Hogyan javíthatjuk a Windows Hello ujjlenyomatát, amely nem működik a Windows 10 rendszerben

A Windows Hello a jelentkezzen be a Windows 10 eszközbe anélkül, hogy meg kellene emlékeznie a jelszavára biztonságosabb módja. A futurisztikus bejelentkezési technológia biometrikus hitelesítés -et használ, amely gyorsabb, biztonságosabb és könnyebben hozzáférhető számítógépéhez ujjlenyomat vagy arcfelismerés segítségével, vállalati szintű biztonsággal indítva.

Ezek a biometrikus markerek lehetővé teszik jelentkezzen be online eszközökbe, alkalmazásokba vagy hálózatokba -re, pluszban egy olyan Bluetooth-eszközt párosíthat, mint az okostelefon, és a számítógéphez, és a Dinamikus zár funkció a Windows Hello alkalmazásban segítségével automatikusan lezárhatja a számítógépet.

Bármennyire is jól hangzik ez a szolgáltatás, előfordulhat, hogy a Windows Hello az ujjlenyomat nem működik hardverproblémák, rendszerhibák, szoftverkonfliktusok, helytelen beállítások vagy hibás, elavult és nem kompatibilis illesztőprogramok miatt.

Ha a számítógép ujjlenyomat-bejelentkezésével a Windows Hello nem működik, akkor talán frissítést vagy más változtatást a számítógépen, próbálja ki az útmutató néhány megoldását, hogy segítsen helyreállítani a funkciót.

Javítások a Windowshoz. Ujjlenyomat nem működik a Windowsban 10

  1. A frissítések manuális telepítése.
  2. A Hardver és eszközök hibaelhárító futtatása.
  3. Az ujjlenyomat- és arcfelismerési beállítások visszaállítása.
  4. A Biometria engedélyezése a csoportházirend-szerkesztőben.
  5. Módosítsa a Windows Helló csoportházirend-beállításokat.
  6. Frissítse a rendszerillesztőket.
  7. Végezzen el egy Windows alaphelyzetbe állítást.
    8. >
  8. Kapcsolja ki a gyors indítást.
  9. Ellenőrizze és távolítsa el a problémát okozó frissítéseket.
  10. Az ujjlenyomat bejelentkezése visszaállítása.
  11. Az ujjlenyomat-szoftver újratelepítése.
  12. Rendszerfájlok javítása.
  13. Indítsa újra a Hitelesítő adatok kezelő szolgáltatását.

    14. Hogyan javítsuk ki a Windows Hello nem működő Windows 10 rendszert

    <ábra class = "lusta aligncenter">

    Sok bejelentett ujjlenyomat-rendellenesség esete a Windows Hello alkalmazásban a Windows frissítések telepítése után tapasztalhatók, például az 1809-es verzió, amely számos problémát okozott, például a rendszer összeomlását, az adatvesztést, a rendszerindítási hibát és az alkalmazás összeomlását.

    Mielőtt felhasználná az alábbi javításokat, ellenőrizze a következőket:

    In_content_1 all: [300x250] / dfp: [640x360]->
    • Az eszköz Windows 10 rendszert futtat, és nem az operációs rendszer másik verzióját; egyébként nem használhatja a Windows Hello alkalmazást. Ilyen esetben fontolja meg a Windows 10-re való frissítést.
    • Ellenőrizze, hogy eszközén van-e ujjlenyomat-érzékelő vagy olvasó. Néhány gépen van, de valószínűleg túl régi, és ehhez nem áll rendelkezésre Windows 10 illesztőprogram, így a szolgáltatás nem fog működni.
    • Ellenőrizze, hogy készüléke kompatibilis-e a Windows Hello szolgáltatással.
    • Ellenőrizze, hogy az internet-kapcsolat erős-e és a készülék csatlakoztatva van-e, különben a Windows Hello nem fog működni.
    • Ellenőrizze, hogy nincs-e por vagy szennyeződés az ujjlenyomat-leolvasón, mivel ez befolyásolhatja az olvasást. Ha van karcolása az érzékelőn, javítsa meg a gépet.
    • A bejelentkezéshez ugyanazt az ujját és pozícióját használja, amelyet ujjlenyomatának regisztrálásakor a Windows Hello segítségével.

