Az HBO Max nem működik a Roku-n? 8 kipróbálható javítás

Annak ellenére, hogy a Friendsés sok más szeretett tévéműsorok otthona, az HBO Max néha furcsa, megmagyarázhatatlan hibákat vet fel – különösen a Roku-eszközökön. Ha az HBO Max alkalmazás nem működik akkor, amikor kellene, több lépést is megtehet.

E javítások többsége elég egyszerű ahhoz, hogy még a technológiát nem ismerő emberek is probléma nélkül megoldják őket. Például a pufferelési és lejátszási problémák gyakori problémák, amelyek egyszerű megoldásokat kínálnak.

Check Down Detector

Az első lépés annak ellenőrzése, hogy az HBO Max-szal kapcsolatos problémák, amelyek nem működnek a Roku-n, az alkalmazásodban vagy a szerver leállásában rejlenek-e. Ezt úgy teheti meg, hogy felkeresi a DownDetector.com webhelyet, és megkeresi a többi felhasználó jelentését a szolgáltatásról. A gyors, széles körben elterjedt jelentések azt jelzik, hogy a probléma valószínűleg azért van, mert az HBO Max szerverek leálltak, és a legjobb megoldás az, ha kivárja.

Ellenőrizze internetkapcsolatát

Ha a szerverek nem működnek, a következő hibaelhárítási lépés az internetkapcsolat. Először győződjön meg arról, hogy az útválasztó működik, majd ellenőrizze, hogy megfelel-e a streaming szolgáltatás minimális sávszélesség-követelményeinek.

Az HBO Max szerint legalább 25 Mbps letöltési sebességre van szükség a tartalom 4K-s streameléséhez. Bármi, ami ennél kevesebb, és nem kapod meg a teljes élményt. Az HBO Max 50 Mb/s vagy nagyobb Wi-Fi-sebességet is javasol az legjobb filmes élmény számára.

Kapcsolja ki a VPN-t

A VPN (virtuális magánhálózat) védi Önt az interneten való böngészés során. Streaming szolgáltatással együtt használva csak más országokban elérhető tartalmakhoz férhet hozzá. Ez azonban zavarhatja a streaming szolgáltatások teljesítményét is.

Kapcsolja ki VPN-jét az HBO Max nézése közben, és ellenőrizze, hogy javul-e a teljesítmény. Lehet, hogy ez az, amire szüksége van az HBO Max javításához a streaming eszközén.

Indítsa újra a Roku-t

A ki- és visszakapcsolás bevált módszere a Roku esetében is érvényes.

  1. Válassza ki a Rendszer>Tápellátás>Rendszerújraindítás>Újraindításlehetőséget.li>

    2. Pontosan azt csinálja, amit elvársz tőle – újraindítja a Rokut, és remélhetőleg elhárítja a teljesítménnyel kapcsolatos problémákat. Az áramkör az egyik legegyszerűbb lépés, amelyet megtehet.

    Frissítse Roku-ját

    Miután az összes lehetséges okot vagy hálózati problémát orvosolta, a következő dolog, amit meg kell vizsgálni, maga a Roku. Győződjön meg arról, hogy a firmware legújabb verzióját használja.

    1. Nyomja meg a Roku Kezdőlapgombot, hogy visszatérjen a Roku kezdőképernyőjére.
    2. Válassza ki a Beállításokmenü >Rendszer>Szoftverfrissítéselemét.

      3. Ha elérhető rendszerfrissítés, a Roku automatikusan letölti azt.

      Törölje a Roku gyorsítótárat

      Rájött, hogy a Roku-ban van gyorsítótár? Nem úgy működik, mint egy böngészőben, de továbbra is otthont adhat a tárolt adatoknak, olyan hibákkal, amelyek megzavarhatják az alkalmazások teljesítményét. A jó hír az, hogy viszonylag könnyen törölhető.

      1. Válassza ki az HBO Max csatornát a kezdőképernyőn, és nyomja meg a távirányító Csillaggombját.
      2. Válassza ki a Csatorna eltávolítása lehetőséget.
      3. Ezt követően indítsa újra Roku-eszközét a rendszer teljes újraindításához.

        4. Ez nemcsak az HBO Max gyorsítótárat törli, hanem a csatornát is törli eszközéről. Ezután telepítse újra az HBO Max-ot a csatornatárolóból és újra be kell jelentkeznie.

        Módosítsa HBO Max-fiókja jelszavát

        Ez egy furcsa megoldás, de a Roku-felhasználók bejelentették, hogy működik. Tehát vegyük egy szem sóval. Jelentkezzen ki Roku-fiókjából, és változtassa meg jelszavát. Mivel ezt nem teheti meg a Roku segítségével, használjon webböngészőt -t kell tennie.

        1. Nyissa meg az HBO Max-ot egy webböngészőben.
        2. Válassza ki profilikonját a jobb felső sarokban, majd válassza a Beállításoklehetőséget.
          1. A Fiókalatt válassza ki a jelszava melletti ceruza ikont.
          2. A rendszer megkéri, hogy írjon be egy hatjegyű ellenőrző kódot, amelyet e-mail-címére küldünk. Írja be ezt a kódot, és válassza a Tovább lehetőséget.
            1. A következő képernyőn kétszer meg kell adnia új jelszavát. Tedd meg, és akkor új jelszavad lesz.

              2. Miután megváltoztatta jelszavát, jelentkezzen be újra HBO Max-fiókjába a Roku-n.

              Gyári beállítások visszaállítása

              Ha semmi más nem működik (vagy az HBO Max mellett más problémákkal is szembesül), végrehajthatja a rendszer visszaállítását, hogy teljesen eltávolítsa a rendszert az esetleges hibáktól. Ismét újra kell telepítenie az összes csatornáját, és újra be kell jelentkeznie. Tekintsük a gyári beállítások visszaállítását az utolsó lehetőségnek..

              1. Válassza a Beállítások>Rendszer>Speciális rendszerbeállításoklehetőséget.
              2. Válassza ki a Gyári beállítások visszaállításalehetőséget.
              3. Írja be a kapott kódot a mezőbe, és válassza az OK lehetőséget.

                4. A teljes gyári beállítások visszaállítása több percig is eltarthat. Ha elkészült, újra be kell állítania a Roku-t, mintha friss lenne a dobozból.

                Ha a fenti módszerek egyike sem működik, vegye fel a kapcsolatot a Roku ügyfélszolgálatával. Probléma lehet a dolog szoftveres oldalával. Lehet, hogy fiókja nem jogosult az HBO alkalmazás elindítására, vagy valami más okolható. Valami ilyesmi nem valószínű, de jó tudni, hogy milyen egyéb lehetőségek állnak rendelkezésre, ha az HBO Max leállítja a Roku használatát.

                .

                Kapcsolódó hozzászólások:

                Hogyan találhat piszkozatokat a Facebookon Honnan tudhatod, hogy valaki korlátozta-e az Instagramon Mi az AR Zone a Samsung készülékeken? Fizetési kártyák eltávolítása a DoorDash-ből A böngésző keresőmotorja továbbra is Yahoo-ra vált? 4 javítási módszer A nem betöltődő weboldalak javítása Az Amazon ajándékkártya egyenlegének átutalása

                6.10.2022