Alexa teljes, több mint 100 000 készség csomagja erőteljes platform, de van, amikor ezek az Alexa készségek nem működnek. A Skillet működtető szervernek csuklása lehet, vagy probléma lehet a Skill intelligens otthonában történő megvalósításával.
Ha olyan Alexa készségeket talál, amelyek nem a kívánt módon működnek vagy teljesítenek, íme néhány javítás, amelyet kipróbálhat.
1. Győződjön meg róla, hogy az Alexa csatlakozik a WiFi-hez
Az Amazon Echo-nak szüksége van a WiFi-re a megfelelő működéshez. Ha eszköze nincs csatlakoztatva a WiFi-hez, akkor az Amazon készségek nem fognak működni, mert az Amazon nem tudja feldolgozni a hangutasítását.
2. Győződjön meg róla, hogy a helyes kifejezést használja
Számos Alexa készség rendelkezik speciális aktiválási mondattal. Ha úgy találja, hogy az Alexa Skill nem a várt módon működik, ellenőrizze, hogy a megfelelő aktiválási kifejezést használja-e. Például az Food Network Kitchen készség három különféle módon aktiválható:
3. Ellenőrizze, hogy a készséghez szülői engedély szükséges-e
Néhány Alexa készség nem aktiválható szülői engedély nélkül. Ha Skill-et használ, és az szülői engedélyt kér, akkor azt a kezdőképernyőn engedélyeznie kell. Ez különösen igaz a gyermekközpontú készségekre.
4. A készség engedélyezése
Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy a készség le van tiltva. Ebben az esetben újra engedélyeznie kell a készséget a Készségek menüben.
5. A készség újratelepítése
Ha többnyire van A bevált képesség je, de hirtelen abbahagyta a munkát, akkor hiba léphetett fel, amelyet a készség letiltásával és újbóli engedélyezésével lehet orvosolni. azt. Ha letiltja a készségeket, akkor leválasztja a fiókjáról. Engedélyezze a készséget, és kapcsolja össze újra. Ezzel megoldhatja a legtöbb problémát.
6. Ellenőrizze, hogy az eszköz a megfelelő profilon van-e
Ha egy Amazon-fiókban több profil van, akkor mindegyik profil különböző készségeket használhat. Ha úgy találja, hogy egy eszköz nem reagál, amikor megpróbálja aktiválni a Készséget, ellenőrizze, hogy a megfelelő profilt használja-e.
7. Engedélyezze újra az eszközt
Sok Amazon-készség meghatározott eszközökhöz kapcsolódik. Ha egy készség nem válaszol, lépjen be az Alexa alkalmazás Devices menüjébe, és tiltsa le, majd engedélyezze újra a megfelelő eszközt.
8. Telepítse újra az eszközt
Ha az eszköz letiltása nem működik, távolítsa el teljesen a fiókjából. Ezt úgy teheti meg, hogy megnyitja az eszköz beállításait, és megérinti a szemetet a képernyő jobb felső sarkában. Miután eltávolította az eszközt, újra hozzá kell adnia az Amazon-fiókjához. Egy friss telepítés gyakran kijavítja a felmerülő problémákat.
9. Firmware-frissítés kényszerítése
Előfordulhat, hogy egyes Alexa készségek nem állnak rendelkezésre, amíg az Echo hardver firmware-frissítésen esik át. Bár bármely csatlakoztatott eszköz rendszeresen automatikusan ellenőrzi a frissítéseket, a kényszeríteni a firmware frissítést lépésekkel összehangolhatja az Echo-t a firmware-verzióval.
Ehhez nyomja meg az Echo némító gombját. Ez csak néhány perctől akár fél óráig is eltarthat, de Alexa bejelenti, hogy frissítenie kell. Miután ez befejeződött, a hardver újraindul, és többé nem lesz némítva. Természetesen ez csak akkor működik, ha elérhetőek a firmware-frissítések.
10. Győződjön meg róla, hogy teljesíti a készség
Az Alexa készségeket a Skill Blueprint rendszeren keresztül személyre szabhatja. Készíthet készségeket is anélkül, hogy frissítené fiókját és hozzáadná az aktív készségek listájához. Ha Skillje egyedi gyártású és nem működik, ellenőrizze, hogy a rendszeren belül valóban elkészült-e.
11. Hangprofil létrehozása
Néhány embernek zavarba ejtőbb problémája lehet: úgy tűnik, hogy Alexa nem érti, amit mondanak. Ha ez megtörténik, akkor képezheti Alexát, hogy ismerje fel a hangját. Lépjen a Beállítások>Fiókbeállítások>Elismert hangok>Hangprofil kezelése elemre.
Ezen a képernyőn kiválaszthatja, hogy Alexa személyre szabhatja-e készségeit, vagy törölje a hangprofilját. A Hangprofilok egyeztetéseelemre koppintva olyan mondatsorokat is elmondhat, amelyeket az Alexa használni fog, hogy jobban megfeleljen a hangjának, amikor beszél. Ez lehetővé teszi Alexának, hogy jobban megértsen téged.
Az Alexa készségek egyike azoknak a tulajdonságoknak, amelyek megkülönböztetik Alexát a versenytől. A készségek hatalmas könyvtára és a könnyen használható Skills Blueprint szinte korlátlan kreativitást tesz lehetővé intelligens otthonának és életének irányításában. Az egyetlen akadály az, amikor ezek az Alexa készségek leállnak.
Csak próbálkozzon a 11 trükk bármelyikével, hogy készségei helyreálljanak. Ezen opciók közül legalább egynek vissza kell állítania Alexáját.