      • A frissítések manuális telepítése

      Ha a Windows Hello ujjlenyomat-bejelentkezés nem működik, akkor visszatérnie kell a jelszó vagy PIN-kód használatához a bejelentkezéshez és a Windows frissítések kézi ellenőrzéséhez.

      • A bejelentkezés után lépjen az Beállítások>Frissítés és biztonság>Windows frissítés
        • Telepítse az összes függőben lévő és észlelt frissítést, és indítsa újra a számítógépet. Próbálja újra bejelentkezni az ujjlenyomat-hitelesítéssel.

          • Hardver és eszközök hibaelhárító futtatása

          Ez beolvassa és felismeri a hardverek és eszközök esetleges problémáit a

          • Kattintson a Start>Beállítások>Frissítés és biztonság>Hibaelhárításlehetőségre.

            • Ujjlenyomat visszaállítása és arcfelismerési lehetőségek

            • Kattintson a Start>Beállítások>Fiókoklehetőségre.
              • <ábra osztály = "lusta aligncenter">
              • Kattintson a Bejelentkezés lehetőségeklehetőségre.
                • Keresse meg Arcfelismerésvagy Ujjlenyomatlehetőségeket, majd kattintson a Ujjlenyomatopcióra.
                • Válassza az Eltávolításlehetőséget, és ugyanezt tegye a Arcfelismerés funkcióval is. Időpont.
                  • <ábra class = "lusta aligncenter">
                  • Ezután kattintson a Első lépésekelemre, és kövesse az utasításokat az Arcfelismerés és az Ujjlenyomat bejelentkezési lehetőségeinek visszaállításához, majd indítsa újra a számítógépet.

                    • A biometria engedélyezése a csoportházirend-szerkesztőben

                    • Írja be a gpeditelemet a keresőmezőbe, majd kattintson a Csoportházirend szerkesztéseelemre. >.
                    • Kattintson a Számítógép konfigurációja>Felügyeleti sablonokelemre.
                      • <ábra osztály = "lusta aligncenter ">
                      • Kattintson duplán a Windows összetevőkelemre.
                        • Kattintson duplán a Biometriaelemre. >a jobb oldali ablaktáblában, és ellenőrizze, hogy az összes beállítás konfigurálva van-e.
                          • <ábra class = "lusta aligncenter">
                          • Ha a Nem konfiguráltfelirat jelenik meg, valószínűleg ez az oka annak, hogy a Windows Hello ujjlenyomat-bejelentkezés nem működik.
                            • Kattintson a jobb gombbal az egyes biometrikus beállításokra, válassza a Engedélyezveés majd kattintson az Alkalmaz>OKgombra.
                              • Kattintson duplán a Engedélyezze a felhasználónak a biometrikus adatokkal történő bejelentkezéshezés válassza az Engedélyezvelehetőséget.
                              • Kattintson az Alkalmaz>OKgombra.

                                • A Windows Hello csoportházirend-beállítások módosítása

                                A Windows Update néhány fontos csoportot módosíthatott Házirend-beállítások, ezért érdemes ellenőrizni a Windows Hello beállításait a csoportházirend-szerkesztőben. Az első négy lépés megegyezik a fenti példával.

                                • Kattintson a jobb gombbal a Start>Futtatáselemre. Írja be a gpeditlehetőséget, és nyomja meg az Enterbillentyűt.
                                • Kattintson a Számítógép konfigurációja>Felügyeleti sablonokelemre.
                                • Ezután kattintson duplán a Windows-összetevőkelemre.
                                • Kattintson duplán a Biometrics
                                • Kattintson duplán a Arcfunkciókelemre.
                                  • Kattintson a jobb gombbal a Speciális hamisításgátló konfigurálásaés válasszuk a Szerkesztés//érték.
                                    • Kapcsolja ki a Konfigurálás a továbbfejlesztett hamisítás elleni küzdelmetlehetőséget, és indítsa újra számítógépét, hogy kiderüljön-e a Windows Hello ujjlenyomat-bejelentkezési problémája.
                                      • >

                                      Rendszermeghajtók frissítése

                                      Egyes illesztőprogramok, ebben az esetben az ujjlenyomat-leolvasó illesztőprogram, lehet, hogy valamikor megsérültek, akár frissítés, akár más folyamat során s, az ujjlenyomat-bejelentkezés hibás működését okozza.

