Az 10002-es nagyítási hiba kijavítása a Windows rendszerben


A Zoom egy népszerű videokonferencia-alkalmazás, amelyet sok vállalat használ találkozók házigazdája, webináriumok, konferenciák stb. Egyes Zoom-felhasználók azonban olyan hibát jelentettek, amely megakadályozza a Zoom alkalmazás frissítését a legújabb verzióra, vagyis egyáltalán nem tudják használni az alkalmazást.

Ebben a hibaelhárítási útmutatóban elmagyarázzuk, hogy mi okozza a Zoom frissítésének 10002-es hibakódját, és hogyan lehet kijavítani.

Mi az 10002-es Zoom telepítési hibakód ?

A Zoom 10002-es hibakódja egy olyan hibaüzenet, amely leginkább az Apple macOS-felhasználókat érinti. De Windows PC-n is megjelenhet. Általában a hiba a Zoom frissítése során jelentkezik. Ha az 10002-es hibakódot kapja, akkor nem tudja frissíteni vagy használni a Zoom alkalmazást.

Az 10002-es hibakódnak három fő oka van:

  1. A Zoom telepítőcsomag forráshivatkozása hibás.
  2. A Zoom alkalmazás nem rendelkezik a megfelelő engedélyekkel.
  3. A macOS asztali kliens nem tud automatikusan frissülni.
  4. Víruskereső szoftvere vagy tűzfala megakadályozza a Zoom telepítőjét azáltal, hogy karanténba helyezi a létfontosságú fájlokat.
  5. Hálózati csatlakozási problémák vagy egyéb internetkapcsolati problémák, amelyek megakadályozzák a Zoom legújabb verziójának letöltését. Ez azonban általában Zoom hibakód: 5003 -ként jelenik meg.
  6. Hogyan javítható ki az 10002-es nagyítási hibakód

    Az alábbiakban elmagyarázzuk, hogyan javítható ki a Zoom 10002 hibakód Microsoft Windows rendszeren. Ha ki kell javítania az 10002-es Zoom hibakódot macOS rendszeren, tekintse meg a részletes útmutató oldalunkat.

    A Zoom eltávolítása és újratelepítése

    Ehhez tegye a következőket:

    1. Nyomja meg a Windowsbillentyűta Start menümegnyitásához.
    2. Írja be a keresősávba a „Vezérlőpult” kifejezést, majd válassza ki a listából.
      1. Válassza ki a Eltávolításegy programot.
        1. Görgessen le, kattintson jobb gombbal a Nagyításelemre, és válassza az Eltávolításlehetőséget. Hajtsa végre az eltávolítási varázslót.
          1. Menjen a hivatalos Zoom.us webhely oldalra, és töltse le a Zoom asztali alkalmazás telepítőjét.
            1. Fejezze be a telepítési folyamatot, majd indítsa újra a számítógépet.
            2. Megjegyzés:Ha ez nem működik, kérelmet nyújthat be a Zoom ügyfélszolgálatának a hiba kivizsgálására. Nyissa meg a Fájlböngészőt, és navigáljon a C:/Users/Username/Appdata/Roaming/Nagyítás, és másolja ki az Installer.txtfájlt. Adja hozzá ezt a kéréséhez, hogy a támogatási ügynök ki tudja deríteni, mi a baj..

              Vegye fel a kapcsolatot a Zoom ügyfélszolgálatával

              Remélhetőleg ez az útmutató segített megoldani a hibakódot, és visszatérni a Zoom megbeszéléséhez.

              Ha továbbra is problémái vannak a Zoom klienssel, forduljon a Zoom támogatás telefonszámhoz, vagy hagyjon üzenetet a Zoom Fórumok számon. Addig is használhatja a Zoom-ot iPaden, iPhone-on vagy Android-eszközön.

              .

              Kapcsolódó hozzászólások:


              13.08.2023