6 javítás, amikor a Spotify alkalmazás nem válaszol vagy nem nyílik meg

Sok ember számára a Spotify a tanulási, munka- vagy edzési rutinjuk szerves része. A zenei streaming szolgáltatás az egyik leggyakrabban használt szolgáltatás világszerte. A Spotify alkalmazás azonban néha nem válaszol. Többször megérintheti, de nem történik semmi.

Sok oka lehet annak, hogy az alkalmazás nem nyílik meg. A leggyakoribbak a következők:

Alkalmazáshibák

Hiányzó frissítések

Hibás hálózati kapcsolatok

Bluetooth csatlakozási problémák

Kimaradások a Spotify-nál

Egy kis hibaelhárítással gyorsan megtalálhatja és gyorsan kijavíthatja a problémát, így visszatérhet a zenéhez.

Ebben az útmutatóban megmutatjuk, mit kell tennie, ha a Spotify alkalmazás nem válaszol.

Mi a teendő, ha a Spotify alkalmazás nem válaszol

Mielőtt mélyebbre ásna a fejlett megoldásokban, íme néhány alapvető lépés, amelyeket megtehet a Spotify alkalmazással kapcsolatos számos probléma megoldására.

Ellenőrizze, hogy Ön-e csatlakozik az internethez, majd indítsa újra a Spotify-t.

Ellenőrizze, hogy a Spotify nem működik-e. Ha igen, offline hibaüzenetet láthat. Frissítésekért megtekintheti a(z) A Spotify élő állapotfrissítései elemet a Twitteren, vagy felkereshet olyan webhelyeket, mint a Down Detector.

Ellenőrizze mobileszközén vagy számítógépén a függőben lévő frissítéseket. Ha elérhetők, töltse le és telepítse a frissítéseket, majd próbálja meg újra megnyitni a Spotify alkalmazást.

Ha a Spotify továbbra sem nyílik meg, ellenőrizze, hogy más alkalmazások és/vagy webhelyek működnek-e. Ha a probléma elsősorban a Spotify alkalmazással van, próbálkozzon az alábbi hibaelhárítási lépésekkel.

1. Indítsa újra az eszközt

Az újraindítás megoldja a szoftverhibákat, amelyek miatt a Spotify alkalmazás nem válaszol, amikor megpróbálja megnyitni.

Windows PC : Válassza a Start >Bekapcsolás >Újraindítás lehetőséget.

Mac : Válassza az Apple Menu >Restart lehetőséget.

>

Android : Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot , majd koppintson kétszer az Újraindítás lehetőségre.

iOS : Az iPhone készüléktől függően a hangerő- és oldalsó gombot, a felső gombot vagy az oldalsó gombot csak az eszköz újraindításához használhatja.

.

2. Indítsa újra a Spotify-t

Miután újraindította telefonját vagy számítógépét, nyissa meg újra a Spotify-t, és ellenőrizze, hogy reagál-e.

Ha okostelefont használ, érintse meg a Spotify alkalmazást az újbóli megnyitásához. Ha Windows PC-t vagy Mac-et használ, kattintson duplán az alkalmazásra, és ellenőrizze, hogy válaszol-e.

A használja a Feladatkezelőt (Windows) vagy az Activity Monitor (Mac) segítségével is bezárhatja a Spotify folyamatot, majd megpróbálhatja újra megnyitni.

Windows PC-jén kattintson jobb gombbal a tálcára, válassza a Feladatkezelő lehetőséget, kattintson a jobb gombbal a Spotify elemre, és válassza a Feladat befejezése lehetőséget. >.

Mac számítógépen válassza a Go >Utilities >Activity Monitor >Spotify lehetőséget, majd válassza ki a >X jellel zárja be az alkalmazást.

3. Frissítse a Spotify alkalmazást

Néha előfordulhat, hogy a Spotify alkalmazás nem válaszol egy függőben lévő frissítés miatt. Ha az alkalmazás régebbi verzióját használja, problémák léphetnek fel olyan hibák miatt, amelyeket az újabb frissítések javíthatnak.

Ha mobileszköze vagy számítógépe nem frissíti automatikusan az alkalmazásokat, ellenőrizze, hogy a Spotifynak szüksége van-e frissítésre.

iOS

Ha iPhone-t vagy iPadet használ, néhány gyors lépésben manuálisan frissítheti a Spotify-t.

Nyissa meg az App Store >Apple ID-képet >a Spotify >Frissítést . A frissítés befejezése után ellenőrizze, hogy az alkalmazás válaszol-e.

Megjegyzés : Ha nem látja a Spotify alkalmazást a listán, az azt jelenti, hogy a legújabb verziót használja.

Bekapcsolhatja az automatikus frissítéseket, hogy a Spotify és más alkalmazások mindig naprakészek legyenek.

Koppintson a Beállítások >iTunes és App Store elemre.

Ezután állítsa az Alkalmazásfrissítések kapcsolót Be/zöld állásba.

Android

Frissítheti a Spotify alkalmazást androidos telefonján vagy táblagépén, és ellenőrizheti, hogy újra működik-e.