                                      • Ennek megoldásához frissítse az illesztőprogramokat a jobb gombbal a Start>Eszközkezelő-re kattintva.
                                        • <ábra class = "lusta aligncenter">
                                        • Keresse meg a releváns illesztőprogramok a Biometrikus eszközökalatt, kattintson a jobb gombbal az eszközére, és válassza az Illesztőprogram-szoftver eltávolításalehetőséget.
                                        • Tegye ezt a Windows Hello összes illesztőprogramjára, és indítsa újra az eszközt.
                                          • <ábra class = "lusta aligncenter">
                                          • Kattintson a jobb gombbal, és válassza a Hardvermódosítások kereséselehetőséget, és a rendszer újra felismeri és telepíti az illesztőprogramokat.
                                          • A sérült vagy elavult illesztőprogramot visszatekerheti az előző verzióra is. kattintson duplán a Biometrikus eszközökelemre, és válassza a tulajdonságok szakaszban a Visszahajtó illesztőprogramlehetőséget.
                                          • Kattintson az OKgombra, amint elkészült.

                                            • Windows alaphelyzetbe állítás elvégzése

                                            A Windows eszköz alaphelyzetbe állításakor az összes rendszerfájlokat, hogy a Windows Hello ismét normál módon működjön. Ez visszaállítja az eszköz beállításait az alapértelmezett Windows beállításokra is.

                                            • Az eszköz frissítéséhez lépjen a Beállítások>Frissítés és biztonság>Helyreállítás>A számítógép alaphelyzetbe állításalehetőségre, majd kattintson a Kezdő lépésekelemre.
                                              • >

                                              Megjegyzés:Ez a művelet véglegesen törli a számítógép adatait, így mielőtt bármit megtenne, biztonsági másolatot készít, vagy másolja az adatokat a külső vagy a felhőalapú tárolóba.

                                              A gyors indítás kikapcsolása

                                              • Kattintson a Start>Beállítások>Rendszer>Tápellátás és alvás
                                                • Kattintson a További energiabeállításokelemre.
                                                  • Ezután kattintson a Válassza ki, amit a Bekapcsoló gomb végez.
                                                    • <ábra class = "lusta aligncenter">
                                                    • Kattintson a Setti módosítása elemre amelyek nem érhetők el, és törölje a jelölést a Gyors indításmezőből, ha be van jelölve, majd kattintson a Módosítások mentéseelemre.

                                                      • A problémát okozó frissítések ellenőrzése és eltávolítása

                                                      Ha az ujjlenyomatokkal kapcsolatos bejelentkezési problémák először a Windows Frissítések telepítése után indultak meg, ellenőrizze a telepített frissítéseket és távolítsa el őket.

                                                      • Kattintson a Beállítások>Frissítés és Biztonság>Windows frissítések.
                                                        • <ábra osztály = "lusta aligncenter">
                                                        • Lépjen a Frissítési előzmények megtekintéselehetőségre.
                                                          • Kattintson a Frissítések eltávolításalinkre.
                                                            • Egy új képernyő nyílik meg, amelyen az <>Telepített frissítések. Kattintson jobb gombbal mindegyikre, és válassza a Eltávolításlehetőséget.
                                                            • Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a Windows Hello ujjlenyomat-bejelentkezés újra működik-e.
                                                              • <ábra osztály = "lusta beállítócenter ">

                                                              Ujjlenyomat bejelentkezés visszaállítása

                                                              Ha a probléma továbbra is fennáll, visszaállíthatja az ujjlenyomat bejelentkezését és ellenőrizze, hogy ez segít-e.

