Üres „Mentés másként” képernyő javítása az Adobe Acrobat Readerben

Üres „Mentés másként” képernyőt lát az Adobe Acrobat Reader DC vagy Pro DC programban? Elmagyarázzuk, miért történik ez, és hogyan javíthatja ki a problémát PC-n és Mac-en egyaránt.

Egy üres „Mentés másként” képernyő jelenik meg az Adobe Acrobat Reader programban, ha az alkalmazásnak problémái vannak az Adobe felhőalapú tárhelyszolgáltatásához való csatlakozással – más néven. az Adobe Document Cloud. Ugyanez a probléma előfordulhat az Adobe Acrobat Pro programban is.

Hagyja végig az alábbi megoldásokat, és képesnek kell lennie arra, hogy kijavítsa az üres „Mentés másként” képernyőt az Adobe Acrobat alkalmazásban PC-n vagy Mac-en.

Az Adobe Acrobat online tárolási opcióinak letiltása

Az üres „Mentés másként” képernyő kijavításának legegyszerűbb módja az Adobe Acrobat programban, ha úgy konfigurálja az alkalmazást, hogy leállítsa az Adobe felhőszolgáltatások betöltését. Ehhez tegye a következőket:

  1. Nyissa meg az Adobe Acrobat alkalmazást, és válassza a Szerkesztés>Beállítások(Windows) vagy aAdobe Acrobat>Beállítások(Mac) a menüsorban.
    1. Válassza ki az Általánoslehetőséget a Beállítások párbeszédpanel bal oldali ablaktábláján.
    2. Törölje a jelölést az Azonline tárhely megjelenítésemelletti jelölőnégyzetből fájlok mentésekor. Ezenkívül tiltsa le az Azonline tárhely megjelenítésefájlok mentésekorjelölőnégyzetet is, ha a fájlok megnyitása közben problémába ütközik.
      1. A módosítások mentéséhez válassza az OKlehetőséget.
      2. Válassza ki a Fájl>Mentés máskéntlehetőséget. Ha ismét megjelenik az üres képernyővel kapcsolatos probléma a „Mentés másként” ablakkal, lépjen ki, és indítsa újra az Adobe Acrobat programot. Ha vannak nem mentett szerkesztései, válassza a Fájl>Mentéselemet, hogy elmentse őket az eredeti PDF-dokumentumba, mielőtt ezt megtenné.

        3. Ha nem használja az Adobe felhőalapú tárolási szolgáltatását, a betöltés leállítása nem zavarhatja a munkafolyamatot. Ha azonban igen, néhány perc múlva próbálja újra engedélyezni az Online tárhely megjelenítésefájlok mentésekorlehetőséget. Ha újra szembesül a problémával, folytassa a többi javítással.

        Kényszerített kilépés és az Adobe Acrobat újraindítása

        A legtöbb esetben az Adobe Acrobat kényszerített kilépése és újraindítása kijavítja az alkalmazásban felbukkanó váratlan problémákat. Ezt megteheti a a Windows Feladatkezelő segítségével vagy az macOS Activity Monitor értékkel..

        Windows

        1. Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, és válassza a Feladatkezelőlehetőséget.
          1. Az alapértelmezett Feladatkezelő nézet kibontásához válassza a További részleteklehetőséget.
            1. Keresse meg az Adobe Acrobat DCelemet a Folyamatoklapon.
            2. Válassza ki aFeladat befejezéselehetőséget.
              1. Ismételje meg az Adobe-hoz kapcsolódó egyéb háttérfolyamatokhoz – például Adobe AcrobatUpdate Service, Adobe AcroCEF, Adobe Collaboration Synchronizerstb.
              2. Lépjen ki a Feladatkezelőből.

                3. Mac

                1. Nyissa meg az Indítópadot, és válassza az Egyéb>Tevékenységfigyelőlehetőséget.
                  1. A CPUlapon válassza az Acrobat Reader/Prolehetőséget.
                    1. Válassza a Leállítás>Kényszerített kilépéslehetőséget.
                      1. Ismételje meg a műveletet minden más Adobe-val kapcsolatos folyamat esetén – például az AdobeCRDaemonesetében.
                      2. Lépjen ki az Activity Monitorból.

                        3. Az Adobe Acrobat kényszerített kilépése után indítsa újra a programot, nyisson meg egy PDF-fájlt, és tesztelje, hogy az üres mentési előugró ablak probléma megszűnt-e.

                        Ellenőrizze az Adobe rendszerállapotát

                        Ha az üres „Mentés másként” képernyővel kapcsolatos probléma továbbra is fennáll az Adobe Reader DC vagy Pro DC programban, érdemes ellenőrizni, hogy nincs-e probléma az Adobe szerverekkel.

                        Menjen a Az Adobe.com Rendszerállapot oldala oldalra a Microsoft Edge, a Google Chrome vagy egy másik webböngésző használatával PC-n vagy Mac-en. Ha a Document Cloudvagy más szerverkategóriák nem jelennek meg, várjon, amíg az Adobe megoldja a problémát.

                        Jelentkezzen ki és térjen vissza az Adobe Acrobatba

                        A következő javítás során ki kell jelentkezni, majd vissza kell jelentkezni az Adobe Acrobatba. Ez segíthet az alkalmazásnak abban, hogy újra megfelelő kapcsolatot létesítsen az Adobe felhőalapú tárolási szolgáltatásaival.

                        1. Nyissa meg az Adobe Acrobat programot PC-n vagy Mac-en.
                        2. Válassza ki profilportréját az ablak jobb felső sarkában.
                        3. Válassza ki a Kijelentkezéslehetőséget.
                          1. Lépjen ki, és nyissa meg újra az Adobe Acrobat programot.
                          2. Jelentkezzen be újra Adobe-fiókja hitelesítő adataival..

                            3. Indítsa újra a PC-t vagy a Mac-et

                            A PC vagy Mac újraindítása egy másik megoldás az Adobe Acrobat felhőalapú tárolási problémákra. Tegye ezt meg, ha még nem tette meg, és ellenőrizze, hogy a probléma megismétlődik-e.

                            Megjegyzés: A Mac újraindításakor törölje a jelet az Ablakok újranyitása bejelentkezéskorjelölőnégyzetből, hogy a MacOS ne mentse el és ne indítsa újra a hibás Adobe Acrobat alkalmazás állapotát.

                            Frissítse az Adobe Acrobat programot a legújabb verzióra

                            Az Adobe gyakran ad ki frissítéseket, amelyek megoldják az Adobe Acrobat Reader és Pro DC állandó problémáit. A függőben lévő frissítések kereséséhez és telepítéséhez nyissa meg a Súgómenüt, és válassza a Frissítések kereséselehetőséget. Ha van függőben lévő frissítés, válassza az Igenlehetőséget a telepítéséhez.

                            Adja hozzá az Adobe Acrobatot tűzfalkivételként

                            Ezután győződjön meg arról, hogy az Adobe Acrobat nincs megtiltva az online csatlakozástól. A következőket kell tennie, hogy engedélyezze az alkalmazás számára a korlátlan internet-hozzáférést a beépített tűzfalak Windows és macOS rendszeren segítségével.

                            Megjegyzés: Ha harmadik féltől származó biztonsági megoldást használ, a tűzfallal kapcsolatos utasításokért tekintse meg annak online GYIK-jét vagy dokumentációját.

                            Windows

                            1. Nyissa meg a Start menüt, és válassza ki a Windows Securityelemet a programok listájából.
                              1. Válassza ki a Tűzfalés hálózatvédelem>Alkalmazás engedélyezésetűzfalonlehetőséget.
                                1. Válassza a Beállítások módosítása>Másik alkalmazás engedélyezéselehetőséget.
                                  1. Válassza a Tallózáslehetőséget.
                                    1. Nyissa meg a következő könyvtárat, és válassza az Acrobat.exelehetőséget:

                                      2. C>Programfájlok>Adobe>Acrobat DC>Acrobat

                                      1. Válassza a Hozzáadáslehetőséget.
                                        1. Keresse meg az Adobe Check DC-t a programlistában, és jelölje be a Privátés a Nyilvánosmelletti négyzeteket.
                                          2. >
                                          1. Válassza az OKlehetőséget.

                                            2. Mac

                                            1. Nyissa meg az Apple menüt, és válassza a Rendszerbeállításoklehetőséget..
                                              1. Válassza ki a Hálózat>Tűzfallehetőséget.
                                                1. Válassza ki az Opciókelemet.
                                                  1. Válassza ki a Hozzáadásikont.
                                                    1. Válassza ki az Adobe Acrobat Reader/Pro DCelemet az Alkalmazások mappából, és válassza a Megnyitáslehetőséget.
                                                      1. Nyissa meg az Adobe Acrobat Reader/Pro DCmelletti legördülő menüt, és válassza aBejövő kapcsolatok engedélyezéselehetőséget.
                                                        1. Válassza az OKlehetőséget.

                                                          2. Az Adobe Acrobat eltávolítása és újratelepítése

                                                          A következő javítás az Adobe Acrobat eltávolítását és újratelepítését foglalja magában a Mac gépen. Ezzel meg kell szüntetnie az Adobe Document Clouddal kapcsolatos kapcsolódási problémákat, amelyek egy sérült programtelepítésből erednek.

                                                          Windows

                                                          1. Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, és válassza az Alkalmazások és szolgáltatásoklehetőséget.
                                                            1. Válassza ki az Adobe Acrobat, majd az Eltávolításlehetőséget.
                                                              1. A megerősítéshez válassza az Eltávolításlehetőséget.

                                                                2. Mac

                                                                1. Nyissa meg a Finder ablakot, és válassza az Alkalmazásoklehetőséget az oldalsávon.
                                                                2. Vezérlő– kattintson vagy jobb gombbal az Adobe Acrobat Reader/Pro DCelemre, és válassza aÁthelyezés a kukábalehetőséget.
                                                                  1. A művelet hitelesítéséhez írja be a Mac felhasználói fiók jelszavát.

                                                                    2. Ha a hiba továbbra is fennáll, egy alkalmazáseltávolító eszközzel (például Revo Uninstaller (Windows) vagy AppCleaner (Mac)) törölje az Adobe Acrobat programot, mielőtt újratelepítené.

                                                                    Kapcsolatfelvétel az Adobe ügyfélszolgálatával

                                                                    Ha leállítja az Adobe Acrobat Reader vagy Pro alkalmazást az Adobe felhőszolgáltatások betöltésében, az általában megoldja a „Mentés másként” üres ablak problémáját. Ha azonban ez nem ideális megoldás, és a fenti javítások egyike sem segít, akkor itt az ideje, hogy lépjen kapcsolatba az Adobe ügyfélszolgálatával. További hibaelhárítási javaslatokat kell tudniuk adni a PC vagy Mac beállításai alapján. Addig is próbáljon ki egy 7-et.

                                                                    .

                                                                    Kapcsolódó hozzászólások:

                                                                    „Az alkalmazás nem tudott megfelelően elindulni (0xc0000142)” hiba javítása a Windows rendszerben A Windows frissítések és frissítések szüneteltetése vagy leállítása Mi az XAPK fájl az Androidban (és hogyan nyithatom meg)? Hogyan kaphat segítséget a Windows rendszerben Hogyan lehet a Windows 11-et úgy kinézni, mint a Windows 10 A Fire Stick nem csatlakozik a Wi-Fi-hez javítása A GoPro csatlakoztatása a számítógéphez

                                                                    4.10.2022