A Nest termosztát hibáinak elhárítása


A Google Nest termosztát nagyszerű okos termosztát, és megfelelő működés esetén segíthet az energiaköltségek csökkentésében. De bosszantó lehet, ha valami elromlik, és a Nest termosztát leáll.

Ebben az útmutatóban végigvezetjük a Nest termosztát hibaelhárításának lépésein közvetlenül a telepítési kísérletet követően, vagy miután az egy ideje működik és hirtelen leállt.

Megjegyzés: Az alábbi hibaelhárítási lépések a normál Nest és a Nest Learning Thermostat esetében működnek, csak néhány apró eltéréssel.

Nest termosztát hibaelhárítása telepítés közben

Számos dolog elromolhat a telepítés során. Ne feltételezze, hogy valami baj van a termosztáttal, ha nem kapcsol be azonnal, vagy nem ad ki villogó piros fényt. A következő hibaelhárítási tippek segíthetnek a Nest termosztát működésében, ha az alábbi tünetek bármelyikét észleli, még akkor is, ha a Nest korábban már működött.

Villogó piros fény

A Nest termosztát első beszerelésekor tapasztalható egyik leggyakoribb probléma a villogó piros fény.

A villogó piros fény (a kijelző tetején) csak azt jelzi, hogy az akkumulátor töltöttsége alacsony. A Nest csatlakoztatva kell tartania egy ideig (legfeljebb egy óráig), mielőtt használni tudná. Miután feltöltődött, a jelzőfény abbahagyja a villogást, és a Nest megfelelően fog működni.

Ha ez nem működik, távolítsa el a termosztát kijelzőjét az alapról, és csatlakoztassa az USB-kábelt a mini- vagy mikro-USB-porthoz (a Nest-modelltől függően) a kijelző hátulján.

Csatlakoztassa a másik végét egy fali töltőhöz, és hagyjon időt a Nestnek a töltésre. Amikor fel van töltve, megjelenik egy üzenet, amely felszólítja, hogy csatlakoztassa újra a kijelzőt a bázishoz.

Ha a Nest nem töltődik, amikor a bázishoz csatlakozik, ellenőrizze a Nest-alap tápellátását a Beállításokképernyőn, válassza a Technikai információk, majd a Tápellátás.

Ellenőrizze a Voc, Vin vagy Lin értékeket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a Nest kap áramot, és hogy az akkumulátor legalább 3,7 V feszültséget kap. Ha nem, távolítsa el a kijelzőt, és ellenőrizze, hogy a C-vezeték (közös vezetékként ismert) megfelelően csatlakozik-e..

Előfordulhat, hogy a jó csatlakozás érdekében további huzalárnyékolást kell lecsupaszítania, és újra kell szerelnie a vezetéket.

A fenti lehetőségek egyikének meg kellett volna oldania a villogó piros fényt. Ha nem, olvassa el a következő részben található tippeket, mielőtt azt feltételezné, hogy valami baj van magával a Nesttel.

A Nest nem kapcsol be

Mielőtt végrehajtaná az alábbi hibaelhárítási lépéseket, nézze meg az előző részben található lehetőségeket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a Nest akkumulátora elegendő energiát kap, és teljesen fel van töltve.

1. Ellenőrizze a bázist: Ha megpróbálta feltölteni a Nest-et, és megbizonyosodott arról, hogy a C-csatlakozó csatlakoztatva van, és rendelkezik árammal, akkor ellenőriznie kell a Nest és a bázis csatlakozását. Először távolítsa el a Nest-et az alapról. Ezután állítsa be az összes vezetéket úgy, hogy ne legyenek az útból, és ne akadályozzák a Nest-et abban, hogy teljesen beüljön az alapba.

Ismét igazítsa a Nest kijelzőt az alaphoz, és nyomja rá egyenesen, amíg kattanást nem hall. Ha ez működött, zöld vagy piros villogó fénynek kell megjelennie (az akkumulátor töltődik).

2. Ellenőrizze a rendszer tápellátásával kapcsolatos problémákat: HVAC-rendszerének áramra van szüksége ahhoz, hogy a Nest vezérelhesse. Ellenőrizze a megszakítódobozt, és győződjön meg arról, hogy sem a fűtés, sem a légkondicionáló rendszer kapcsolói nem kapcsoltak ki, vagy a biztosítékok nem égtek ki (ha van biztosítékdoboz).

Cserélje ki a kiégett biztosítékot, vagy állítsa alaphelyzetbe a kapcsolót (kapcsolja ki teljesen, majd kapcsolja vissza) a rendszer áramellátásának javításához.

3. Ellenőrizze a Nest-kompatibilitást: Lehet, hogy rossz Nest-termosztátot vásárolt a HVAC-rendszeréhez. Gyakran előfordul, hogy nagyfeszültségű fűtési rendszerrel (például padlófűtéssel) rendelkezők véletlenül vásárolnak Nest-termosztátot (a Nest nem támogatja a nagyfeszültségű rendszereket). Az Nest termosztát kompatibilitás-ellenőrző segítségével győződjön meg arról, hogy a megfelelő Nest-modellt használja. Ha nem, küldje vissza, és vásárolja meg a megfelelőt.

4. Ellenőrizze a Nest termosztát vezetékeit: Kapcsolja ki a fűtési és hűtőrendszerek áramellátását a megszakítónál vagy a biztosítékdoboznál. Távolítsa el a Nest-kijelzőt, és ellenőrizze az alaplapon található kábelcsavarokhoz csatlakoztatott valamennyi vezetéket. Győződjön meg arról, hogy legalább 3/8 hüvelyk szabadon van, és a szabad rész teljesen lecsupaszított és egyenes..

Ha nem, vágja le drótvágókkal, vágja le, majd helyezze vissza. Ügyeljen arra, hogy a vezetéket elég messzire helyezze be, hogy a csatlakozó gomb lenyomva maradjon. Ezután csatlakoztassa újra a Nest-kijelzőt, és kapcsolja be újra a HVAC-t.

Megjegyzés: Ha hőszivattyús rendszere van, győződjön meg arról, hogy használja a hőszivattyú vezetékek címkéit, és hogy a telepítés során a „hőszivattyút” választotta rendszertípusként. . Ha nem ezt tette, akkor érdemes állítsa vissza a Nest termosztátot, és újra végiglépnie a beállítási folyamatot.

A működésképtelen Nest-termosztát hibaelhárítása

Ha a Nest termosztát problémái vannak, miután hosszabb ideig dolgozott, az alábbi hibaelhárítási lépéseket próbálja ki.

  • Ha a Nest be van kapcsolva, de a HVAC-rendszere nem fűt vagy hűt (vagy nagy hőmérséklet-ingadozást tapasztal a fűtés és a hűtés között), ellenőrizze a fűtő- és hűtőegységek megszakítóit vagy biztosítékait. és állítsa vissza őket. Ha ez nem működik, fel kell vennie a kapcsolatot egy HVAC szakértővel a rendszer hibaelhárítása érdekében. Ez különösen igaz, ha a HVAC rendszere furcsa zajokat ad ki az indításkor.
  • Ha a Nest-kijelző üres vagy offline állapotban van, távolítsa el a kijelzőt, és csatlakoztassa egy USB-töltőhöz, és ellenőrizze, hogy a kijelző bekapcsol-e, és elkezdődik-e a töltés. Ha igen, előfordulhat, hogy a Nest-alap nem kap áramot, és ellenőriznie kell a megszakítót vagy a biztosítékdobozt, hogy nincs-e probléma. Ha a Nest nem töltődik USB-n keresztül, akkor előfordulhat, hogy a termosztát akkumulátorának élettartama lejárt, vagy maga a Nest termosztát tönkrement. Vegye fel a kapcsolatot a következővel: A Google Nest ügyfélszolgálata segítségért.
  • Ha a Nest megszakítja a kapcsolatot a Wi-Fi-hálózattal, meg kell győződnie arról, hogy a Wi-Fi megfelelően működik. Előfordulhat, hogy állítsa be újra a Nest Wi-Fi-kapcsolatát a Nest alkalmazás segítségével -t is kell tennie.
  • Ha a Nest hibakódot vagy üzenetet jelenít meg, az A Google hibaüzenetek oldala segítségével keresse meg és állapítsa meg a hiba okát.
  • Mindent kipróbáltál?

    Ha a fentiek mindegyikét kipróbálta, és a Nest termosztát továbbra is hibásan működik, fennáll annak a lehetősége, hogy megsérült. Próbálja újra telepíteni a régi termosztátot. Ha a fűtési és hűtési rendszere működik a régi termosztáttal, a probléma magával a Nesttel lehet.

    Mielőtt visszaküldi a Nestet, keressen a Google-ban egy helyi HVAC-szakértőt, vagy használja a Google által javasolt OnTech professzionális szolgáltatás -t. Manapság a legtöbb HVAC-szakember jól ismeri a Nest-termosztátok okosotthonokba való beszerelését. Gondoskodhatnak arról, hogy a rendszer megfelelően működjön, és a Nest termosztát megfelelően legyen telepítve. Ha a Nest továbbra sem működik, előfordulhat, hogy fel kell vennie a kapcsolatot a(z) 7-tela Nest termosztát visszaküldésével kapcsolatban..

    .

    Kapcsolódó hozzászólások:


    7.01.2023