Koppintson a Google Play Áruház elemre, majd keresse meg a Spotify elemet.

.

Ezután koppintson a Frissítés elemre.

Megjegyzés : Ha nem látja a Frissítés lehetőséget, az azt jelenti, hogy az alkalmazás legújabb verzióját használja.

Az Android-eszközökön megtalálható az Automatikus frissítés opció is, amely biztosítja, hogy mindig az alkalmazás legújabb verzióját használja.

Nyissa meg a Google Play Áruházat , és keressen rá a Spotify kifejezésre.

Érintse meg a menüt (három pont) a jobb felső sarokban.

Ezután koppintson az Engedélyezés Automatikus frissítés lehetőségre.

Windows/Mac

Ha a Spotify szolgáltatást használja a számítógépén, frissítheti az alkalmazást a legújabb verzióra, és új funkciókhoz férhet hozzá, vagy kiküszöbölheti a hibákat.

Amikor frissítés érhető el a Spotify alkalmazáshoz, egy kék pont jelenik meg a menü gomb mellett a jobb felső sarokban.

Válassza az Elérhető frissítés lehetőséget. Indítsa újra most .

4. A hálózati beállítások visszaállítása

Amikor visszaállítja eszköze hálózati beállításait, a mobilhálózat és a WiFi hálózati konfigurációk visszaállnak az alapértelmezett beállításokra. A visszaállítás törli az esetlegesen használt virtuális magánhálózatok (VPN) konfigurációit is.

Ha Android- vagy iOS-eszközt használ, az alaphelyzetbe állítás után újra csatlakozik a szolgáltatóhoz. A VPN- és a WiFi-beállításokat manuálisan is újra kell konfigurálnia, így az egyszerű alaphelyzetbe állítás érdekében mindenképpen mentse el hálózati adatait.

5. A Spotify eltávolítása és újratelepítése

Ha a Spotify alkalmazás továbbra sem válaszol, távolítsa el, majd telepítse újra az alkalmazást a probléma azonnali megoldásához. Így az alkalmazás legújabb verzióját is megkapja.

Windows

Windows PC-jén néhány gyors lépéssel eltávolíthatja és újratelepítheti a Spotify-t.

Válassza ki a Windows billentyűt , kattintson jobb gombbal a Spotify elemre, és válassza az Eltávolítás lehetőséget.

Kattintson az OK gombra, ha a rendszer kéri a művelet megerősítéséhez, majd nyomja meg a Windows billentyű + E gombot a Fájlböngésző megnyitásához. erős>.

.

Lépjen a C:\Users\YourUsername\AppData\Roaming\ mappába.

Ha nem tudja megtekinteni az AppData elemet a felhasználóneve alatt, kattintson a jobb gombbal a Gyors hozzáférés >Opciók elemre.

Törölje a Spotify mappát .

A Nézet lapon válassza a Rejtett fájlok, mappák és meghajtók megjelenítése lehetőséget, majd válassza az Alkalmaz >OK lehetőséget. . Ezzel megtekintheti a rejtett AppData mappát.

Indítsa újra a számítógépet, lépjen a Microsoft Store-ba, és telepítse újra a Spotify alkalmazást.

Mac

A Spotify alkalmazás eltávolításához a Mac gépről először a kukába kell helyeznie, mielőtt újratelepítené az App Store-ból.

Válassza a Go >Applications >Spotify lehetőséget.

Kattintson a jobb gombbal az alkalmazásra, és válassza az Áthelyezés a kukába lehetőséget.

Lépjen az App Store oldalra, és töltse le újra a Spotify alkalmazást.

6. A hardveres gyorsítás letiltása

A hardveres gyorsítás egy olyan beállítás a számítógépen, amely segít a gyengébb hardvernek lépést tartani a streameléssel. Egyes felhasználók azt állították, hogy a funkció letiltása segített nekik abban, hogy a Spotify alkalmazás ismét válaszoljon.

Windows

A Hardveres gyorsítás beállítást a Spotify alkalmazásban találja meg.

Nyissa meg a Spotify programot, válassza ki felhasználónevét , majd válassza a Beállítások lehetőséget.

Válassza a Speciális beállítások megjelenítése lehetőséget.

A Kompatibilitás alatt kapcsolja balra a Hardveres gyorsítás engedélyezése kapcsolót a beállítás letiltásához.

Mac

A Spotify menüből gyorsan letilthatja a Hardveres gyorsítás beállítást Mac számítógépén.

Válassza ki a Spotify menüt felül, majd válassza a Hardveres gyorsítás letiltása lehetőséget..

Élvezze újra kedvenc zenéit

Reméljük, hogy az útmutató lépései segítettek kijavítani, ha a Spotify alkalmazás nem válaszol az eszközén. Ha továbbra sem tud hozzáférni az alkalmazáshoz, vegye fel a kapcsolatot a(z) 5-tel, vagy próbálja ki kedvenc Spotify alternatívák -unkat.

Hagyjon megjegyzést, és tudassa velünk, melyik megoldás vált be Önnek.

.

Kapcsolódó hozzászólások: