A Disney Plus 14-es hibakód kijavítása

A Disney Plus számos hatalmas tévé- és filmfranchise otthona, amelyeknek Ön is rajongója lehet, köztük a Star Wars to Marvel. A Disney Plus 14-es hibakódja azonban megállít a nyomában.

A Disney+ 14-es hibakódja egy olyan hiba, amely megakadályozza a bejelentkezést. Ha nem tud bejelentkezni, akkor nem tudja megnézni kedvenc tartalmát, ezért meg kell határoznia az okot, és el kell végeznie a probléma elhárítását. A hibakód megoldásához kövesse az alábbi lépéseket.

Mi okozza a Disney Plus 14-es hibakódját?

A Disney Plus 14-es hibakódja bejelentkezési hiba. Valószínűleg akkor látja ezt a hibát, ha rossz e-mail-címet vagy jelszót ad meg fiókjához. Ez például egy közelmúltbeli jelszómódosítás után történhet meg.

Ha más Disney-szolgáltatásokhoz, például a Disney.com-hoz vagy az ESPN+-hoz módosította a jelszavát, a Disney Plus-hoz is az új jelszót kell használnia. Ez azt feltételezi, hogy először Ön változtatta meg jelszavát.

Ellenőrizze, hogy adatai helyesek-e a Disney Plus webhelyén

Az első dolog, amit meg kell tennie, amikor a 14-es hibakódot látja a Disney Plus-on, a legnyilvánvalóbb: ellenőrizze, hogy a megfelelő e-mail-címet és jelszót használja-e Disney Plus-fiókjához.

Ha ellenőrizni szeretné, hogy adatai helyesek-e a Disney Plus webhelyén, kövesse az alábbi lépéseket.

Nyissa meg a Disney Plus weboldal elemet, és nyomja meg a Bejelentkezésgombot.

Adja meg e-mail címét, és nyomja meg a Folytatásgombot.

Ezután adja meg jelszavát, és nyomja meg a Bejelentkezésgombot.

Ha sikeresen be tud jelentkezni, tudja, hogy adatai helyesek. Ezután újra felhasználhatja őket más Disney+-alkalmazásokban.

Ha azonban hibaüzenetet lát, előfordulhat, hogy rossz e-mail-címet vagy jelszót adott meg. Ellenőrizze, hogy előfizetése továbbra is aktív-e, és ha szükséges, állítsa vissza jelszavát az alábbi lépésekkel.

Állítsa vissza Disney Plus jelszavát

span>

Valószínűleg vissza kell állítania jelszavát, ha nem tud bejelentkezni. Miután visszaállította a hozzáférést fiókjához, a hiba eltűnik (kivéve, ha valami mélyebb probléma áll fenn).

A Disney Plus jelszava visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:

Nyissa meg az Disney Plus weboldal elemet a böngészőjében, és nyomja meg a Bejelentkezésgombot..

Adja meg e-mail címét, és nyomja meg a Folytatásgombot.

Ezután nyomja meg az Elfelejtette a jelszavát?linket a jelszómező alatt.

Várja meg, amíg a Disney Plus e-mail megérkezik fiókjába. Ha megérkezik, nyissa ki, és jegyezze fel a 6 számjegyű kódot.

Térjen vissza az előző oldalra, írja be a jelszót a megadott mezőbe, majd nyomja meg a Folytatásgombot.

Ezután illesszen be egy új erős jelszó -t a megadott mezőkbe, és nyomja meg a Folytatásgombot a választás megerősítéséhez.

Ha elkészült, jelentkezzen be új fiókjának adataival a Disney Plus webhelyén, és nézze meg, hogy a 14-es hibakód megoldódott-e.

Jelentkezzen ki az összes bejelentkezett Disney Plus alkalmazásból

Előfizetésedtől és nyelv- és országkódodtól függően csak korlátozott számú eszközön tudsz bejelentkezni és streamelni a Disney Plus szolgáltatásban. Ha eléri ezt a határt, akkor előfordulhat, hogy olyan hibák jelennek meg a Disney Pluson, mint a 14-es hibakód, amelyek megakadályozzák a szolgáltatás használatát.

Ha ez megtörténik, lehet, hogy ideje kijelentkezni meglévő eszközeiről. Ezután egyenként bejelentkezhet a Disney Plus szolgáltatásba a használni kívánt eszközökön. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket.

Indítsa el a Disney Plus weboldal programot a böngészőjében, és nyomja meg a Bejelentkezésgombot.

Ha megteheti, jelentkezzen be felhasználónevével és jelszavával. Ha nem tudja, vissza kell állítania jelszavát a fenti szakasz lépéseit követve, az utolsó lépésben a Kijelentkezés minden eszközrőllehetőséget választva.

Ha be tud jelentkezni, nyomja meg a profil ikont a jobb felső sarokban, és válassza a Fióklehetőséget.

Az e-mail címe és jelszava alatt kattintson a Kijelentkezés minden eszközrőllinkre.

Ha a rendszer kéri, erősítse meg választását úgy, hogy beírja jelszavát, és megnyomja a Kijelentkezésgombot.

Miután kijelentkezett, minden eszközön újra be kell jelentkeznie Disney Plus-fiókja adatainak használatával. A Disney Plus 14-es hibakódjával kapcsolatos problémát (remélhetőleg) meg kell oldani.

Telepítse újra a Disney Plus alkalmazást

Ha a Disney Plus alkalmazás régebbi verzióját használja, de az alkalmazás frissítése nem oldotta meg a 14-es hibakóddal kapcsolatos problémát, távolítsa el, majd telepítse újra..

Az Android-felhasználók a(z) Disney+ alkalmazás a Google Play Áruházban webhelyen tehetik meg. Koppintson az Eltávolításelemre az alkalmazás eltávolításához, várja meg, amíg a folyamat befejeződik, majd koppintson a Telepítéselemre az újbóli telepítéshez. Ezután indítsa el az alkalmazást – újra be kell jelentkeznie.

Az iPhone felhasználóknak eltérő utasításokat kell követniük. Érintse meg és tartsa lenyomva a Disney+ikont a kezdőképernyőn, mielőtt az eltávolításához koppintson az Alkalmazás eltávolításaelemre.

Ezután keresse fel az Disney+ alkalmazásoldal az App Store-ban oldalt, mielőtt a Telepítésikonra koppint az alkalmazás újbóli telepítéséhez. A telepítés után jelentkezzen be fiókja adataival.

Windows és macOS rendszeren a törölje a böngésző gyorsítótárát lehetőség alternatívaként használható. Ez biztosítja, hogy a webhely legújabb verzióját töltse be, de a mobilfelhasználókhoz hasonlóan ezután újra be kell jelentkeznie.

Próbáljon ki egy másik streamelőeszközt. :

Ha továbbra is a Disney Plus 14-es hibakódja jelenik meg, akkor az eszköz helyi problémája lehet. Ha ez a helyzet, érdemes egy másik streamelőeszközt kipróbálni ennek kizárására (és a probléma megoldására).

A Disney Plus számos eszközön támogatott, beleértve az intelligens otthoni eszközöket, például az Apple TV-t és a Roku-t. Android-, iPhone- és iPad-eszközökön, valamint a PC-n vagy Mac-en futó webböngészőben is támogatott.

Ha legalább egy eszköz bejelentkezik a fiókadataival, akkor nem az adatok a hibásak, hanem az Ön által használt alkalmazás vagy eszköz. A streamelés újraindításához újra kell telepítenie a(z) ellenőrizze az internetkapcsolatot alkalmazást, és teljesen át kell váltania egy másik eszközre.

Ellenőrizze, hogy Disney Plus-előfizetése aktív-e

Állítsa vissza jelszavát, de továbbra is a 14-es hibakódot látja a Disney Pluson? Ha igen, akkor ellenőrizze, hogy az előfizetése továbbra is aktív-e és érvényesnek kell lennie. Ezt csak akkor teheti meg, ha jelszava visszaállításával be tudott jelentkezni.

Ha ellenőrizni szeretné, hogy Disney Plus-előfizetése aktív-e, kövesse az alábbi lépéseket.

Nyissa meg a Disney Plus weboldal gombot, és nyomja meg a Bejelentkezésgombot.

Jelentkezzen be felhasználónevével és új jelszavával.

Miután bejelentkezett, nyomja meg a profil ikonját a jobb felső sarokban, és válassza a Fióklehetőséget.

Ha van aktív előfizetése, az az Előfizetésalatt lesz felsorolva. Koppintson rá az előfizetéssel kapcsolatos további részletekért (beleértve a számlázási dátumokat is). Ha az előfizetése lejárt vagy lemondott, meg kell újítania, vagy újra regisztrálnia kell a Disney Plus szolgáltatásra, hogy újra működjön..

Támogatásért forduljon a Disney Plus-hoz

Még mindig a 14-es hibakódot látja a Disney Plus-on, függetlenül attól, hogy mit próbál? Előfordulhat, hogy további támogatásért fel kell vennie a kapcsolatot a Disney-vel, mivel ez komolyabb probléma lehet a fiókjával.

A Disney Plusszal a webhely Súgójábanbeszélhet.

Nyissa meg a Disney Plus Súgó webhely -et.

Görgessen le az oldal aljára, és nyomja meg a Kapcsolatfelvételgombot a Kapcsolatfelvételrészben.

>

Válasszon témát a probléma okának megfelelően. Ebben az esetben válassza a Hibakódokvagy a Probléma megoldásalehetőséget.

Görgessen végig a cikkek listáján, és válassza a Csevegés tanácsadóvallehetőséget, ha élő csevegésben szeretne beszélni valakivel, vagy a Disney+ felhívásalehetőséget, ha valakivel telefonon szeretne beszélni. Ha más lehetőségek is elérhetők az Ön országában, válasszon ezek közül.

A folyamat befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Miután kapcsolatba lép a Disney Plus képviselőivel, magyarázza el a problémát, és említse meg a 14-es hibakódot. Ha fiókprobléma vagy szokatlan probléma a hibás, segíthetnek megoldani.

Disney Plus hibakódok kijavítása

Ez bosszantó lehet, de a Disney Plus 14-es hibakódja egy gyakori bejelentkezési hiba, amelyet általában a fenti lépések követésével javíthat ki.

Ha A Disney Plus még mindig nem működik, előfordulhat, hogy meg kell fontolnia további hibaelhárítási lépéseket. Például az olyan szolgáltatások, mint a Disney, gyakran blokkolják a VPN-eket, ezért előfordulhat, hogy bontsa le a kapcsolatot a VPN-szolgáltatással -re kell az eszközén..

Kapcsolódó hozzászólások: