A nyomtató online elérése, ha offline állapotban van
Több fájlt küldött a nyomtatóra, de az nem nyomtat egyetlen dokumentumot sem. A Windows Beállítások menüben ellenőrzi a nyomtató állapotát, és az „Offline” felirat olvasható. Mit jelent ez, és hogyan lehet javítsa az offline állapotban lévő nyomtatót a számítógépén?
A nyomtató javarészt offline állapotban jelenik meg, ha a számítógép nem képes kapcsolatot létesíteni az eszközzel. Ennek oka lehet olyan tényezők, mint a laza kábelcsatlakozások, az elavult nyomtató-illesztőprogramok, a fontos rendszerszolgáltatások problémái stb. Kövesse az alábbi ajánlott javításokat a nyomtató online eléréséhez.
Tartalomjegyzék
Ellenőrizze a nyomtató kábelét vagy hálózati csatlakozását
Mielőtt rátérne a számítógép beállításainak módosítására, ellenőrizze, hogy a nyomtató megfelelően van-e csatlakoztatva az áramforráshoz és be van-e kapcsolva. Vezeték nélküli nyomtatók esetén ellenőrizze, hogy a számítógép és a nyomtató ugyanazon a hálózaton van-e.
Néhány nyomtató percek inaktivitása után „alvó módba” vált. Alvó üzemmódban a nyomtató offline állapotban jelenik meg a számítógépen. Nyomja meg a nyomtató bekapcsológombját (vagy bármelyik gombot) a „felébresztéshez”. Várjon néhány másodpercet, és ellenőrizze, hogy ez megváltoztatja-e a nyomtató állapotát „Online” -re a számítógépén.
Biztosítani kell azt is, hogy a nyomtatót a számítógéphez vagy router megfelelően illeszkedik a megfelelő portba. Hasonlóképpen, csatlakoztassa a nyomtatót közvetlenül a számítógép portjához, ne USB hubon keresztül. Ha a nyomtató továbbra is offline állapotban jelenik meg, állítsa a nyomtatót a számítógép vagy az útválasztó másik portjára. h2>Tippek beszerzése a nyomtató állapotjelző lámpájából
A Windows „Offline” címkével látja el a nyomtatót, ha probléma merül fel az eszközzel. Az egyik egyszerű módja annak, hogy megtudja, van-e probléma a nyomtatóval, ellenőrizze az állapotjelző lámpákat. Például, ha a vezeték nélküli nyomtató Wi-Fi jelzőfénye pirosan villog, akkor valószínűleg probléma van a Wi-Fi kapcsolattal.
Az állapotjelző lámpák más problémákat is jelezhetnek. mint a firmware-frissítés meghibásodása vagy az elakadt papír a kazettában. Olvassa el a nyomtató használati útmutatóját vagy a gyártó webhelyét, ahol többet megtudhat az állapotjelző lámpákról.
A nyomtató offline módjának letiltása a Windows rendszerben
Továbblépve azt is ellenőriznie kell, hogy a nyomtató nincs-e „Offline nyomtató használata” módban.
Menjen a Beállítások>Eszközök>Nyomtatók és szkennereklehetőségre, és válassza ki az érintett nyomtatót a „Nyomtatók és szkennerek” részben.
Válassza a Sor megnyitásalehetőséget.
Válassza a menüsor Nyomtatóelemét, és ellenőrizze, hogy a „Nyomtató offline használata” jelölőnégyzet be van-e jelölve. Ha van egy pipa az opció mellett, válassza a Nyomtató offline használatalehetőséget a nyomtató újbóli eléréséhez.
Indítsa újra a nyomtatót
Ha eddig semmi sem működött, állítsa le a nyomtatót, várjon egy-két percet, majd kapcsolja be újra. Alternatív megoldásként húzza ki a nyomtatót az áramforrásból, várjon egy percet, majd dugja vissza.
Indítsa újra a számítógépet
A probléma oka lehet egy ideiglenes rendszerhiba is a számítógéped. Húzza ki vagy húzza ki a nyomtatót, állítsa le a számítógépet, kapcsolja be újra, majd csatlakoztassa újra a nyomtatót.
A nyomtató firmware frissítése
A nyomtató hibásan működhet, ha probléma van a firmware-rel. . Ha a probléma oka a firmware hibája, telepítse a nyomtató legújabb firmware verzióját. A firmware-frissítést közvetlenül a nyomtatóról, a gyártó webhelyéről vagy a nyomtatószoftverről töltheti le.
Futtassa a nyomtató hibaelhárítóját
Ha még mindig nem talált javítást a beszerzéshez nyomtatóját online, hagyja, hogy a Nyomtató-hibaelhárító segítsen Önnek. Ez egy beépített eszköz, amely megtalálja és kijavítja a nyomtatással kapcsolatos problémákat a Windows eszközökön.
Nyissa meg a Beállítások>Frissítés és biztonság>menüpontot. Hibaelhárításés válassza a További hibaelhárítóklehetőséget.
