A vállalati környezetben, mint informatikai támogató szakember mindig azt jelenti, hogy olyan szokásos problémákkal foglalkozik, amelyek soha nem fordulnának elő egy normál fogyasztói számítógépen. Miért? Hát, mert olyan furcsa dolgok fordulhatnak elő, amikor 20 ember használ egy számítógépet!
Az egyik ilyen hiba a közelmúltban futott a Microsoft Office 2007 ügyfélszámítógépen történő használata közben. Amikor megnyitottam bármelyik Office programot, akkor ezt a hibaüzenetet kapnám:
Error 25090. Office Setup encountered a problem with the Office Source Engine, system error: -2147023836.
Miután elvégeztem egy kutatást, kitaláltam, miért fordulhat elő ez a probléma. Úgy tűnik, hogy két ember telepítette az Office-t ugyanarra a számítógépre, majd az egyiket később eltávolították. Ez akkor is előfordulhat, ha Office környezetét a Csoportházirenden keresztül telepíti, és valahogy kétszer települ.
Szerencsére ez a probléma könnyen rögzíthető. Alapvetően a telepítő fájlok sérültek a két telepítés, majd az eltávolítás miatt. A javításhoz helyezze be az Office 2003 vagy az Office 2007 CD-t a meghajtóba, és várja meg a telepítőprogram indítását.
Ha nem indul el automatikusan, keresse meg a Setup.exe fájlt a CD-n és kézzel futtassa. Ha megjelenik a beállítási ablak, kattintson a Mégsemgombra. Kattintson az OK gombra, miután a Mégse gombra kattint, megjelenik a kérdés.
Ez az! A beállítási képernyő betöltése megjavítja a korrupt telepítőfájlokat, és lehetővé teszi az Office programot a 25090 hiba nélkül történő megnyitásához! Nagyon egyszerű ez? Ezért kérjük, győződjön meg arról, hogy nem újratelepíti az Office-t, nem végez javítást stb. Élvezze!