A Windows 10 Mail alkalmazása általában jól működik, de alkalmanként problémák merülhetnek fel, kezdve attól, hogy nem tudja szinkronizálni az e-maileket, és az alkalmazás összeomlik, amint megnyílik.
Ha bármilyen problémát tapasztal a Windows 10 Mail alkalmazás, amely nem működik a Windows 10 rendszeren, íme néhány módszer a probléma megoldására.
Győződjön meg róla, hogy működik-e az internet
A Mail alkalmazás csatlakozik az internethez e-mailek küldéséhez és fogadásához. Ha probléma merül fel az internetkapcsolatával kapcsolatban, ez a küldés és fogadás nem történhet meg.
Ezért ellenőrizze, hogy az internetkapcsolata aktív és megfelelően működik-e.
Indítson egy böngészőt a számítógépén, nyisson meg egy webhelyet, és nézze meg, hogy betöltődik-e. Ha mégis, remek. Ha a webhely betöltése nem sikerül, akkor először javítsa ki a hálózati problémákat szükséges.
Frissítse a Windows 10
Meg kell próbálnia megőrizni a A Windows 10 PC a legújabb verzióval frissült, mert ezek a frissítések gyakran javítják a rendszer meglévő hibáit.
A számítógép frissítése kijavíthatja a problémákat, ha rendszerhiba az oka.
A Windows+ Ibillentyűk megnyomásával nyissa meg a Beállításokalkalmazás.
Ha ez nem juttatja el a fő beállítások oldalára, kattintson a Kezdőlapgombra a bal felső sarok.
Alul válassza az Frissítés és biztonságlehetőséget.
Válassza a Windows Updatelehetőséget a bal oldalsávon.
Válassza a Frissítések keresésea jobb oldali ablaktáblán.
Indítsa újra a számítógépet, amikor a frissítések telepítve vannak.
Nyissa meg a Mailalkalmazást, és nézze meg, hogy i működik.
A Mail alkalmazás engedélyezése a Windows tűzfalon keresztül
A tűzfal a számítógépen eldönti, hogy mi a bejövő és kimenő kapcsolat megengedett a számítógépén, és problémákat okozhat a Mail alkalmazásban, ahol nem tud új e-maileket küldeni vagy fogadni. A probléma kijavításához engedélyezheti a Windows tűzfalban található Mail alkalmazást.
Nyissa meg a A Startmenübe írja be a Windows Securityparancsot, és válassza ki az eredmények közül.
Válassza a Tűzfal és hálózati védelemlehetőséget a fő beállítások oldalon.
Válassza az Alkalmazás engedélyezése tűzfalon keresztüllehetőséget.
Válassza a Beállítások módosításagomb a jobb felső sarokban.
Görgessen lefelé a listán, és keresse meg a Levelezés és Naptárelemet.
Engedélyezze a Privátés a Nyilvánosjelölőnégyzeteket a Mail és a Naptárbejegyzés.
A beállítások mentéséhez válassza az alul található OKlehetőséget.
Helytelen dátum és idő javítása
Ha rossz dátumot és időt állított be a számítógépén, a Mail alkalmazás nem szinkronizálhatja e-mailjeit. A helyes dátum és idő beállításával megoldódhat a probléma.
Indítsa el a Startmenüt, keresse meg a Beállításokelemet, és válassza a Beállításoklehetőséget az eredmények között.
Ha ez nem juttatja el a fő beállítási oldalra, kattintson a bal felső sarokban található Kezdőlapgombra. .
Válassza az Idő és nyelvlehetőséget a következő képernyőn.
Váltsa át az Idő automatikus beállításaés az Automatikus időzóna beállításalehetőségeket.
A számítógépének most meg kell adnia az aktuális dátumot és időt.
Engedélyezze a levél adatvédelmi beállításait
A Windows 10 rendszerben van egy lehetőség, amely segít kiválasztani, hogy mely alkalmazások férhetnek hozzá az e-mailekhez. A Mail alkalmazásnak szerepelnie kell ebben a listában, hogy hozzáférhessen az e-mailjeihez. Ezt a hozzáférést a Beállítások alkalmazásban ellenőrizheti és engedélyezheti.
A Beállításokmegnyitásához egyszerre nyomja meg a Windows+ Igombokat.
Válassza az Adatvédelemlehetőséget a Beállítások ablakban.
Válassza a E-mailelemet a bal oldalsávon.
A jobb oldali ablaktáblán kapcsolja be az Engedélyezze az alkalmazások számára az e-mailek elérésétlehetőséget. .
A Válassza ki, mely alkalmazások férhetnek hozzá az Ön e-mailjéhezszakaszban ellenőrizze a Levelek és naptár melletti kapcsolótbe van kapcsolva.
Most válassza a Naptárlehetőséget a bal oldali oldalsávon.
Váltsa át az Engedélyezze az alkalmazások számára, hogy hozzáférjenek a naptárához, valamint a Levelezés és naptár opciókata Beértékre. beállítás.
A szinkronizálási beállítások be- és kikapcsolása
Érdemes ki- és bekapcsolni a szinkronizálási beállításokat a Beállításokban, hogy megtudja, megoldja-e a Mail alkalmazás nem működő problémáját a Windows 10 rendszerben.
Nyissa meg a Beállításokalkalmazást a számítógépén.
Válassza a Fiókoklehetőséget a Beállításokban.
Válassza a Beállítások szinkronizálása,a bal oldalsávon.
Kapcsolja ki a jobb oldali Beállítások szinkronizálásalehetőséget.
Indítsa újra számítógépét.
Amikor a számítógép újraindul fel, ismételje meg az 1-3. lépéseket.
Kapcsolja be a Szinkronizálási beállításokopció a jobb oldalon.
Használja a Windows Store Apps hibaelhárítót
A sok hibaelhárító közül az egyik a Windows 10 rendszerben a Windows Store Appshibaelhárító, amely segít felismerni és megoldani a Store alkalmazásokkal, beleértve a Mail alkalmazást is.
Kövesse az alábbi lépéseket a hibaelhárító futtatásához, és ellenőrizze, hogy kijavíthatja a problémát.
Nyissa meg a Beállításokalkalmazást.
Válassza az alján található Frissítés és biztonságlehetőséget.
A bal oldalsávon válassza a Hibaelhárítás.
Válassza a További lehetőséget hibaelhárítóka jobb oldali ablaktáblán.
Görgesse lefelé a hibaelhárítók listáját, és válassza a Windows Store alkalmazások.
Válassza a Futtassa a hibaelhárítót.
Várja meg, amíg a hibaelhárító megtalálja és kijavítja az alkalmazásokkal kapcsolatos problémákat.
A Microsoft Store gyorsítótárának törlése
Bár a Microsoft Store gyorsítótárfájlok nincsenek közvetlenül összekapcsolva a Mail alkalmazással, érdemes törölni ezeket a fájlokat, hogy meggyőződjünk arról, hogy ez megoldja-e a Mail problémáit.
Zárja be a Microsoft Storeszolgáltatást, ha az már nyitva van a számítógépén.
Nyomja meg a Windows+ Rgombokkal nyithatja meg a Futtatás
Írja be a wsreset.exeelemre a Futtatás mezőben, majd kattintson az Ok
Megnyílik egy Parancssor ablak. Várjon körülbelül fél percet, és az ablak automatikusan bezárul.
Nyissa meg a Mailalkalmazást, és ellenőrizze, hogy működik-e.
Sérült fájlok javítása
A sérült fájlok a PC-n különféle problémákat okozhatnak, beleértve a Mail alkalmazás működésképtelenné tételét. Használhatja a Windows 10 beépített fájlellenőrzőjét a keresse meg és javítsa meg a hibás fájlokat.
Nyissa meg a Startmenüt, írja be a Parancssor, és válassza a Futtatás rendszergazdakéntlehetőséget.
Válassza az Igena Felhasználói fiókok felügyelete ablakban.
Írja be az sfc / scannowparancsot a Parancssorba ablakot, és nyomja meg az Enter/.
Hagyja, hogy a Windows 10 ellenőrizze és kijavítsa a sérült fájlokat PC.
A Levélalkalmazás visszaállítása
Állítsa vissza a Mail alkalmazást, ha az nem úgy működik, ahogy kellene. A visszaállítással azonban az összes előzetes konfiguráció törlődik, és konfigurálja újra az alkalmazást az e-mailjével fiókbeállításokat kell végrehajtania.
Nyissa meg a Startmenüt, írja be a Beállításokés válassza a Beállítások alkalmazást.
A Beállítások képernyőn válassza az Alkalmazásoklehetőséget.
Görgesse lefelé az alkalmazáslistát, és válassza a Levelezés és naptárlehetőséget.
Válassza a Speciális beállításoklehetőséget.
Görgesse le a következő képernyőt, és válassza a Visszaállítás/ vissza .
Válassza a Visszaállításparancsot.
A Mail mostantól visszaáll, és készen áll az e-mail fiókjával történő konfigurálásra.
Hogyan oldotta meg a Mail alkalmazás problémáit a Windows 10 PC-n? Mondja el nekünk az alábbi megjegyzésekben.
Kapcsolódó hozzászólások: