A SiriusXM-előfizetés lemondása


Akár régóta hallgatója, hogy eljött az ideje a változtatásnak, vagy esetleg költségvetési korlátok miatt fontolgatja a váltást, eljön az idő, amikor lemondja az előfizetését.

A SiriusXM szolgáltatás lemondása nem túl bonyolult folyamat, de attól függ, hogy kezdetben hogyan fizetett elő a szolgáltatásra. Ha a SiriusXM mobilalkalmazáson keresztül fizetett elő, mobileszközén kell lemondania az előfizetést. Ha más módon fizetett elő, kapcsolatba kell lépnie az ügyfélszolgálattal.

A SiriusXM-előfizetés lemondása iOS-en keresztül

Ha előfizetett a SiriusXM iOS-eszköz használatával szolgáltatásra, az alábbi lépések végrehajtásával törölheti az előfizetést.

  1. Nyissa meg a Beállításokalkalmazást, majd koppintson a Profilikonra a képernyő tetején.
    1. A következő képernyőn koppintson az Előfizetésekelemre.
      1. Végül válassza ki a SiriusXMelemet, majd koppintson az Előfizetés törléseelemre.
      2. Az előfizetés lemondása megakadályozza a jövőbeni fizetéseket, de szolgáltatása a jelenlegi számlázási időszak végéig fennmarad.

        SiriusXM-előfizetés lemondása Androidon keresztül

        Az iOS-hez hasonlóan, ha Android-eszközzel regisztrált a SiriusXM szolgáltatásra, akkor az egyikről le kell mondania.

        1. Indítsa el a Google Play Áruház alkalmazás alkalmazást, majd koppintson a profilképére a jobb felső sarokban.
        2. Koppintson a Fizetések és előfizetések>Előfizetésekelemre.
          1. Válassza ki a SiriusXM alkalmazást a listából, majd koppintson az Előfizetés törléseelemre.
          2. Előfizetése az aktuális számlázási ciklus végéig aktív marad, de nem újul meg.

            Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal

            Ha más módszerrel regisztrált a SiriusXM szolgáltatásra, például a webhelyen keresztül, vagy ha az autójához tartozott, közvetlenül az ügyfélszolgálati csapattal kell kapcsolatba lépnie az előfizetés lemondásához.

            Az ügyfélszolgálattal felveheti a kapcsolatot az 1-866-635-8641számon vagy a hivatalos webhelyükön található élő ügynökkel beszélgetni számon.

            Mielőtt kapcsolatba lépne egy ügynökkel, győződjön meg arról, hogy a számlaszáma vagy rádióazonosítója (a továbbiakban: ESN vagy RID) készen áll a gördülékenyebb folyamat érdekében. Számlaszámát a fiókközpont jobb felső sarkában találja..

            Miután kapcsolatba került egy képviselővel, tudassa vele, hogy le szeretné mondani az előfizetést. Kérhetnek okokat a lemondás mögött, és potenciálisan ajánlatokat vagy ösztönzőket kínálnak a lemondás folytatására. Ne feledje, jogában áll ragaszkodni a lemondáshoz, ha az Ön döntése.

            Az Ön előfizetése, az Ön irányítása

            Akár iOS-en, Androidon vagy más módszeren keresztül regisztrált a SiriusXM-re, mindig irányítani az előfizetés állapotát.

            Mindig ne feledje, hogy az előfizetéssel kapcsolatos döntéseinek kell a legjobban megfelelniük az Ön igényeinek és preferenciáinak. Az előfizetés lemondásának folyamata alapvetően fogyasztói jog. Legyen szó a hallgatási szokások változásáról, költségvetési döntésről vagy bármilyen más személyes okról, a szolgáltatásaiban való szabad változtatások lehetősége mindig ott van..

            Kapcsolódó hozzászólások:


            8.08.2023