Hibaelhárítási tippek, ha a Bluetooth nem működik a számítógépen vagy az okostelefonon

A legtöbb modern számítógép, okostelefon, intelligens eszköz és vezeték nélküli eszköz rendelkezik Bluetooth vezeték nélküli technológiával, amely segít összekapcsolni őket. Annak ellenére, hogy az ilyen eszközök nélkülözhetetlen része, nem tökéletes, ezért bármikor hibásan működhet.

Azok között a Bluetooth között, amelyek nem működnek az eszközök párosításakor, említsük meg az eszközök közelségét , az eszköz kompatibilitása, a különböző forrásokból származó interferencia, például a WiFi vagy a rádióspektrum jelek, az alacsony töltöttség, vagy egyszerűen azért, mert nincs engedélyezve.

Megmutatjuk, hogyan lehet megoldani, ha a Bluetooth nem működik a számítógépen és az okostelefonon, és hogyan állítsuk vissza őket működő állapotba.

Javítás, ha a Bluetooth nem működik Windows PC-n

Windows operációs rendszerű számítógépeken a Bluetooth-kapcsolattal kapcsolatos problémák merülhetnek fel az eszköz kompatibilitása, az operációs rendszer, vagy illesztőprogram és / vagy szoftver frissítések. Egyéb okok lehetnek a helytelen beállítások, a meghibásodott eszköz vagy a Bluetooth-eszköz kikapcsolt lehetőségei.

A Bluetooth-kapcsolat problémáinak a Windows-ban történő javításához többféle módja van. Ebben az útmutatóban megmutatjuk, hogyan javíthatja a számítógépen a Windows 10 rendszert.

A Bluetooth engedélyezése

Ellenőrizze, hogy a Bluetooth engedélyezve van-e. lépjen a Művelet központba, és kattintson a számítógép képernyőjének jobb alsó sarkában, az Óra melletti értesítési ikonra. Keresse meg a Bluetoothcsempét, és kattintson a bekapcsoláshoz (szürke / halvány, ha nincs).

In_content_1 all: [300x250] / dfp: [640x360] ->

A Bluetooth be- és kikapcsolása ismét visszaállítja a beállítást, és segít kiküszöbölni a csatlakozási problémákat, mivel a számítógépnek újra kell keresnie a közeli eszközöket.

Ha repülőgépen tartózkodik, és a repülési mód be van kapcsolva, letiltja a Bluetooth, ezért feltétlenül kapcsolja ki, amikor leszáll, ha rákattint a Windows 10 Repülési mód csempére az Akcióközpontban.

Hozza egymáshoz az eszközöket

Ha asztali számítógépet használ, mozgassa közelebb a Bluetooth készüléket a számítógéphez, és próbálja meg összekapcsolni őket. Ha a távolság nem elég közel, a Bluetooth-kapcsolat nem lesz hatótávolságra, ezért ügyeljen arra, hogy a lehető legközelebb legyenek az aktív kapcsolathoz. Ha laptop, akkor mozgassa közelebb azt a Bluetooth-eszközt, amelyhez csatlakozni szeretne.

Ellenőrizze az eszközöket, hogy támogassák a Bluetooth funkciót

Lehet, hogy úgy gondolja, hogy számítógépe vagy a Bluetooth eszköz támogatja a vezeték nélküli technológiát, amikor valójában nem. Nem minden eszköz használja a Bluetooth-ot, vagy be van építve a beépített technológia, ezért a csatlakozás megkísérlése előtt ellenőrizze az eszköz csomagolását vagy kézikönyvét, hogy támogatja-e a Bluetooth-ot, vagy sem. Ellenkező esetben kábel vagy WiFi kapcsolat segítségével csatlakozhat.

Ha a számítógépen nincs Bluetooth, vásároljon egy Bluetooth adaptert, és csatlakoztassa a számítógép egyik USB nyílásához, és próbálja meg újra csatlakozni.

A Bluetooth eszköz bekapcsolása

Az is lehetséges, hogy a Bluetooth-eszköz, amelyhez csatlakozni próbál a számítógép ki van kapcsolva. Ellenőrizze és kapcsolja be a készüléket, mielőtt újra megpróbálja a kapcsolatot. Időnként időbe telhet más eszközök átvizsgálása és észlelése, ezért ha nem működik, kapcsolja be újra, és próbálja meg a kapcsolatot.

Ellenőrizze az eszközkonfliktusokat

Ha a Bluetooth-eszközt párosította egynél több számítógép vagy más eszköz esetén konfliktusokat okozhat és befolyásolhatja a kapcsolatot. Ennek javításához kapcsolja ki a Bluetooth-ot az összes többi eszközön vagy számítógépen, kivéve egyet, és ellenőrizze, működik-e újra.

Például, ha olyan fitnesz-nyomkövetővel rendelkezik, amelyet több eszközhöz csatlakoztatott, az ütközhet ezekkel az eszközökkel, ezért próbáljon meg egyszerre párosítani.

Kikapcsolás a közelben Eszközök

Ha több Bluetooth-eszközt párosít a számítógépével, megnehezítheti az új párosítását. A számítógéphez csatlakoztatott más közeli eszközök kikapcsolása a Bluetooth-on keresztül oldhatja meg a csatlakozási problémát.

A rendszer felfedezhetővé tétele

Ez a beállítás nem ' t nem találta meg azt, ahol elvárható, tehát kattintson a Start>Beállítások>Eszközöklehetőségre.

Kattintson a További Bluetooth lehetőségeklehetőségre.

Ellenőrizze az Engedélyezze a Bluetooth eszközök számára, hogy keresse meg ezt a számítógépet, és kattintson a OK

A számítógép újraindítása

Az újraindítás általában segít megoldani azokat a szoftverhibákat, amelyek problémákat okozhat a számítógéppel, beleértve a Bluetooth-ot és más csatlakozási problémákat. Kattintson a Start>Tápellátásgombra, és válassza a Újraindítás.//felhasználó//li>

<ábra osztály = "lusta aligncenter">

Próbálja újra csatlakozni, ha a számítógép újraindul és bejelentkezett.

A Windows frissítéseinek ellenőrzése

A Windows 10 rendszerint számos frissítéssel rendelkezik, amelyek a Bluetooth-kapcsolat meghibásodását okozhatják, akárcsak a WiFi esetén.

Frissítések jön biztonsági javításokkal, valamint a Windows 10 legújabb szolgáltatásaival és verziójával, amelyek szintén segíthetnek az eszköz párosításának megkísérlésekor.

Lépjen a Start>Beállítások>Frissítés és biztonság>

Kattintson a Frissítések kereséselehetőségre, majd a Letöltéslehetőségre, ha vannak ilyenek függőben lévőek.

Ellenőrizze, hogy a számítógép csatlakozik-e az áramforráshoz, mivel ez a folyamat erőforrásokat igényel és lemeríti az akkumulátort. Ezenkívül befolyásolhatja a frissítési folyamatot, ha félúton halad el.

Futtassa a Windows 10 Bluetooth hibaelhárítóját

Ez egy beépített eszköz, amely megkeresi a számítógépen a Bluetooth-specifikus problémákat és megoldja azokat.

Kattintson a Start>Beállítások>Frissítés és biztonságelemre. Kattintson a Hibaelhárítás>Bluetooth

A Bluetooth-eszköz párosításának megszüntetése és párosítása

Bluetooth-eszköz eltávolítása kattintson a Start>Beállítások>Eszközök elemre.Keresse meg eszközét, és kattintson rá. Kattintson az Eszköz eltávolításalehetőségre.

Indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg újra a párosítási folyamatot.

Ellenőrizze a Bluetooth szolgáltatás állapotát

Mint egy Windows 10 szolgáltatás, a Bluetooth-nak képesnek kell lennie arra, hogy bekapcsoljon, mint minden más szolgáltatás, de mindig ellenőrizheti annak szolgáltatási állapotát, és rákattinthat az indításra, ha leáll.

Jobb kattintás Start>Futtatás, és írja be a services.mscparancsot a futtatás párbeszédpanelen. A Szolgáltatásoklistában ellenőrizze az összes Bluetooth szolgáltatást.

<ábra osztály = "lusta aligncenter">

Kattintson duplán az egyes Bluetooth-szolgáltatásokra és ellenőrizze a Szolgáltatás állapotaelemet. Ha a Startfeliratot jeleníti meg, akkor megfelelően működik. Ha a Leállítvafelirat látható, kattintson a Startgombra az aktiváláshoz.

Ellenőrizze az eseménynaplót

A Windows 10 2019. júniusi javítócsomag után A Bluetooth biztonsági rése miatt néhány eszköznél kapcsolódási problémák merültek fel, de az Eseménynapló megnyitásával ellenőrizheti, hogy köztük van-e köztük.

