Néhányan Galaxy Z Fold6 felhasználók arról számolnak be, hogy az összehajtható telefonjukról leszakadt a festék, ami csalódás egy 1900 dolláros csúcskészülék esetében. Amit azonban sokan gyártási hibának gondoltak, az a Samsung szerint a harmadik felek termékei által okozott interferencia miatt.
A probléma a sötétkék és a fekete színváltozatokra jellemző, mivel a belső és a külső sarkok a leggyakrabban hámozott területek. A Samsung szavaival élve, a „nem megfelelően földelt, harmadik féltől származó töltők” okozták a festési problémát.
Úgy tűnik, hogy a Galaxy Z Fold6 (vagy bármely Galaxy telefon ) kézben tartása, miközben nagy sebességgel tölti az inkompatibilis tartozékokkal, károsíthatja az eszköz festését.
A nem szabványos töltők áramszivárgása megzavarja a Galaxy eszközök bevonásakor használt eloxálást. Az eloxálás az az elektrokémiai eljárás, amely dekoratív és korrózióálló felületet ad a fémfelületeknek.
A Samsung megjegyzi, hogy a harmadik féltől származó töltők jó hírű cégektől nem okoz hámlást. Mindazonáltal azt javasolja, hogy használjon eredeti Samsung márkájú töltőket, amelyeket meghatározott eszköztípusokhoz terveztek.
Érdekes módon az elektromos izomstimulációs (EMS) masszírozók festékhámlást is okozhatnak a Galaxy készülékeken. Az EMS eszközök a bőrön keresztül elektromos áramot küldenek az izmokhoz. Ha Galaxy telefonról tápláljuk, az EMS masszírozók szivárgó árama gyengítheti a telefon festését, és lehámozhatja – különösen, ha a masszírozó használata közben tartja a telefont.
EMS üzenetküldő használatakor a Samsung azt javasolja, hogy tegye el a telefont, hogy ne érjen hozzá a testéhez. Ez megakadályozza, hogy az EMS masszírozóból származó szivárgó áram gyengítse vagy lehámozza a telefon festését.
A hivatalos töltők többe kerülhetnek, mint a harmadik féltől származó alternatívák, de megéri a befektetést. A Galaxy telefonokhoz való eredeti töltőtartozékok a Samsung webhelyén és a Samsung szervizközpontokban érhetők el.