A Chromebook fehér képernyővel kapcsolatos hibáinak 4 legjobb módja


A Chromebook elakad a fehér képernyőn (Chrome logóval vagy anélkül) indításkor? Ez a bejegyzés segít megérteni a Chromebook fehér képernyővel kapcsolatos problémáiért felelős tényezőket, valamint a probléma megoldását.

Mi okozza a fehér képernyővel kapcsolatos problémákat Chromebookokon?

A külső eszközök vagy tartozékok megzavarhatják a Chromebook indítási folyamatát, és a képernyő fehérségét okozhatják. Az is előfordulhat, hogy indításkor fehér képernyő jelenik meg, ha a Chromebook operációs rendszere sérült, hiányzik vagy sérült. A probléma néha hardverhibákból adódik – hibás képernyő, alaplapi sérülés stb.

Csatlakoztassa Chromebookját egy külső kijelzőhöz annak ellenőrzésére, hogy a fehér képernyő problémáját hardverkárosodás okozza-e. Ha Chromebookja kijelzője látható egy külső kijelzőn, akkor valószínűleg a beépített képernyő hibás vagy sérült. Forduljon Chromebook gyártójához, vagy keressen fel egy javítóműhelyt a képernyő ellenőrzéséhez, javításához vagy cseréjéhez.

Próbálja ki az alábbi hibaelhárítási megoldásokat, ha a fehér képernyővel kapcsolatos probléma konzisztens a beépített és a külső kijelzőn.

1. Várjon rá

Az elhibázott szoftverfrissítések indítási problémákat okozhatnak a Chromebookokon. Ha az eszköz nem indul el egy szoftverfrissítés telepítése után, annak valószínűleg az az oka, hogy a frissítést nem megfelelően vagy teljesen telepítették. Néhány A Chromebook gyártói 30 perc várakozást javasolnak a szoftverfrissítések telepítéséhez és a fehér képernyőn túli rendszerindításhoz. Próbálja ki az alábbi hibaelhárítási megoldásokat, ha Chromebookja 30 perc elteltével sem indul el a fehér képernyőn túl.

2. Húzza ki vagy távolítsa el a külső eszközöket

Amint korábban említettük, a külső eszközök (különösen a tárolóeszközök, például a pendrive-ok, SD-kártyák, merevlemezek stb.) indítási problémákat okozhatnak. Kapcsolja ki Chromebookját, és távolítsa el az USB-portokhoz csatlakoztatott eszközöket. Kapcsolja be Chromebookját, és várja meg, amíg elindul. Ha a fehér képernyővel kapcsolatos probléma továbbra is fennáll, hajtson végre hardver-visszaállítást (lásd a következő részt).

3. Állítsa vissza Chromebookja hardverét

Néhány Chromebook felhasználók a hardver alaphelyzetbe állításával javította a fehér képernyővel kapcsolatos problémákat. A hardver visszaállítása (vagy „hard reset”) újraindítja a Chromebook hardverösszetevőit (billentyűzet, képernyő, érintőpad stb.). Ez segíthet megoldani azokat a rendszerhibákat, amelyek megakadályozzák a Chromebook megfelelő indítását..

A hardver visszaállításának lépései a Chromebook típusától vagy a hardverkonfigurációtól függően változnak.

Hardver visszaállítása Chromebook laptopokon

Kapcsolja ki Chromebookját, és várjon 30 másodpercet, amíg kikapcsol. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a Frissítésgombot, majd nyomja meg a Bekapcsológombot. Engedje fel a Frissítésgombot, amikor Chromebookja elindítja a helyreállítási képernyőt.

A hardver visszaállítását a Vissza+ Frissítés+ Bekapcsolásbillentyűkombinációval is kezdeményezheti. Kapcsolja ki Chromebookját, és tartsa lenyomva a három gombot legalább 10 másodpercig a hardver visszaállításához.

Hardver alaphelyzetbe állítása 2 hüvelykes készüléken -1 Chromebook

Kapcsolja ki a 2 az 1-ben Chromebook táblagépet, és várjon 30 másodpercet, amíg leáll. Ezután tartsa lenyomva a bekapcsológombotés a hangerőnövelőgombot legalább tíz másodpercig a hardver alaphelyzetbe állításához. Engedje fel mindkét gombot, amikor Chromebook táblagépe elindul.

Hardver visszaállítása cserélhető akkumulátorral rendelkező Chromebookokon

A cserélhető akkumulátorral rendelkező Chromebookok akkumulátorának visszahelyezése alaphelyzetbe állítja a hardvert. Ha Chromebookja akkumulátora eltávolítható, húzza ki a tápkábelt, távolítsa el az akkumulátort, és várjon 15-30 másodpercet. Helyezze vissza az akkumulátort, kapcsolja be Chromebookját, és ellenőrizze, hogy a fehér képernyőn túl elindult-e.

