A Microsoft Authenticator alkalmazás nem működik? 6 javítás iPhone és Android rendszeren

Gondjai vannak a kéttényezős hitelesítési kódok generálásával különböző online fiókjaihoz a Microsoft Authenticator alkalmazás segítségével? Előfordulhat, hogy az alkalmazás egy kisebb hibával rendelkezik, ami miatt a kódok nem jönnek létre. Számos módja van a probléma megoldásának, mi pedig megmutatjuk, melyek ezek a módszerek.

Ami a probléma okait illeti, számos oka lehet. Előfordulhat, hogy az alkalmazásnak van egy kisebb problémája, a telefon rendszerében hiba lehet, az internetkapcsolat nem működik, az alkalmazás gyorsítótár fájljai megsérültek stb.

1.A Microsoft Authenticator kényszerített bezárása és újbóli megnyitása

Az alkalmazásaival kapcsolatos számos kisebb probléma megoldásának egyik módja az alkalmazások kényszerített bezárása és újbóli megnyitása. Ezzel kikapcsolja és újra betölti az alkalmazás összes funkcióját, és megoldja a velük kapcsolatos problémákat. Ugyanezt megteheti a Microsoft Authenticator segítségével iPhone (iOS) vagy Android telefonján a probléma megoldásához.

Ne feledje, hogy csak alkalmazás kényszerített bezárása Androidon lehet. Az iPhone-on szokásos módon be kell zárnia, majd újra meg kell nyitnia az alkalmazást.

Androidon

  1. Nyissa meg az alkalmazásfiókot, keresse meg a Authenticatorelemet, és érintse meg hosszan az alkalmazást.
  2. A menü megnyitási menüjében válassza az Alkalmazásinformációlehetőséget.
    1. A következő oldalon válassza a Kényszerített leállításlehetőséget.
      1. Válassza a Kényszerített leállításlehetőséget az üzenetben.
      2. Nyissa meg az alkalmazásfiókot, és indítsa el a Microsoft Authenticatorprogramot.

        3. iPhone-on

        1. Csúsztassa felfelé az ujját iPhone-ja aljáról, és álljon meg a közepén.
        2. Keresse meg és húzza felfelé a Microsoft Authenticatoralkalmazást az alkalmazás bezárásához.
        3. Indítsa újra az alkalmazást telefonja kezdőképernyőjéről.

          4. 2.Indítsa újra iPhone vagy Android telefonját

          Elképzelhető, hogy iPhone vagy Android (Samsung vagy bármely más) mobileszközén kisebb hiba tapasztalható, ami miatt a Microsoft Authenticator nem generál kódokat. Ebben az esetben megpróbálhatja megoldani telefonja rendszerproblémáit a következőre: a telefon újraindítása.

          A

          A telefon újraindítása kikapcsolja, majd újratölti a telefon összes funkcióját, és sok kisebb problémát kijavít. Mentse el nem mentett munkáját, mielőtt kikapcsolja az eszközt.

          Androidon.

          1. Nyissa meg a Tápellátásmenüt a Bekapcsológombgomb lenyomva tartásával.
          2. Az eszköz újraindításához válassza az Újraindításlehetőséget a menüben.
            1. A telefon bekapcsolásakor indítsa el a Microsoft Authenticatoralkalmazást.

              2. iPhone-on

              1. Egyszerre nyomja le és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése+ Olsóvagy a Hangerő növelése+ Olsógombot .
              2. Húzza a csúszkát a telefon kikapcsolásához.
                1. Kapcsolja be telefonját az oldalsógomb lenyomásával és lenyomva tartásával.
                2. Nyissa meg a Microsoft Authenticatorprogramot.

                  3. 3.Ellenőrizze telefonja internetkapcsolatát

                  Bár a Microsoft Authenticatornak nincs szüksége aktív internetkapcsolatra a kódok generálásához, az alkalmazás beállításakor rendelkeznie kell a kapcsolattal. Telefonjának csatlakoznia kell az internethez, amikor konfigurálja az alkalmazást a telefonon. Az inaktív kapcsolat miatt a Microsoft Authenticator nem fog működni.

                  Ebben az esetben ellenőrizze telefonja internetkapcsolatát, és győződjön meg arról, hogy működik. Ezt úgy teheti meg, hogy megnyit egy webböngészőt a telefonján, és elindít egy webhelyet. Ha a webhely betöltődik, a kapcsolat működik.

                  Ha webhelye nem töltődik be, akkor internetproblémája van. Ebben az esetben a Microsoft Authenticator beállítása előtt oldja meg az internetes problémákat. A csatlakozási probléma esetleges megoldásához alapvető lépéseket hajthat végre, például a a router újraindítása és újra csatlakozik a Wi-Fi hálózathoz.

                  4.Törölje a Microsoft Authenticator alkalmazás-gyorsítótárát

                  Sok más alkalmazáshoz hasonlóan a Microsoft Authenticator is tárolja a gyorsítótár fájljait a telefonján, hogy javítsa az alkalmazás élményét. Ezek a fájlok hajlamosak a korrupcióra, és pontosan ez történhetett.

                  Ebben az esetben törölje az alkalmazás hibás gyorsítótár fájljait megteheti, és a probléma megoldódik. Nem veszíti el hozzáadott fiókjait vagy egyéb adatait a telefonján lévő Microsoft Authenticator alkalmazásban.

