Ha utoléri a legújabb Hulu-műsorokat, de 503-as Hulu-hibakódot kap, nem egyértelmű, hogy mit kell tennie ellene.
A 503 HTTP hibák természetének köszönhetően gyakran előfordul, hogy nem tudmit tenni a probléma közvetlen megoldása érdekében, de összeszedtünk néhány példát hol van a labda a te teredben.
Mi az 503-as hiba?
Az 503-as „nem elérhető hiba” egy HTTP-állapotkód, amely felbukkanhat, amikor webhelyet vagy online szolgáltatást próbál használni. Ez azt jelenti, hogy az elérni kívánt szolgáltatás jelenleg nem érhető el, ami a Hulu szerverekre vonatkozik.
Gondoljon úgy, mintha megpróbálna bemenni egy boltba, de az zárva van. A bolt külsejét láthatja, de nem mehet be és vásárolhat semmit. Hasonlóképpen hozzáférhet a webhelyhez vagy a szolgáltatáshoz, de nem használhatja.
Általában valami a webhelyen vagy a szolgáltatás végén okozza, és több okból is előfordulhat, például karbantartás, nagy forgalom vagy műszaki problémák miatt.
Hasonlít más hibákhoz, például a „404-es oldal nem található”, amikor a weboldal nem érhető el, de más okból, például egy hibás link vagy egy rosszul beírt cím miatt.
Azonban, bár az 503-as hiba általában olyasmihez kapcsolódik, ami a HTTP-szerver oldalán hibásodott meg, bizonyos esetekben a probléma az Ön rendszerében lehet, így ez a hiba időnként egy kicsit kimerítővé válik. Ezt szem előtt tartva nézzük meg, hogyan lehet kijavítani az 503-as Hulu hibakódot.
1. Indítsa újra az eszközt
Az 503-as hibakód észlelésekor az egyik első dolog, amit megpróbálhat, az az eszköz újraindítása. Ennek az az oka, hogy néha a problémát az eszköz hibája vagy átmeneti probléma okozhatja, és az újraindítás segíthet a probléma megoldásában.
Az eszköz újraindításához egyszerűen kapcsolja ki, majd kapcsolja be újra. Kövesse az eszközre vonatkozó utasításokat, például a ki- vagy újraindítási parancsot. Az eszköz újraindítása után próbálja meg újra streamelni a Hulu-t, és ellenőrizze, hogy a hibakód megoldódott-e.
2. Ellenőrizze a Hulu szolgáltatási állapotát
Az 503-as hibakód kijavításának másik lépése annak ellenőrzése, hogy van-e ismert probléma a Hulu szolgáltatási állapotával kapcsolatban. Ez tudatja Önnel, hogy a probléma a Hulu oldalán van-e, és nem az eszközén javítható..
A Hulu szolgáltatási állapotát a webhelyükön ellenőrizheti. Általában van egy terület, ahol közzéteszik az ismert problémákat vagy kimaradásokat. Közösségi médiafiókjuk a Twitteren található, ahol frissítéseket és értesítéseket tesznek közzé a szolgáltatási zavarokról. Használhat harmadik fél webhelyét is, például Jól van lent vagy Down Detector, hogy megnézze, mások is kapják-e ugyanezt a hibát.
>
Érdemes megjegyezni, hogy még ha nincs is jelentett probléma a Hulu szolgáltatási állapotával kapcsolatban, az 503-as hibakódot továbbra is nagy forgalom vagy váratlan műszaki probléma okozhatja. Ha azonban a Hulu szolgáltatásállapot-oldala hibát jelez, a legjobb, ha megvárja, amíg a Hulu csapata megoldja a problémát, mielőtt újra megpróbálná folytatni a streamelést.
3. Böngészési adatok törlése
Az 503-as hibakód észlelésekor egy másik lépés, amelyet megpróbálhat, a gyorsítótár és a cookie-k törlése az eszközön. A webhelyadatok törlése segíthet megoldani az eszköz böngészőjével kapcsolatos problémákat, mivel eltávolíthat minden olyan tárolt adatot, amely problémákat okozhat.
A gyorsítótár és a cookie-k törlésének folyamata a használt eszköztől és a használt böngészőtől függően eltérő lehet. A részletes lépésekért tekintse meg a Hogyan lehet törölni bármely webböngésző gyorsítótárát című útmutatónkat. Nem kell törölnie a böngészési előzményeket, csak ezeket a webhelyadatokat.
Ne feledje, hogy a gyorsítótár törlésével és a cookie-k törlésével kijelentkeztet minden olyan webhelyről, amelyre jelenleg bejelentkezett, és eltávolítja a tárolt adatokat, amelyek hasznosak lehetnek a böngészés szempontjából. A gyorsítótár és a cookie-k törlése után próbálja meg újra streamelni a Hulu-t, hogy megnézze, megoldódott-e a hibakód.
A gyorsítótár és a cookie-k törlése hibaelhárítási lépés, nem pedig végleges megoldás. Ha tehát a probléma továbbra is fennáll, próbálkozzon más hibaelhárítási lépésekkel, vagy forduljon a Hulu ügyfélszolgálatához további segítségért.
4. Indítsa újra a hálózatot
Az 503-as hibakód észlelésekor egy másik lépés, amelyet megpróbálhat, az otthoni hálózat újraindítása az útválasztó és a modem kihúzásával. Néha a problémát az otthoni hálózattal kapcsolatos probléma okozhatja, és az útválasztó és a modem újraindítása segíthet a probléma megoldásában:
Ha a modem és az útválasztó ugyanaz az eszköz, egyszerűen csak az eszközt kapcsolhatja ki.
Ezt a folyamatot hívják a hálózat áramellátásának. Ez megoldhatja a hálózaton esetlegesen előforduló ütközéseket, csatlakozási problémákat vagy hibákat. Az otthoni hálózat újraindítása leválaszt minden olyan eszközt, amely jelenleg csatlakozik hozzá.
Az otthoni hálózat újraindítása után próbálja meg újra streamelni a Hulu-t, és ellenőrizze, hogy a hibakód megoldódott-e.
5. Próbáljon ki egy másik streaming szolgáltatást
Lehet, hogy a tapasztalt probléma egy adott szolgáltatással, például a videó streamelésével történik. Próbáljon meg streamelni videókat a YouTube-on, a Netflix -en vagy más hasonló szolgáltatáson keresztül. Ha különböző szolgáltatásokkal is hibát kap. Lehet, hogy valami blokkolja a videó egészét.
Ez történhet az internetszolgáltató szintjén, vagy az útválasztó tartalomkorlátozási beállítása, a VPN vagy egy proxy, amely Ön és az internet egésze között van. Ebben az esetben előfordulhat, hogy kapcsolatba kell lépnie az internetszolgáltatóval vagy bárkivel, aki felügyeli ezeket a többi eszközt.
6. Próbáljon ki egy VPN
-tNéha az 503-as hibakódot az okozhatja, hogy a Hulu Tartalomszolgáltató hálózat (CDN) blokkolja eszközét vagy hálózatát a tartalmához való hozzáférésben. Ennek több oka is lehet, például az eszköz vagy a hálózat gyanús tevékenység miatti megjelölése, vagy az Ön tartózkodási helye olyan területen, ahol a Hulu nem érhető el. Természetesen előfordulhat, hogy a helyi CDN csomópont is nem működik.
A VPN vagy a virtuális magánhálózat segíthet megkerülni a Hulu CDN-blokkját azáltal, hogy internetkapcsolatát egy olyan webszerveren keresztül irányítja, ahol a Hulu elérhető, vagy ahol a CDN-csomópont megfelelően működik.
VPN használatakor eszköze biztonságos, titkosított kapcsolatot létesít egy másik helyen lévő szerverrel, és az összes internetes forgalmat ezen a szerveren irányítja át. Így úgy tűnik, mintha ugyanazon a helyen lenne, mint a szerver, ami segíthet megkerülni a földrajzi korlátozásokat.
Érdemes azonban megjegyezni, hogy a VPN használata a földrajzi korlátozások megkerülésére ellentétes a Hulu szolgáltatási feltételeivel, és ha ezt észlelik, lépéseket tehet a fiókja ellen. Ezenkívül a VPN használata befolyásolhatja a streaming szolgáltatások teljesítményét és minőségét. Válasszon VPN-helyet régiója távoli részéből, hogy elkerülje a földrajzi blokkolás megkerülése miatti megjelölést..
7. Telepítse újra a Hulu alkalmazást
Ha olyan böngészőt használ asztali számítógépen, mint a Google Chrome vagy a Firefox, a hibaelhárítási erőfeszítéseit a böngészőre vagy a hálózati beállításokra kell összpontosítania.
Ha azonban a Hulu alkalmazást Androidon vagy Apple iPhone operációs rendszeren használja, az egyik leghatékonyabb módja annak, hogy szinte minden Hulu-hibától megszabaduljon, ha eltávolítja, majd újratelepíti a Hulu alkalmazást.
8. Lépjen kapcsolatba a Hulu ügyfélszolgálatával
Ha a korábbi hibaelhárítási lépések egyike sem oldotta meg az 503-as hibakódot, előfordulhat, hogy további segítségért fel kell vennie a kapcsolatot a Hulu ügyfélszolgálati csapatával. Ezt megteheti fiókoldalán, lépjen kapcsolatba a következővel: Hulu támogatás a Twitteren vagy help.hulu.com.
Amikor felveszi a kapcsolatot a Hulu ügyfélszolgálatával, hasznos, ha készen tartja a következő információkat:
Az ügyfélszolgálati képviselő valószínűleg feltesz néhány kérdést, és végigvezeti Önt néhány hibaelhárítási lépésen. Ezenkívül információkat gyűjthetnek az Ön készülékéről és hálózatáról hibaelhárítási célból.
A probléma távolról is megoldható, de ha a probléma előfizetési csomaghoz vagy fiókhoz kapcsolódik, előfordulhat, hogy a képviselőnek végre kell hajtania néhány műveletet a saját oldalán.
Ha egy rendszerszintű probléma vagy nagy forgalom okozza a problémát, előfordulhat, hogy nem tudják azonnal megoldani. Ebben az esetben nem tehet mást, mint megvárja, amíg a technikusok kijavítják a problémát.
.