Válassza a Nyomtatóés kattintson a A hibaelhárító futtatásagombra.
Az eszköz ellenőrzi a Spooler szolgáltatást és a nyomtatási sort. ellenőrizze a hálózati nyomtató konfigurációját, és futtasson további hibaelhárítási ellenőrzéseket. Ha bármilyen problémát diagnosztizál az érintett nyomtatóval, akkor ajánlja a megfelelő megoldásokat.
Hibaelhárítás a nyomtató szoftverével
Számos nyomtatómárka rendelkezik külön szoftverrel, amely kijavítja a nyomtatással kapcsolatos problémákat egy számítógép. A HP-nek például van egy „Orvos nyomtatása és beolvasása” eszköz je, amely diagnosztizálja a Windows-eszközök HP nyomtatóival kapcsolatos problémákat.
Forduljon a nyomtató gyártójához, hogy ellenőrizze, van-e alkalmazás a nyomtatómodelljéhez. Még jobb, ha ellátogat a nyomtatókezelő alkalmazás letöltéséhez, látogasson el a gyártó webhelyének „Támogatás” vagy „Letöltések” szakaszába.
Indítsa újra a Windows nyomtatási spoolert
A Print Spooler fontos rendszer komponens, amely a nyomtatási feladatok végrehajtását és a nyomtatók felfedezését biztosítja Windows eszközökön. A nyomtató „Offline” néven jelenhet meg, ha a Print Spooler szolgáltatás nem fut. Irány a Windows Services Manager és ellenőrizze, hogy minden rendben van-e.
Kattintson a jobb gombbal a Start menüikonra, és válassza a Futtatásparancsot.
Írja be vagy illessze be a services.mscelemet a párbeszédpanelen, majd kattintson az OK. Ezzel elindul a Windows Services Manager.
Görgesse végig a szolgáltatások listáját, kattintson a jobb gombbal a Nyomtatás gombra. Spoolerelemet, és válassza az Újraindítás
.
lehetőséget.
A Windows Services Manager leállítja a folyamatot, és azonnal újraindítja. Ha az „Újraindítás” szürkén jelenik meg a helyi menüben, ez azt jelenti, hogy a Printer Spooler nem először futott. A szolgáltatás elindításához válassza a Startlehetőséget.
Utolsó dolog: győződjön meg arról, hogy a szolgáltatás automatikusan elindul. Kattintson duplán a Spooler nyomtatásszolgáltatásra, állítsa az „Indítási típus” értéket Automatikusértékre, kattintson az Alkalmazgombra, majd válassza az OK.
Menjen a Windows nyomtató menüjébe (Beállítások>Eszközök>Nyomtatók és szkennerek), és ellenőrizze, hogy a nyomtatója online-e.
Módosítsa a Windows Function Discovery Services
Ha (hálózati) nyomtatója a Web Services for Devices (WSD) technológia, ellenőrizze, hogy a Windows Function Discovery szolgáltatásai megfelelően működnek-e a Windows számítógépen. Ezek a szolgáltatások segítik a számítógépet a hálózati eszközök felderítésében.
Nyomja meg a Windows billentyűt+ R, írja be a services.msca párbeszédpanelen, és nyomja meg az OK
.
keresse meg a Funkciót Discovery Provider Hostés Function Discovery Resource Publication.
Kattintson duplán Funkciófelfedezési szolgáltató, indítsa ela szolgáltatást, változtassa meg az „Indítási típusát” Automatikusértékre, kattintson az Alkalmazgombra, majd válassza a OK.
Ismételje meg ugyanezeket a lépéseket a Funkciófelfedezési erőforrás publikáció .
Ha a nyomtató offline állapotban van, húzza ki vagy húzza ki a nyomtatót, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze újra.
Távolítsa el és telepítse újra a nyomtatót a Scratch-ból
Néha a legjobb megoldás az, ha a nyomtatót a semmiből eltávolítja és újratelepíti. Húzza ki vagy húzza ki a nyomtatót a számítógépből, és kövesse az alábbi lépéseket.
Nyissa meg a Beállítások>Eszközök>Nyomtatók és szkennerek lehetőséget., válassza ki a problémás nyomtatót, majd kattintson az Eszköz eltávolításagombra.
A folytatáshoz válassza a Igenelemet a megerősítő üzenetben.
Indítsa újra a számítógépet, csatlakoztassa a nyomtató kábelt vagy csatlakoztassa a számítógéphez. router / Wi-Fi hálózat, és folytassa a következő lépéssel.
Válassza a Nyomtató vagy szkenner hozzáadásalehetőséget, és kövesse a következő oldalon található utasításokat .
A Windows automatikusan letölti és telepíti a legújabb illesztőprogramokat az Ön eszközéhez. Ha nyomtatója elavult vagy hibás illesztőprogram miatt „Offline” állapotban van, a legújabb Windows Update telepítése megoldhatja a problémát. Lépjen a Beállítások>Frissítés és biztonság>Windows Updatelehetőségre, és kattintson a Frissítések keresésegombra.
lehetőséget.