                  Ne feledje, hogy az alkalmazások gyorsítótárát csak Android rendszeren tudja törölni. Az alkalmazás gyorsítótárazott adatainak eltávolításához távolítsa el és telepítse újra az alkalmazást iPhone-ján -t kell végrehajtania.

                  1. Érintse meg hosszan a Microsoft Authenticatorelemet Android-eszköze alkalmazásfiókjában, majd válassza az Alkalmazásinformációlehetőséget..
                  2. A következő képernyőn válassza a Tárhelyhasználatlehetőséget.
                  3. Koppintson a Gyorsítótár törléseelemre az alkalmazás gyorsítótár-fájljainak törléséhez.
                    1. Indítsa el az alkalmazást a telefonján.

                      2. 5.Fiókjainak eltávolítása és újbóli hozzáadása a Microsoft Authenticatorban

                      Ha a Microsoft Authenticator továbbra sem generál kódokat online fiókjaihoz, távolítsa el a adja hozzá újra fiókjait az alkalmazáshoz elemet a probléma megoldásához. Ezzel frissíti a fiókmunkameneteket az alkalmazásban, és megoldja a fiókokkal kapcsolatos kisebb problémákat.

                      Ne feledje, hogy más módon kell bejelentkeznie online fiókjaiba, hogy újból hozzáadhassa őket a Microsoft Authenticatorhoz. Használhatja telefonszámát, e-mail címét vagy más igazolási módot, hogy OTP-t kapjon a fiókjába való belépéshez.

                      1. lépés: Fiókok eltávolítása a Microsoft Authenticatorból

                      1. Indítsa el a Microsoft Authenticatoralkalmazást iPhone-ján vagy Android-telefonján.
                      2. Erősítse meg személyazonosságát a választott módszerrel.
                      3. Válassza ki az eltávolítani kívánt fiókot a listáról.
                      4. Koppintson a fogaskerék ikonra a jobb felső sarokban.
                      5. A következő oldalon válassza a Fiók eltávolításalehetőséget.
                      6. Válassza ki a Fiók eltávolításalehetőséget az üzenetben.

                        7. 2. lépés: Adjon hozzá egy fiókot újra a Microsoft Authenticatorban

                        1. Nyissa meg a Microsoft Authenticatorprogramot a telefonján.
                        2. Fiók hozzáadásához válassza a +(plusz) jelet a képernyő tetején.
                        3. Válassza ki a hozzáadni kívánt fióktípust. Ha nem Microsoft-fiókot, például Facebook- vagy Google-fiókot szeretne hozzáadni, koppintson az Egyéb fiók (Google, Facebook stb.)lehetőségre.
                        4. Asztali számítógépe böngészőjében nyissa meg online fiókját, és keresse meg a QR-kódot, amellyel hozzáadhatja a fiókot a hitelesítő alkalmazáshoz.
                        5. irányítsa a telefon kameráját a QR-kód felé. Ezzel hozzáadja fiókját a Microsoft Authenticator alkalmazáshoz.

                          6. 6.A Microsoft Authenticator frissítése

                          Ha a Microsoft Authenticator alkalmazás továbbra sem működik, előfordulhat, hogy az alkalmazás elavult verzióját használja. Ezek a verziók számos problémát okoznak. Szerencsére ezt az alkalmazás frissítése a legújabb verzióra -ig kijavíthatja.

                          A Microsoft Authenticator frissítése gyors, egyszerű és ingyenes iPhone és Android rendszeren egyaránt..

                          Androidon

                          1. Nyissa meg a Google Play Áruházata telefonján.
                          2. Keresse meg a Microsoft Authenticatorelemet, és válassza ki az alkalmazást.
                            1. Az alkalmazás frissítéséhez koppintson a Frissítéselemre.

                              2. iPhone-on

                              1. Nyissa meg az App Store-tiPhone-ján.
                              2. Az alsó sávban válassza a Frissítéseklehetőséget.
                              3. Az alkalmazáslistában válassza a Frissítéslehetőséget a Microsoft Authenticatormellett.

                                4. A Microsoft Authenticator problémáinak elhárítása iPhone és Android rendszeren

                                Sok oka lehet annak, hogy a Microsoft Authenticator mobilalkalmazás nem működik a telefonon. A probléma okától függően követheti a fent javasolt megoldások közül egyet vagy többet, és a probléma megoldódik.

                                Ezután tetszőleges számú fiókot hozzáadhat alkalmazásához, és mindegyikhez hitelesítési kódokat generálni – probléma nélkül.

                                .

                                Kapcsolódó hozzászólások:

                                A kezdőképernyő visszaállítása Android-eszközén Miért csökken folyamatosan a fényerő az Android telefonján (és hogyan javítható) Összeomlik a YouTube Android vagy iPhone készülékén? 8 javítási módszer Mobil adatátvitel vagy Wi-Fi: melyiket használja okostelefonján? Hogyan akadályozhatja meg, hogy a telefon kamerája megfordítsa vagy tükrözze a fényképeket Alkalmazások zárolása Android okostelefonján A 9 legjobb módszer a fekete képernyővel kapcsolatos problémák megoldására Android telefonokon

                                20.04.2023