                                                              • A keresőmezőbe írja be a bejelentkezéslehetőséget, és nyomja meg az Enter billentyűt a Fiókokmenü megnyitásához.
                                                              • Lépjen a Bejelentkezés lehetőségeielemre, és kattintson a Beállításelemre a Windows Hello ujjlenyomatszakaszban.
                                                                • Kattintson az >Kezdésés kövesse az utasításokat az ujjlenyomat-bejelentkezés újbóli beállításához.

                                                                  • Ujjlenyomat-szoftver újratelepítése

                                                                  • Kattintson a Start>Beállítások>Alkalmazásokelemre. A Alkalmazások és szolgáltatásokrészben.
                                                                    • <ábra class = "lusta aligncenter">
                                                                    • Keresse meg az ujjlenyomat-olvasót, és kattintson rá. Kattintson a Eltávolításelemre, és erősítse meg a műveletet.
                                                                    • Kattintson a jobb gombbal a Start>Eszközkezelőelemre, és bontsa ki a Biometrikus eszközökkategóriát.
                                                                      • <ábra class = "lusta aligncenter">
                                                                      • Keresse meg az ujjlenyomat-olvasót, kattintson a jobb gombbal, majd válassza az Eszköz eltávolításalehetőséget, és erősítse meg a műveletet.
                                                                      <ábra class = "lusta aligncenter">
                                                                      • Indítsa újra a számítógépet a módosítások alkalmazásához, és ellenőrizze, hogy az ujjlenyomat újra működik-e.
                                                                      • Megakadályozhatja, hogy számítógépe letiltja az ujjlenyomat-leolvasót, ha belép a Eszközkezelő>Univerzális soros buszvezérlőkkategóriába, és megtalálja az USB Root Hublehetőséget.
                                                                        • Kattintson duplán a USB Root Huba Tulajdonságokmegnyitásához.
                                                                        • Törölje a Energiagazdálkodáslapon található Hagyja, hogy a számítógép kikapcsolja ezt az eszközt az energiatakarékosságopciót. Ismételje meg az összes USB Root Hub bejegyzést.

                                                                          • Rendszerfájlok javítása

                                                                          A fájl sérülése az egyik oka annak, hogy az ujjlenyomat-olvasó hibásan működik, amikor megpróbál bejelentkezni a Windows Hello szolgáltatással. a beépített rendszerfájl ellenőrzővel javíthatja a dolgokat.

                                                                          • Írja be a CMDelemet a keresőmezőbe, és válassza a Parancssor>Futtatás rendszergazdaként
                                                                          • A Parancssor párbeszédpanelen írja be a sfc / scannowparancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt a parancs futtatásához.

                                                                            • A rendszerfájlok beolvasásra kerülnek, majd újraindíthatják a számítógépet, és nézd meg, hogy az ujjlenyomat-probléma megoldódott-e.

                                                                            A hitelesítő adatok kezelőjének újraindítása

                                                                            • Kattintson a jobb gombbal a Start>Futtatáselemre, majd írja be a services.msc.billentyűt. Az Enter megnyomásával nyissa meg a Szolgáltatások ablakot, és keresse meg a Hitelesítő adatok kezelője szolgáltatást.
                                                                              • Kattintson duplán a Credential Managerszolgáltatásra a Tulajdonságokablak megnyitásához és g o a Szolgáltatási állapot-ra.
                                                                                • <ábra osztály = "lusta aligncenter">
                                                                                • Kattintson a Stop-ra, majd kattintson a Startgombra a szolgáltatás újraindításához.
                                                                                • Kattintson az Alkalmaz>OKgombra, és ellenőrizze, hogy az ujjlenyomat újra működik-e.

                                                                                  • Ha semmi más nem működik, válthat egy másik ujjlenyomat-olvasóra.

                                                                                  Kapcsolódó hozzászólások:

                                                                                  A Windows 10 általános nyomtatóproblémáinak elhárítása A Windows számítógép automatikus kikapcsolása 6 Windows ekvivalens a népszerű MacOS funkciókkal Fedje el a Windows rendszerfájljait és miért érdemes tudni róluk A Windows 10 beépített VPN-szolgáltatás beállítása Windows 10 akadálymentesség a fogyatékkal élők számára Virtuális asztalok beállítása a Windows 10 rendszerben

                                                                                  11.12.2019