Ha webhelyén telepítve van a Google Analytics, akkor egy nagyon hatékony eszköz áll rendelkezésére, amellyel felhasználói kutatásokat végezhet webhelye forgalmával kapcsolatban.
Ebből a cikkből megtudhat néhány tippet és trükköt a Google Analytics használatához felhasználói kutatások elvégzésére. A kutatás eredményei segítenek abban, hogy jobban megértse közönségét, így webhelye tartalmát az alapján alakíthatja ki, ami a látogatóit a legnagyobb valószínűséggel érdekli.
Hogyan lehet navigálni a Google Analytics felhasználói kutatáshoz
Látogassa meg a A Google Analytics oldalt, és jelentkezzen be Google Fiókjával. Keresse fel az web property you’ve registered in A Google Analytics oldalt.
A bal oldali navigációs panelen bontsa ki a Közönség részt. Ez a menü tartalmazza az összes felhasználói kutatási részt, amelyet ebben az útmutatóban tárgyalunk. Ha ebben a szakaszban az Áttekintés lehetőséget választja, alapvető áttekintést fog látni felhasználói forgalmáról.
Ez a nézet lehetővé teszi „szegmensek” hozzáadását a közönségek összehasonlításához. A szegmensek hozzáadásával a cikk utolsó részében fogunk foglalkozni.
Ha lefelé görget az oldal aljára, a bal oldalon megjelenik a demográfiai adatok listája, amelyek közül választhat. Ha ezeket választja, a jobb oldalon egy rangsor jelenik meg, amely a webhely látogatóinak demográfiai megoszlását mutatja.
Ezek a demográfiai adatok közé tartozik a nyelv, ország, város, böngésző, operációs rendszer, szolgáltató, operációs rendszer, szolgáltató és képernyőfelbontás.
Felhasználói demográfiai adatok felfedezése
Ha a felhasználói kutatás részeként tovább szeretne ásni bizonyos felhasználói demográfiai adatokat, görgessen le a Közönség menüben, bontsa ki a Demográfiai adatok elemet, és válassza az Áttekintés lehetőséget.
>Ezen az oldalon egy alapvető vizuális áttekintést láthat az alapvető demográfiai adatokról – életkor és nem.
A Demográfiai adatok alatt kiválaszthatja az Életkor lehetőséget, hogy megtekinthesse, hány látogatója tartozik bizonyos korosztályokhoz.
Ez nagyon hasznos lehet annak megállapításában, hogy webhelye jobban megszólítja-e a fiatalabb, középkorú vagy idősebb közönséget. A grafikon azt is megmutatja, hogy ezek a trendek hogyan változtak az idők során.
Ha a demográfiai adatok alatt a Nem lehetőséget választja, a webhelyét felkereső férfiak és nők hasonló bontását is megtekintheti..
Az alapvető demográfiai adatok használata : A látogatói bázis legnagyobb szegmensét alkotó életkorok és nemek megértésével jobban finomíthatja a tartalmat, hogy a legszélesebb közönség számára vonzó legyen. Segít abban is, hogy nagy területeket azonosítson, ahol szükség lehet a közönség bővítésére is.
Az alapvető demográfiai adatokon túl a Google Analytics Közönség részében található egyéb részek lehetővé teszik a látogatók további részleteinek megismerését.
Látogatói érdeklődési körének feltárása
A következő, Érdeklődés nevű szakasz a Közönség alatt a látogatóival kapcsolatos adatok elképesztő sokaságához nyújt hozzáférést.
A látogatói által használt számítógépeken és mobileszközökön gyűjtött cookie-knak köszönhetően a Google sok részlettel rendelkezik érdeklődési körükről. Ezek a látogatóiról szóló információk a Google Analytics-fiókjában, az Érdeklődési körben érhetők el.
Ha az Áttekintés lehetőséget választja, megtekintheti látogatói összes érdeklődését érdeklődési típusok szerint rendezve. Ezek a típusok a következőképpen vannak felszerelve:
Továbbra is belemerülhet ezekbe az érdeklődési kategóriákba, ha kijelöli őket az Érdeklődési körök alatt a Google Analyticsben. Válassza az Vonzódási kategóriák lehetőséget, hogy megtekinthesse, hány olyan felhasználó kereste fel webhelyét, akiknek ezek a konkrét érdeklődési körei vannak.
Válassza ki a Piacon belüli szegmensek lehetőséget, hogy megtudja, hány olyan felhasználó kereste fel webhelyét, aki bizonyos termékeket vagy terméktípusokat keresett vagy vásárolt.
Válassza ki az Egyéb kategóriák elemet, hogy megtekinthesse, hány olyan felhasználó kereste fel webhelyét, akik szélesebb, általánosabb érdeklődési körrel rendelkeznek.
Az érdeklődési körök használata : A látogatói érdeklődési körének ismerete az egyik leghatékonyabb módja annak, hogy webhelye tartalmát olyan témák felé összpontosítsa, amelyek az olvasóit leginkább érdeklik. Az érdeklődési kategóriák a legjobbak. kiindulópont, ha blogot vezet, vagy cikkeket készít, de a piacon belüli szegmensek jobbak lehetnek, ha termékeket értékesít a webhelyével..
