Nemrégiben dolgoztam egy ügyféllel, és problémájuk volt, hogy frissítsék a Windows 7 PC-jét. Alapvetően, amikor megpróbálták futtatni a frissítések ellenőrzését, a következő hibaüzenet jelenik meg:
Windows Update cannot currently check for updates, because the service is not running. You may need to restart your computer.
Természetesen az újraindítás nem segített. Amikor ellenőriztük, hogy a Windows Update szolgáltatás futott-e, azt találtuk, hogy fut. Tehát most összezavarodtunk.
Ebben a helyzetben megoldhatja a problémát az összes jelenleg letöltött frissítés és az újrapróbálás törlésével. Előfordulhat, hogy a frissítés sérült, és a Windows összeomlik, és úgy gondolja, hogy a szolgáltatás már nem fut.
A Windows frissítések törlése
Először meg kell szakítani a Windows Update szolgáltatás Windows 7 gép. Ezt a Startelemre kattintva beírhatja a services.mscbeírása a keresőmezőbe.
Ezután nyomja meg az Enter billentyűt, és megjelenik a Windows Services párbeszédablak. Most görgessen lefelé, amíg meg nem jelenik a Windows Updateszolgáltatás, kattintson rá a jobb egérgombbal, és válassza a Stoplehetőséget.
Most, hogy a Windows Update szolgáltatás le van tiltva, a következő mappába kell lépnie, és törölnie kell a benne lévő összes fájlt és mappát:
C:\Windows\SoftwareDistribution\
Miután mindent töröltél, menj vissza a Szolgáltatások párbeszédpanelre, és jobb gombbal kattints a Windows Update szolgáltatásra, és válaszd a Start menüpontot. Minden fájlt és mappát újra létrehozni fog, és remélhetőleg elkezdheti letölteni a frissítéseket a számítógéphez.
Ha még mindig problémái vannak, győződjön meg róla, hogy a eltávolítja és újratelepíti az összes Windows-frissítést, a Windows Update hibakód 0x80072efe javítása és a Windows Update hibakódjának rögzítése 8E5E03FA. Enjoy!