A Microsoft Surface billentyűzet nem működik? 10 módszer a javításra

Próbál írni, de a Microsoft Surface billentyűzete nem működik? Ne aggódj; nem vagy egyedül. Bár ez hihetetlenül frusztráló lehet, van néhány módszer a probléma elhárítására, és azonnali újraindításra.

Ebben a bejegyzésben megvitatjuk, hogy mi okozhatja a Surface-billentyűzet hibás működését, valamint a műszaki támogatás felhívása nélküli egyszerű megoldásokat. Ha tehát a kulcsok nem úgy működnek, ahogy kellene, olvasson tovább néhány hasznos megoldásért.

Mi okozza a Surface billentyűzet működését?

Sok dolog elromolhat a Microsoft Surface billentyűzettel, és hibásan működhet. A problémákat legtöbbször kapcsolódási probléma okozza. Egyéb okok közé tartoznak a szoftverhibák és a helytelen billentyűzet beállításai. Ennek ellenére a billentyűzet problémáit a következők is okozhatják:

  • Hibás billentyűzet-illesztőprogramok.
  • Problémák az operációs rendszerrel.
  • Hardverproblémák a billentyűzeten belül.
  • Letiltott Bluetooth vagy problémák a Bluetooth-párosítással (csak vezeték nélküli billentyűzetek esetén).
  • A billentyűzet fizikai sérülése.
  • Kevés akkumulátor töltöttség (csak vezeték nélküli Surface billentyűzetekhez).

    • Ha nem biztos abban, hogy mi okozza a problémát a Microsoft Surface billentyűzettel, próbálja ki a hibaelhárítási lépések mindegyikét, és nézze meg, mi működik az Ön számára.

    1. Próbálja újra csatlakoztatni a billentyűzetet

    Ha Ön Surface laptopot használ, könnyen leválaszthatja a billentyűzetet az eszközről. A billentyűzet a csatlakozótűkkel csatlakozik a készülékhez. Ha a billentyűzet hirtelen leáll, előfordulhat, hogy a probléma a kapcsolat laza. Próbálja leválasztani, majd újra csatlakoztatni a billentyűzetet.

    Ellenőrizze azt is, hogy nem sérült-e meg a billentyűzet, amikor le van választva. Például nézze meg, hogy a csatlakozó érintkezői nem törtek-e el vagy hajlottak-e meg, és nézze meg, hogy a Surface eszköz csatlakozóportja nem sérült-e.

    Ha kéznél van egy másik Surface-eszköz, próbálja meg csatlakoztatni ezt a billentyűzetet. Lehet, hogy nem a billentyűzettel van a probléma, hanem a laptoppal. Ha nem működik, akkor valószínűbb, hogy új billentyűzetre lesz szüksége.

    2. Tisztítsa meg a csatlakozótűket

    Amíg a billentyűzet le van választva, használja ki az alkalmat a csatlakozótűk és a csatlakozóport tisztítására. Először is keresse meg a szennyeződést és a port a Surface eszköz csatlakozóportjában, és tisztítsa meg a portot és a csatlakozótűket a billentyűzeten egy Q-Tip segítségével..

    Fújja ki az összes port sűrített levegős kannával -kal, majd kenjen be egy Q-Tip-et egy kevés izopropil-alkoholba, és óvatosan tisztítsa meg a csatlakozókat. Ne aggódjon amiatt, hogy az alkohol károsítja az elektronikát. Az izopropil-alkohol tisztító elektronika számára biztonságos.

    3. Győződjön meg arról, hogy a billentyűzet elemei fel vannak töltve

    Ez az első lépés, amelyet meg kell tennie, ha olyan vezeték nélküli billentyűzetet használ, amelynek független áramforrásra van szüksége. A vezeték nélküli billentyűzetek alacsony fogyasztása megakadályozhatja a megfelelő működést. Először töltse fel eszközét, és folytassa a következő hibaelhárítási lépésekkel, ha ez nem oldja meg a problémát.

    4. Bluetooth párosítás és párosítás megszüntetése

    Ez egy újabb lépés, amire figyelni kell, ha használjon vezeték nélküli billentyűzetet. Állítsa vissza a Bluetooth-kapcsolatot, hogy kiküszöbölje a billentyűzet és a Surface-eszköz közötti lehetséges hibákat.

    1. Nyissa meg a keresősávot Surface Pro készülékén, és keresse meg a Bluetooth és egyéb eszközök beállításait.
      1. Keresse meg a csatlakoztatott Surface billentyűzetet, és kattintson az oldalán lévő három pont gombra.
      2. Válassza ki az Eszköz eltávolításalehetőséget.
        1. Kapcsold ki, majd be a Bluetoothfunkciót.
          1. Csatlakoztassa újra a Surface billentyűzetet. Ha nem csatlakozik automatikusan, nyissa meg az Eszköz hozzáadásaelemet, és válassza ki a Surface-billentyűzetet.

            2. Ellenőrizze, hogy a billentyűzet működik-e a párosítás megszüntetése és ismételt párosítása után.

            5. Használja a Windows hibaelhárítót

            A hibaelhárítás még soha nem volt ilyen egyszerű. A Windows számos hibaelhárítót tartalmaz bizonyos problémák megoldására. Így teheti meg:

            1. Lépjen a Beállításokoldalra. A keresősáv segítségével megtalálhatja a tálcán.
              1. Ha Ön Windows 10-felhasználó, lépjen a Frissítés és biztonságoldalra.
                1. Válassza a Hibaelhárításlehetőséget. A Windows 11-felhasználóknak el kell lépniük a Rendszer, majd a Hibaelhárításoldalra.
                  1. Lépjen azEgyéb hibaelhárítókoldalra.
                  2. Válassza ki a Futtatáslehetőséget a listában szereplő használt billentyűzet mellett. Ha Bluetooth-billentyűzetet használ, el kell végeznie a billentyűzet és a Bluetooth-kapcsolat hibaelhárítását. Mindkét lehetőséget megtalálja az Egyéb hibaelhárítókalatt..

                    3. 6. Telepítse újra az illesztőprogramokat

                    Győződjön meg arról, hogy minden illesztőprogram frissítve van. Ha a billentyűzet-illesztőprogramok elavultak vagy sérültek a fájlok, az illesztőprogramok miatt a Surface laptop billentyűzete lefagy, vagy furcsán viselkedhet. A legjobb, ha eltávolítja, majd újra telepíti őket.

                    1. Lépjen a keresősávba, és keresse meg az Eszközkezelőt.
                      1. Nyissa meg a Billentyűzetekrészt, és kattintson a lefelé mutató nyílra a kibontásához.
                        1. Kattintson jobb gombbal az illesztőprogramokra, és válassza az Eltávolítás lehetőséget.Tegye ezt a Billentyűzet részben felsorolt ​​összes illesztőprogram esetében.
                          1. Ellenőrizze az Human Interface Controllersrészt is. Bontsa ki, és keressen mellette egy figyelmeztető táblát. Ha van, távolítsa el; ha nem, hagyd békén.
                            1. Indítsa újra a Microsoft Surface eszközt. Az illesztőprogram telepítésének automatikusan el kell indulnia. Az új illesztőprogramoknak naprakésznek kell lenniük, de bármikor visszatérhet az Eszközkezelőbe, megkeresheti a kívánt illesztőprogramot, és válassza az Illesztőprogram frissítéselehetőséget.

                              2. 7. Frissítse a Windows

                              t

                              Ha a Windows operációs rendszere hibát vagy hibát észlel, a Microsoft automatikusan felismeri azt. A hiba javítását a Windows frissítésen keresztül kapja meg. A Windows frissítése automatikusan frissíti az összes illesztőprogramot, így nem kell manuálisan megtennie. A Windows frissítése:

                              1. Írja be a következőt: Keressen frissítéseketa Windows keresősávjába.
                              2. Nyomja meg a Frissítések keresésegombot. Vegye figyelembe, hogy a megjelenő gomb lehet a Letöltés mostvagy a Letöltés és telepítésis. Mindkét lehetőség megfelelő.

                                3. A Windows frissítése után Surface-eszköze újraindítást kérhet. Ha ez a helyzet, kattintson az Újraindítás mostlehetőségre.

                                8. Ellenőrizze a Surface UEFI

                                -t

                                Néhány felhasználó észrevette, hogy a billentyűzetek működni kezdenek, ha eszközeiket az UEFI-beállításokra váltják. Előfordulhat, hogy Windows-szal kapcsolatos problémája van, ha a billentyűzet működik UEFI-ben, de leáll, amikor a Windows betöltődik.

                                1. Kapcsolja le Surface-eszközét..
                                2. Egyszerre nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőnövelő gombot, majd nyomja meg és engedje fel a bekapcsológombot. Tartsa lenyomva a hangerő növelő gombot, amíg meg nem jelenik a Surface logó.
                                3. Megnyílik az UEFI képernyő. Ellenőrizze, hogy működik-e most a billentyűzete.
                                4. Nyissa meg az Eszközökoldalt, és ellenőrizze, hogy a Bluetooth be van-e kapcsolva.

                                  5. 9. Lépjen kapcsolatba a Microsoft ügyfélszolgálatával

                                  Ha a billentyűzet még mindig garanciális, vegye fel a kapcsolatot a(z) Microsoft támogatás céggel. Megoldhatják a problémát a billentyűzet javításával vagy cseréjével. Nyújtsa be a javítási kérelmet a hivatalos webhelyükön.

                                  10. Vigye el Surface eszközét és billentyűzetét egy javítóműhelybe

                                  Ha a fentiek egyike sem segített megoldani a nem működő Surface-billentyűzet problémáját, érdemes elvinni egy javítóműhelybe.

                                  Melyik hibaelhárítási lépés vált be Önnek? Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben, és bátran ossza meg tippjeit a Surface billentyűzet többi felhasználója számára.

                                  .

                                  Kapcsolódó hozzászólások:

                                  A „DNS-kiszolgáló nem válaszol” hiba kijavítása Windows rendszeren Mi az Adobe CEF Helper (és hogyan csökkenthető a magas CPU-használat)? A Chromebook nem töltődik? 5 javítási módszer Hogyan javítsuk ki a VLC „A bemenetét nem lehet megnyitni” hibáját Az AMD illesztőprogram időtúllépésének 9 legjobb módja a Windows rendszerben „A Mega böngészőn belüli tárhelye megtelt” hiba elhárítása A „A művelet nem hajtható végre, mert a fájl nyitva van” Windows-hiba javítása

                                  28.12.2022