Az Ön látogatóinak földrajza
Ha úgy gondolja, nem számít, honnan érkeznek látogatói, gondolja át újra. Az internet globális, és ha az Egyesült Államokon kívüli közönséget is megszólíthat, sokkal nagyobb közönséget vonzhat.
Többféleképpen elemezheti a kultúra közönségre gyakorolt hatását. Ha meg szeretné tekinteni, hol tart ma webhelye, válassza a Geo elemet a Közönség alatt. Válassza a Nyelv lehetőséget ebben a menüben.
Ez megmutatja a látogatók által beszélt elsődleges nyelveket. Ez nagyrészt a származási országon, többek között a Google által gyűjtött tényezőkön alapul.
Ha azonban látni szeretné, hogy látogatói mely országokból származnak, válassza a Hely lehetőséget.
A Hely oldal tetején megjelenik egy globális hőtérkép, amely megmutatja a látogatók számát. A sötétebb kék több látogatót, a világosabb kék kevesebb látogatót jelent, a szín hiánya pedig azt jelenti, hogy nem érkezik látogató ezekből az országokból.
Görgessen le az oldalon, hogy megtekinthesse az országok tényleges listáját, valamint a látogatók által a kiválasztott időszakban tett látogatások számát.
A hely használata : Általánosan jellemző, hogy az angolul beszélő amerikaiak az elsődleges közönség. Azonban növelheti más országok közönségét, ha olyan témákat említ, amelyek más országokban érdekelnek. Például megemlítheti, hogy bizonyos szolgáltatásokhoz vagy termékekhez hogyan lehet korlátozni a hozzáférést. Vagy adjon a látogatóknak tippeket olyan dolgokkal kapcsolatban, mint például a VPN használatával a földrajzi korlátok online kezeléséhez.
Az Ön látogatóinak technológiája
Ha azt szeretné, hogy látogatói a lehető legjobb élményben részesüljenek webhelyén, személyre szabhatja a webhely kialakítását át kell választania a legtöbb látogató által használt technológiát.
A Google Analytics nagyszerű betekintést nyújt a technológiába. Ennek megtekintéséhez a Közönség menüben válassza a Technológia lehetőséget. Ebben a menüben két lehetőséget fog látni. Válassza a Böngésző és operációs rendszer lehetőséget, ha meg szeretné tekinteni a legtöbb látogatója által használt webböngészőt és operációs rendszert.
Ebben a szakaszban azt fogja észrevenni, hogy először a Böngésző lap van kiválasztva, és az egyes böngészőket használó látogatók által elért látogatások száma..
Válassza az Operációs rendszer lapot a látogatói által használt leggyakoribb operációs rendszerek listájának megtekintéséhez.
Észreveheti, hogy a tetején más lapok is találhatók, amelyeken más dolgokat is felfedezhet a látogatói technológiájával kapcsolatban.
Ha a Google Analytics Mobil menüjét választja, akkor azt is megtekintheti, hogy látogatói mely mobileszközöket használnak leggyakrabban, amikor telefonjukkal vagy táblagépükkel keresik fel őket.
A technológia használata : A legtöbb látogató által használt böngésző, operációs rendszer vagy mobileszköz ismerete hatékony módja annak, hogy webhelye jól működjön a látogatók többsége számára. Ezt az információt felhasználhatja a webhely tesztelésére a látogatók által használt leggyakoribb technológiákkal.
Egyéb hasznos felhasználói kutatási mutatók
Van néhány további szakasz a Google Analytics for egyéb mérőszámok Közönsége alatt, amelyek további betekintést nyújthatnak a közönségbe.
Ha a Felhasználók áramlása lehetőséget választja, lenyűgöző látványt fog látni, amely megmutatja, hogyan navigálnak a különböző felhasználói csoportok a webhelyén. Válassza az Ország lehetőséget a legördülő menüből, és látni fogja, hogy az Egyesült Államokból, az Egyesült Királyságból és más országokból származó felhasználók hogyan kattintanak végig webhelye oldalain.
Ezt a látványt úgy is megtekintheti, ha más demográfiai beállításokat, például böngészőt, nyelvet és egyebeket választ.
Válassza ki az Áttekintés lehetőséget a Közönség menüből, majd a tetején kattintson a Szegmens hozzáadása lehetőségre, ha további demográfiai adatokat szeretne összehasonlítani.
Előfordulhat például, hogy meg szeretné tekinteni a főiskolás korú látogatók arányát az összes látogatóhoz viszonyítva. Ha új szegmensként engedélyezi a Főiskolai életkort , akkor az oldal tetején lévő vizualizációban megjelenik egy második sor, így láthatja ezt az összehasonlítást.
Ebbe a nézetbe további szegmenseket is felvehet, hogy a közönség további demográfiai populációit is összehasonlíthassa.
A Google Analytics felhasználói kutatása
Amint látja, a Google Analytics egy nagyon hatékony eszköz a webhely látogatóinak felhasználói kutatására. Ez a fajta betekintés segíthet a tartalom testreszabásában, sőt még a weboldal tervezése is, hogy az sokkal nagyobb közönség számára szóljon. Segíthet abban is, hogy webhelye tökéletesnek tűnjön a webhelyét leggyakrabban látogató látogatók többsége számára..
.