A Chromebook hardverének alaphelyzetbe állítása a Reset gombbal

Néhány régi Samsung Chromebook modell (5-ös és 5-ös sorozatú 550) speciális gombbal rendelkezik a hardver visszaállításához. A gomb általában egy lyukban van elrejtve ezeknek a Chromebookoknak az alsó házában.

Kövesse az alábbi lépéseket a Chromebook hardverének visszaállításához egy erre a célra szolgáló visszaállítás gombbal.

  1. Kapcsolja ki Chromebookját, távolítsa el a hálózati adaptert, és várjon 30 másodpercet.
  2. Helyezzen be egy SIM-kiadó tűt vagy gemkapcsot a lyukba a visszaállító gombbal. Kattanást vagy gombnyomást kell éreznie, amikor a gombostű vagy a gemkapocs megnyomja a visszaállítás gombot.
    1. Tartsa a tűt vagy gemkapcsot a lyukba, és csatlakoztassa a hálózati adaptert.
      .
    2. Nyomja meg a bekapcsológombota Chromebook bekapcsolásához.
    3. A Chromebook újraindulásakor távolítsa el a tűt vagy a gémkapcsot.
    4. 4. Hajtsa végre a Rendszer-helyreállítás

      ot

      A Chromebook helyreállítása javíthatja a ChromeOS-korrupciót és más problémákat, amelyek kiváltják a fehér képernyőt indítási hiba. A művelet gyári alaphelyzetbe állítja Chromebookját, újratelepíti a ChromeOS-t, és mindent töröl a merevlemezről – a letöltéseket, az alkalmazásokat, a beállításokat és a személyes fájlokat.

      Először létre kell hoznia egy USB-helyreállítási adathordozót egy másik Chromebookon, illetve Windows vagy Mac számítógépen. Tekintse meg oktatóanyagunkat a Chromebook helyreállítási segédprogram helyreállítási adathordozó létrehozásához Chromebookon való használatáról. Ezt követően kövesse az alábbi lépéseket a Chromebook alaphelyzetbe állításához az USB-helyreállítási adathordozó használatával.

      Megjegyzés:A rendszergazda által kezelt munkahelyi vagy iskolai Chromebookokat nem állíthatja vissza vagy állíthatja vissza. Kérje meg a rendszergazdát, hogy állítsa vissza a Chromebookot, és regisztrálja újra a szervezet hálózatába.

      1. Kapcsolja ki Chromebookját, és távolítsa el az összes külső tartozékot az USB-portokból.
      2. Csatlakoztassa az USB-helyreállítási adathordozót Chromebookjához.
      3. Nyomja le és tartsa lenyomva a Frissítés+ Escbillentyűket, majd nyomja meg a Bekapcsológombota Chromebook helyreállítási módba állításához.
      4. Egyes Chromebook-modelleknél tartsa lenyomva a Maximalizálás+ Escbillentyűket, majd nyomja meg a Bekapcsológombot. Engedje fel a többi billentyűt (Maximize és Esc), amikor eszköze helyreállítási módba lép.

        Ha 2 az 1-ben Chromebook táblagépe van, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel+ Hangerő csökkentése+ Bekapcsológombotlegalább tíz másodpercig. Engedje el a gombokat, amikor Chromebookja helyreállítási módba indul.

        Chromebookjának automatikusan észlelnie kell az USB-helyreállítási adathordozót, és meg kell jelenítenie a „Külső lemez helyreállítási képpel” üzenetet.

        Csatlakoztassa Chromebookját áramforráshoz a rendszer-helyreállítás megkezdésekor és a helyreállítási folyamat során.

        1. Ha a képernyőn megjelenik a „Helyreállítás befejeződött” sikeres üzenet, távolítsa el az USB helyreállítási adathordozót. A helyreállítási adathordozó kihúzása után Chromebookjának újra kell indulnia.
          .
          1. A Chromebook beállításához válassza a Kezdő lépéseklehetőséget.
          2. Kérjen műszaki segítséget

            Ezekkel a hibaelhárítási javításokkal a Chromebook újra megfelelően elindul, ha a probléma szoftverrel kapcsolatos hibák vagy sérülések következménye. Forduljon a Chromebook gyártójához, vagy vigye el Chromebookját egy közeli javítóműhelybe, ha a fehér képernyővel kapcsolatos probléma továbbra is fennáll.

            .

            Kapcsolódó hozzászólások:


            17.04.2024