


                                                      12.04.2023