A Cash App az egyik legnépszerűbb digitális fizetési szolgáltatások, amellyel pénzt küldhet és fogadhat barátoknak, családtagoknak és bárki másnak. Az alkalmazás segítségével pénzt küldhet és fogadhat bárhonnan, bármikor, ingyenesen. Általában meglehetősen egyszerű a Cash App kifizetések fogadása, de előfordulhatnak olyan esetek, amikor a fizetés késznek tűnik, és nincs pénz a számláján.
Ennek számos oka lehet. Ne essen pánikba! Végigvezetjük rajtuk, és elmagyarázzuk, hogyan javíthatja ki a kész, de meg nem érkezett Cash App fizetést.
Miért fejeződik be a készpénzes alkalmazásfizetés, de miért nem érkezik meg?
Amint fentebb említettük, számos tényező okozhatja, hogy egy Cash App alatti befizetés teljesítettnek tűnjön, még akkor is, ha az összeget még nem érkezett meg. Lehet, hogy rossz internetkapcsolattal próbált meg fizetni. Lehet, hogy lejárt kártyát használ, nincs elég pénz a számláján, vagy túllépte a napi limitet. Még a Cash App szerverével vagy a bankja szerverével is problémák adódhatnak. Az alábbiakban végigvezetjük ezeket a tényezőket, és megmutatjuk, hogyan oldhatja meg ezeket.
Ellenőrizze internetkapcsolatát
A Cash App használatához stabil internetkapcsolatra van szüksége, ezért ha fizetést próbált küldeni – vagy rossz kapcsolat esetén vár a fizetésre, akkor a fizetés függőben lévőként jelenhet meg. Javasoljuk, hogy várja meg, amíg egy jobb összeköttetéssel rendelkező területre, például magaslatra vagy nagyvárosba kerül, mielőtt ellenőrizné, hogy a Cash App befizetése megérkezett-e.
Ellenőrizze a kártya lejárati dátumát
A másik gyakori oka annak, hogy egy fizetés függőben marad, és nem érkezett meg, az az, hogy a fizetést küldő személy lejárt bankkártyát használ. Mindig ellenőrizze a kártya lejárati dátumát, mielőtt a Cash alkalmazáson keresztül fizetéseket küldene vele.
Ellenőrizze a kiszolgálóval kapcsolatos problémákat
Ha szerverprobléma van a Cash App alkalmazással vagy a bankjával, az a fizetések késését okozhatja. Egy kifizetés függőben lévőként jelenhet meg egy ideig – általában két-három munkanapnál tovább. Ha a probléma a bank szerverével van, akkor a Cash App akkor is megjelenítheti a befizetést, ha az összeg nem érkezett meg a számlájára..
Egy webhely (például Down Detector ) segítségével ellenőrizheti, hogy a Cash App szerverei nem működnek-e. Használhatja ezt annak ellenőrzésére is, hogy a bank szerverei megfelelően működnek-e. Az ellenőrzés másik módja a Twitteren való keresés, ahol a szokásos módon kapcsolatba léphet az ügyfélszolgálattal.
Ellenőrizze, hogy nem lépte-e túl fizetési korlátját
A Cash App fizetési korlátokat állít be – heti 250 USD és havi 1000 USD küldési limit érvényes mindaddig, amíg meg nem igazolja fiókját a neve, születési dátuma és társadalombiztosítási számának utolsó négy számjegyének elküldésével. .
Az igazolást követően akár heti 10 000 USD-t és havonta 15 000 USD-t is küldhet és fogadhat, a heti limitek pedig 18 órakor állnak vissza. CST szombaton és havi limitek visszaállítása 18 órakor. a hónap utolsó napján.
A pénzek küldésére és fogadására napi 7000 dolláros limit is vonatkozik, amely 18 órakor visszaáll. CST naponta. Ha túllépte ezeket a korlátokat, akkor előfordulhat, hogy fizetése nem érkezett meg.
Ellenőrizze fiókjában, hogy nem történt-e gyanús tevékenység
Ha a Cash App gyanús tevékenységet észlel a fiókjában, korlátozhatja a műveleteket, hogy megvédje Önt attól, hogy átverés vagy csalás áldozatává váljon. A kifizetések órákig vagy napokig függőben maradhatnak, amíg a Cash App csapata azon dolgozik, hogy ellenőrizze, nem csalárd tranzakcióról van szó. Egyes esetekben a kifizetések akár le is tilthatók. Ha ez megtörtént Önnel, és a szóban forgó kifizetés olyan, amelyről tudja, hogy teljesítette, vagy azt várja, hogy megkapja, segítségért forduljon a Cash App ügyfélszolgálatához.
Győződjön meg arról, hogy nincsenek elírási hibák
Elképzelhető, hogy elírás történt a fizetés küldésekor vagy fogadásakor. Például előfordulhat, hogy Ön vagy a fizetést küldő személy véletlenül rossz számjegyet vagy karaktert írt be a címzett telefonszámának vagy pénztárcéjének megadásakor. Ha nem kapott fizetést, mindig ellenőrizze, hogy a feladó helyesen adta-e meg adatait. Ha az Ön által elküldött befizetés néhány munkanapon belül nem érkezik meg (vagy azonnal, ha az azonnali befizetést használta), győződjön meg arról, hogy a címzett adataiban nincsenek-e elírási hibák.
Ellenőrizze, melyik fizetési módot használta
A Cash App kétféle módon teszi lehetővé az összegek befizetését: azonnali vagy normál befizetésen keresztül. Az azonnali befizetés 1,5%-os díjat számít fel, és az összeget azonnal elküldi a címzettnek. A normál betét nem számít fel díjat, de néhány munkanapba telhet, amíg az összeg megérkezik. Ha egy függőben lévő befizetést lát, akkor előfordulhat, hogy a feladó úgy döntött, hogy normál letéttel küldi el az összeget. Ha néhány munkanap elteltével sem kapta meg a befizetést, vegye fel a kapcsolatot a Cash App ügyfélszolgálatával..
Itt érdemes megjegyezni, hogy ha a kifizetést hétvégén vagy ünnepnapokon küldik, és késznek tűnik, de nincs pénz a bankszámláján, akkor előfordulhat, hogy két-három munkanapot kell várnia a megjelöléstől számítva. függőben van, hogy megérkezzen.
Legyen türelmes, ha a készpénzes alkalmazásbefizetése nem érkezett meg
Ha azt tapasztalja, hogy a Cash App fizetés megtörtént, de nem érkezett meg, általában a legjobb, ha vár két-három munkanapot, hogy megnézze, megérkezik-e a fizetés a fiókjába, különösen, ha a tranzakció hétvégén vagy munkaszüneti napon történt. Felveheti a kapcsolatot a feladóval is, hogy ellenőrizze, helyesen adta-e meg pénzforgalmi címkéjét vagy telefonszámát, és ellenőrizze, hogy azonnali vagy normál befizetést választott-e.
Ha különösen aggódik amiatt, hogy egy befizetés nem érkezett meg a fiókjába, amikor az elkészültként jelenik meg, vagy ha egy befizetés a vártnál hosszabb ideig függőben van, forduljon a következő telefonszámhoz: Cash App ügyfélszolgálat.
Remélhetőleg ez megmagyarázza mindazokat az okokat, amelyek miatt előfordulhat, hogy nem érkezett meg egy kész Cash App-befizetés, és mi a teendő, ha ez megtörténik Önnel. Mielőtt elindulna, van néhány javításunk, ha A CashApp nem működik egyéb okok miatt..