Gondjai vannak a Magic Remote használatával LG okostévén? A távirányító nem reagál, vagy néhány gomb/funkció leállt? Az alábbi hibaelhárítási tippek segíthetnek a probléma(ok) megoldásában.
1. Vegye ki, majd helyezze be újra az elemeket
Ha a távirányítót a padlóra vagy kemény felülethez ejti, az elemtartóban lévő elemek kiszorulhatnak. Ha az LG Magic Remote véletlen leesése után leállt, vegye ki és helyezze vissza megfelelően az elemeket.
Kerülje el, hogy a távirányítóval tárgyakat üssen, nehogy újra kicserélje az elemeket, és ne sérüljön meg a távirányító.
2. Cserélje ki a távirányító elemeit
Az LG Magic Remote még használaton kívül is gyorsabban lemeríti az elemeket, mint a hagyományos LG távirányítók. Számos intelligens funkcióval rendelkezik, és folyamatosan kommunikál a TV-vel.
A távirányító akkumulátorának élettartama az elem típusától/márkájától, a távirányító használatának gyakoriságától és egyéb tényezőktől is függ.
Az LG Magic Remote bekapcsológombjának világítania kell, ha megnyom egy gombot. Ha a gomb nem világít, az elemek lemerültek, és ki kell cserélni.
Cserélje ki az LG Magic Remote elemeit is, ha hosszú ideje nem használta a távirányítót.
Vegye ki a régi elemeket, és helyezzen be új elemeket a rekeszbe. Ne használjon régi elemeket, és ne keverje a régi elemeket újakkal. Fedje le az elemtartót, és nyomja meg a bekapcsológombot a TV bekapcsolásához.
Megjegyzés:Az elemek nem megfelelő behelyezése károsíthatja az LG Magic Remote távirányítót, vagy tüzet okozhat. Igazítsa az elem polaritását – a pozitív (+) és a negatív (-) oldalt – az elemtartó rekeszben lévő feliratnak megfelelően. Ha nem biztos benne, nézze meg a TV-készülék használati útmutatóját az LG Magic Remote elemeinek cseréjére vonatkozó utasításokért.
3. Csatlakoztassa tévéjét az internethez
LG TV-je hangutasításokat dolgoz fel az interneten keresztül. Internet kapcsolat nélkül, a hangfelismerés nem működik, ha lenyomva tartja a mikrofon gombot a Magic Remote távvezérlőn.
Ha a Magic Remote hangfelismerő funkció nem működik, ellenőrizze, hogy TV-je rendelkezik-e internetkapcsolattal. Ezután indítsa újra az útválasztót, csatlakoztassa újra az okostévét a hálózathoz, és próbálkozzon újra..
4. Ellenőrizze és tisztítsa meg a mikrofonnyílást
Előfordulhat, hogy a Magic Remote nem érzékeli az Ön hangját, ha a mikrofon le van takarva vagy le van tiltva. Hangvezérlés használatakor ügyeljen arra, hogy a keze ne takarja el a mikrofont a távirányító tetején. Beszéljen tisztán és hangosan, és ügyeljen arra, hogy a Magic Remote körülbelül 10 centiméter (vagy kevesebb) távolságra legyen az arcától.
Ellenőrizze, hogy a mikrofonnyílásban nincs-e por, szennyeződés, törmelék vagy szennyeződés. Fordítsa a Magic Remote távirányítót képpel lefelé, és egy puha és tiszta kefével távolítsa el a mikrofonnyílásba tapadt szennyeződéseket.
Legyen óvatos a tisztítással, nehogy a szennyeződés még jobban a lyukba kerüljön, és ne sértse meg a mikrofont.
5. Helyezze a Magic Remote távirányítót közelebb a TV-hez
Az LG Magic Remote Bluetooth-on keresztül kommunikál a TV-vel. Előfordulhat azonban, hogy a távirányító nem működik megfelelően, ha a Bluetooth optimális kapcsolódási tartományán kívül esik – 10 méter vagy 30 láb.
Vigye közelebb a Magic Remote-t a TV-hez, hogy elkerülje a közelséggel kapcsolatos meghibásodásokat. Ezenkívül távolítson el minden akadályt a távirányító és a tévé között, és gondoskodjon arról, hogy a Magic Remote tiszta rálátása legyen a tévére.
6. Vigye távol a Magic távirányítót a sugárzást kibocsátó eszközöktől
Az LG azt tanácsolja, hogy ne használja a Magic Remote távirányítóját háztartási készülékek/készülékek közelében, amely sugárzást bocsát ki (mikrohullámú sütő, Wi-Fi-router, babaőrző stb.). Ezek az eszközök a ugyanaz (2,4 GHz) frekvenciasáv/csatorna -en működnek. LG Magic Remote, és interferenciát okozhat.
Ha a internetes router eszközt túl közel helyezi a tévéhez, az is zavarhatja a Magic Remote jelét.
Használja a Magic Remote távirányítót a TV-től 10 méteren belül, távol minden elektronikus eszköztől vagy készüléktől. Ezenkívül az útválasztót tartsa legalább 20 centiméteres távolságra LG TV-től.
7. Állítsa vissza a Magic Remote távirányítót
Az LG Magic Remote visszaállításához törölni kell a távirányítót a TV-ről, majd újra párosítani. Állítsa vissza a távirányítót, ha az elemek cseréje után sem működik.
Megjegyzés:A tévékészülék hibás, ha a „Bluetooth inicializálás sikertelen” hibaüzenetet jelenít meg a Magic Remote párosítása során. Nyújtsa be szerviz- vagy javítási kérelmét az Ön TV-jéhez az LG webhelyén.
8. Kapcsolja be a TV-t
Indítsa újra a tévét, ha a Magic Remote a fenti hibaelhárítási lépések végrehajtása után sem működik. A TV bekapcsolása megoldhatja a Magic Remote hibás működését okozó átmeneti rendszerhibákat.
9. Frissítse TV-jét
A firmware-frissítések javíthatják a teljesítményproblémákat és a távirányító hibáit. Nyissa meg a TV-beállítások menüjét, és telepítse a WebOS legújabb verzióját.
Használjon univerzális távirányítót vagy párosítsa a LG ThinQ alkalmazás -ot a tévével, ha a Magic Remote nem reagál vagy nem működik.
Lépjen a Beállítások>Összes beállítás>Támogatás>Szoftverfrissítéslehetőségre, és válassza a Frissítések keresése lehetőséget.. Válassza a Letöltés és telepítéslehetőséget, és indítsa újra a tévét a firmware-frissítés telepítéséhez.
Szerezzen egy cserevarázstávirányítót
Lépjen kapcsolatba az LG ügyfélszolgálatával, ha a Magic Remote a fenti hibaelhárítási megoldások kipróbálása után sem működik. Ha a Magic Remote hibás vagy sérült, ingyenes cserét kaphat, ha a TV-re garanciális. Ellenkező esetben rendeljen cseretávirányítót a TV-modellhez.
.