Kattintson a jobb gombbal a Start>Event Viewer elemre.

Lépjen a Közigazgatási események összefoglalásaelemre, és kattintson a Hibaelemre a kibontáshoz.

Ellenőrizze:

Eseményazonosító:>22
Eseményforrás:BTHUSB vagy BTHMINI
Név:BTHPORT_DEBUG_LINK_KEY_NOT_ALLOWED
Esemény üzenet szövege:Ön r A Bluetooth készülék megkísérelte létrehozni a hibakeresési kapcsolatot. A Windows Bluetooth verem nem engedélyezi a hibakeresési kapcsolatot, ha nem hibakeresési módban van.

Ha számítógépe megmutatja a fentieket, vegye fel a kapcsolatot a Bluetooth-eszköz gyártójával és kérjen javítást, ha rendelkezésre áll. Ellenkező esetben új Bluetooth-eszközt kell vásárolnia.

A Bluetooth illesztőprogramok frissítése

Az elavult Bluetooth illesztőprogramok miatt a funkció nem működik

Kattintson a jobb gombbal a Start>Eszközkezelő elemre.A kategória kibontásához kattintson a Bluetoothelemre. Keresse meg a számítógépéhez a Bluetooth adaptert, és kattintson rá a jobb gombbal.

<ábra class = "lusta aligncenter">

Kattintson a Illesztőprogram frissítéseelemre, majd válassza a A frissített illesztőprogram szoftverének automatikus kereséselehetőséget. Kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket, és indítsa újra számítógépét.

Ellenőrizheti a számítógép gyártójának weboldalán is a legfrissebb illesztőprogramokat, és innen letöltheti őket.

Javítás, ha a Bluetooth nem Munka Mac számítógépen

Ha Mac-et használ, a Bluetooth-kapcsolati problémákat ezekkel a módszerekkel javíthatja.

A Bluetooth ki- és bekapcsolása

Ehhez kattintson az Apple menüre, majd válassza a Rendszerbeállításoklehetőséget.

Jelölje ki a Bluetooth elemet, majd kattintson a Bluetooth kikapcsolásagombra. Várjon néhány másodpercet, és kattintson a Bluetooth bekapcsolásagombra.

A Bluetooth preferencialista eltávolítása

Ha a Mac Bluetooth nem működik, az oka lehet megsértése miatt a preferencialista, amelyet a Mac az eszközök tárolására használ, és azok jelenlegi állapota - nincs csatlakoztatva, nincs csatlakoztatva, sikeresen párosítvavagy nincs párosítva. Az ilyen sérülés megakadályozza a számítógépet abban, hogy adatok olvasása a fájlból vagy az adatok frissítése a fájlban.

A megoldás az, ha eltávolítja vagy törli a preferencialistát, de feltétlenül készítsen biztonsági másolatot az adatokról.

• Nyissa meg a Finder alkalmazást, és lépjen a /YourStartupDrive/Library/Preferences

<ábra osztály = "lusta aligncenter">

Keresse meg a com.apple.Bluetooth.plistfájlt a listákon. Ez a Mac Bluetooth-preferencia-listája, és valószínűleg a fájl, amely miatt a Bluetooth nem működik. Válassza ki a fájlt, és helyezze át az asztalra, hogy készítsen biztonsági másolatot.

<ábra osztály = "lusta aligncenter">

Kattintson a jobb gombbal a com.apple.Bluetooth.plistfájlra, majd kattintson a Áthelyezés a kukábaelemre. Írja be a jelszavát, és kattintson a OK

Indítsa újra a Mac számítógépet. Ez létrehoz egy friss Bluetooth preferencia fájlt. Ezután párosítsa a Bluetooth eszközöket az Apple menü>Rendszerbeállítások>Bluetooth beállításokablaktáblára kattintva.

Az összes eszköz listája megjelenik egy Párgombbal. Kattintson a gombra, hogy az eszközt hozzákapcsolja a Mac-hez, és ismételje meg az összes többi Bluetooth-eszközzel.

Miután megoldódott a Bluetooth problémája, törölje az előző lépésekben az asztalra áthelyezett fájl biztonsági másolatát. Ha ismétlődik, akkor állítsa vissza a biztonsági másolatot, másolva a / YourStartupDrive / Library / Preferencesmappába.

A Bluetooth rendszer visszaállítása

Ez egy újabb végső módszer, amellyel a Bluetooth ismét működőképes a Mac rendszeren. Emiatt a számítógép elfelejti az összes olyan Bluetooth-eszközt, amelyet valaha használt, majd azután minden eszközt újra kell konfigurálnia.

A SHIFT + OPCIÓlenyomva tartásával engedélyezze a Bluetooth menüpontot. >gombok és válassza a Bluetooth menüpontlehetőséget. A menü megjelenésekor engedje el a gombokat.

Válassza a Hibakeresés, összes eszköz eltávolításalehetőséget.

Tartsa lenyomva a SHIFT + OPTIONbillentyűket és kattintson az Bluetoothmenü.

Válassza a Hibakeresés–>A Bluetooth modul visszaállításalehetőséget.

A Bluetooth rendszer mostantól visszaáll a gyári alapértelmezésre.

Javítás, amikor a Bluetooth nem működik 'Android-okostelefonon nem működik

Ha megpróbálta az alapokat - kapcsolja be a Bluetooth kapcsolatot, kapcsolja be a Bluetooth eszközt, indítsa újra az okostelefont, és semmi sem működik, íme néhány módszer a javításhoz: ha a Bluetooth nem működik az Androidon.

Párosított eszközök eltávolítása

Távolíthat el minden korábban párosított eszközt, hogy az Android telefonja újraindulhasson, különösen ha ez egy régi lista, amelyet megtekintett, és nem lesz szüksége újra ezekre a kapcsolatokra.

Ehhez nyissa meg a Beállítások>Kapcsolatok>Bluetoothés kapcsolja be a kapcsolót az eszközök megtekintéséhez.

A párosított készülékek listáján érintse meg az egyes eszközök Beállítások ikont, hogy párosuljon a telefonnal. Ismételje meg ezt az összes eszközt, amíg nem szerepel a listán.

<ábra osztály = "lusta aligncenter">

A telefon letapogatja és felismeri a közeli Bluetooth eszközöket, és csatlakozhat a kívánthoz.

Frissítse telefonját Szoftver

Lépjen a Beállítások>Szoftverfrissítéselemre, és koppintson rá.

Érintse meg a Letöltés és telepítéselemet. Ha kész, a telefon újraindul, miután ellenőrizheti, hogy a Bluetooth funkció újra működik-e.

Az Android telefon biztonságos használata Üzemmód

A biztonságos mód letiltja a telefonon működő olyan harmadik féltől származó alkalmazásokat, amelyek ütközhetnek a Bluetooth-tal, és összekapcsolási problémákat okozhatnak. A lépések az Android modelltől és verziótól függően változnak, de ehhez az útmutatóhoz az Android 9 (Pie) verziót fogjuk használni.

A biztonságos módba lépéshez tartsa lenyomva a Power gombotmindaddig, amíg meg nem jelenik a képernyőn az Energiagazdálkodási lehetőségek.

Engedje el a bekapcsoló gombot, és tartsa lenyomva a Kikapcsolásgombot, amíg meg nem jelenik a zöld biztonságos módikonra. Koppintson rá a biztonságos módban történő újraindításhoz.

A telefon újraindul, és a képernyő alján megjelenik a Biztonsági módszavak. Vizsgálja meg, hogy a Bluetooth biztonságos módban működik-e. Ha biztonságos módban működik, ez azt jelenti, hogy van egy alkalmazás a telefonján, amely zavarhatja a Bluetooth-ot.

A telefon újraindításával térjen vissza a normál üzemmódba, és távolítsa el a problémás alkalmazást.

Gyári beállítások visszaállítása

Ez egy végső módszer, mivel eltávolítja az összes adatot és a harmadik féltől származó alkalmazásokat a telefonjáról. Biztonsági másolatot készítsen az eszközről, mielőtt visszaállítja a gyári alapértékekre, és lépjen a Beállítások>Fiókok és biztonsági másolat>Intelligens kapcsolómenüpontra. Adja meg a szükséges engedélyeket, és kövesse az utasításokat az adatok biztonsági mentéséhez.

Ezután lépjen a Beállítások>Általános menedzsment>Visszaállításlehetőségre.

Érintse meg a Gyári adatok visszaállításalehetőséget.

>

Érintse meg a kék Visszaállításgombra. A telefon újraindul, amint az alaphelyzetbe állítás befejeződött, majd újra kipróbálhatja a Bluetooth használatát.

Javítás, ha a Bluetooth nem működik az iPhone készüléken

Ha csuklást tapasztal a Bluetooth-on a iPhone, próbálkozzon az alábbi lépésekkel a megoldáshoz.

Frissítse az iPhone szoftverét

Ez biztonsági szempontból fontos, és mivel a a készülék legújabb iOS-funkciói.

Az iOS szoftver frissítéséhez lépjen a Beállítások>Általános>Szoftverfrissítéslehetőségre.

Itt kérhet frissítést, vagy értesíti arról, hogy az iOS-hez elérhető legfrissebb szoftvert használja.

A Bluetooth letiltása és az iPhone újraindítása

Ha az iOS-szoftver naprakész, a következő lépés annak ellenőrzése, hogy a Bluetooth be van-e kapcsolva, és letiltja azt, majd keményen indítsa újra az iPhone készüléket.

A Bluetooth kikapcsolható az iPhone Vezérlőközpontjába való belépés vagy a Beállítások>Bluetoothhasználatával, és kapcsolja ki a kapcsolót.

A számítógép újraindításához iPhone, nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó és a hangerő csökkentő gombot egyszerre, amíg meg nem jelenik az Apple logó. Ezután ismét engedélyezze a Bluetooth-ot a Vezérlőközpont-ból vagy a Beállítások>Bluetooth-ból. A kemény újraindítás módja a használt iPhone-tól függ.

Bontás és újracsatlakozás a Bluetooth készülékkel

Ha az iPhone jelenleg csatlakozik egy adott problémás Bluetooth-eszközhöz, húzza ki a készüléket és próbálja meg újracsatlakozni az eszközöket.

Ezt megteheti a Beállítások>Bluetooth menüben,érintse meg az eszköz melletti „i” elemet , és válassza a Bekötés, és tegye ugyanezt a csatlakozáshoz.

Az eszközök párosításának megszüntetése és újrapárosítása

Ehhez felejtse el a Bluetooth-eszközt, majd próbálja meg újra párosítani az iPhone-jával .

Nyissa meg a Beállítások>Bluetooth

Érintse meg az eszköz melletti „i” elemet, és válassza a Az eszköz elfelejtéselehetőséget. Ez megjavítja a két eszközt. Menjen végig a párosítási folyamaton a Bluetooth-eszközzel és ellenőrizze, működik-e.

Még párosítással megpróbálhat párosulni egy másik iPhone-val, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a Bluetooth probléma az Ön iPhone-jával, vagy azzal az eszközzel, amellyel párosítani szeretne.

Ha a Bluetooth továbbra sem működik egy másik iPhone-val, akkor valószínűleg ez a másik eszköz, de ha igen, akkor a probléma az iPhone-jával kapcsolatos.

Hálózat visszaállítása Beállítások

Ha a Bluetooth probléma továbbra is fennáll, próbálja meg alaphelyzetbe állítani a hálózati beállításokat. Ezzel megtisztítja az összes Bluetooth-információt az iPhone-tól, és más hálózati beállításokkal, például WiFi hálózatokkal együtt.

Lépjen a Beállítások>Általános>Visszaállításpontra.

>

Válassza a Visszaállítás Hálózati beállítások, és írja be az iPhone jelszavát.

Az iPhone lekapcsol és újraindul, majd megpróbálhatja újra párosítani a Bluetooth-eszközzel.

Állítsa vissza a iPhone

Ez egy utolsó lehetőség annak kipróbálására, ha a Bluetooth nem működik az iPhone-on. Ez magában foglalja a telefon visszaállítását a gyári alapértelmezett beállításokra, amely ideális esetben törli az összes beállítást és a telefon tartalmát, tehát visszatér az eredeti állapotába, ameddig nem volt a dobozban.

Biztonsági másolatot készítsen iPhone-járól, majd hajtsa végre az alábbi lépéseket a gyári alaphelyzetbe állításhoz.

Nyissa meg a Beállítások>Általános>Visszaállításlehetőséget, majd válassza az Összes tartalom törlése és Beállítások.

Írja be iPhone-kódját, és a folyamat megkezdődik.

Ha minden más meghibásodik az Ön iPhone-ján, vegye fel a kapcsolatot az Apple támogatással. Ellenőrizze, hogy az iPhone jótállása továbbra is érvényes-e, így nem kell sokkal többet fizetnie a javításért, mint az olyan iPhone-ok esetén, amelyekre már nem vonatkozik garancia.

Kapcsolódó hozzászólások: