Áramkimaradás, meglazult vagy megszakadt USB-csatlakozás és hardverkárosodás miatt a Fire TV nem kapcsol be. Ez az oktatóanyag a hibaelhárítása olyan Fire TV Sticknél, amely nem kapcsol be.
számos módját ismertetiA streaming stick nehéz újraindítása megoldhatja a problémát. Húzza ki a Fire TV Sticket az áramforrásból 1-3 percre, majd dugja vissza. Ha a fali aljzatban van tápkapcsoló, ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva. Cserélje ki a Fire Stick távirányító elemeit is.
Ha az Amazon Fire TV Stick továbbra sem kapcsol be, próbálja ki az alábbi hibaelhárítási megoldásokat.
1. Használjon hiteles Fire TV Stick tartozékokat
Az Amazon Fire TV Stick tápellátásához legalább öt voltos (5 V) és egy erősítős (1 A) teljesítményű hálózati adapterre van szüksége. Előfordulhat, hogy a streaming eszköz nem kapcsol be, ha olyan USB-adapterhez csatlakozik, amely nem felel meg a tápellátás követelményeinek. A hamisított USB-kábel vagy tápkábel használata azt is okozhatja, hogy a Fire TV Stick nem kapcsol be.
Ne táplálja a Firestick-et a tévéről – előfordulhat, hogy az USB-portok nem rendelkeznek elegendő elektromos árammal a streamelő eszköz táplálásához. Ehelyett csatlakoztassa a Fire TV Sticket közvetlenül a fali konnektorhoz a dobozban található USB-kábellel és hálózati adapterrel. Győződjön meg arról is, hogy az USB-kábel szorosan illeszkedik a hálózati adapter portjához.
Ha elveszíti Firestick hálózati adapterét és kábelét, vásároljon eredeti Amazon márkájú cserealkatrészeket az Amazon boltjából vagy webhelyéről. Harmadik féltől származó USB-adaptert és kábelt is használhat a Fire TV Stick táplálásához. Ügyeljen azonban arra, hogy az USB-adapter teljesítménye legalább 5V/1A legyen.
2. Ellenőrizze a TV-készülék HDMI-csatlakozását
Ha a HDMI-csatlakozás meglazult, előfordulhat, hogy tévéje nem érzékeli a Firestick-et. Dugja be a Fire TV Sticket a tévé HDMI-portjába, és győződjön meg róla, hogy a csatlakozás szoros és szoros.
Győződjön meg arról is, hogy a TV-készülék HDMI bemeneti forrása a megfelelő csatornára van állítva. Ha a Fire TV Stick eszközt a HDMI 1-hez csatlakoztatja, győződjön meg arról, hogy a bemeneti csatorna HDMI 1-re van állítva. Ha a probléma továbbra is fennáll, cserélje ki a Fire TV Sticket egy másik HDMI-portra a tévén.
A Előfordulhat, hogy a Fire TV eszköz sem képes megjeleníteni a képeket, ha tévéjének HDMI-portja(i) hibás(ok). Csatlakoztassa a Firestick-et egy konnektorhoz, és csatlakoztassa egy másik TV-hez. Ha kigyullad, valószínűleg az előző TV HDMI-portjai sérültek..
Ha a Firestick HDMI-elosztón vagy elosztón keresztül csatlakozik, csatlakoztassa a streaming sticket közvetlenül a tévé HDMI-portjához. Forduljon a tv-készülék gyártójához, vagy keressen fel egy TV-műhelyt/technikust, ha a TV nem észlel HDMI-eszközt.
3. Cool Your Fire TV Stick
A A Firestick elakadhat a fekete képernyőn vagy nem kapcsol be, ha túl meleg. A Fire TV Stick eszközök túlmelegedhetnek, ha túl közel vannak a TV-hez vagy más hőt kibocsátó eszközökhöz. Ha a Fire TV Stick szokatlanul forró, húzza ki a hálózati adaptert, és hagyja hűlni néhány percig.
Ha HDMI-adapterrel csatlakoztatja Firestickjét, megakadályozhatja, hogy folyamatosan felmelegedjen. A HDMI-adapter kinyújtja a streaming sticket a tévé hátuljától, és csökkenti a hőhatásnak való kitettségét.
Az összes Fire TV Stick modellhez HDMI-hosszabbító vagy adapter tartozik. Ha nem találja a hosszabbítót, vásároljon egy Amazon márkájú cserét az Amazon webhelyéről.
4. Indítsa újra vagy állítsa vissza a gyári beállításokat a TV-készüléken
Indítsa újra a tévét, ha a Firestick-eszköz továbbra sem kapcsol be, vagy ha üres a képernyő. Ha a probléma továbbra is fennáll, állítsa vissza a TV-készülék gyári alapértékeit. A TV-készülék használati útmutatójában megtudhatja, hogyan állíthatja vissza a gyári beállításokat.
Kérjen műszaki segítséget
A Fire TV Stick nem kapcsol be, ha a töltőcsatlakozó meglazult, piszkos vagy hibás. Csipesszel vagy sűrített levegővel távolítsa el a Firestick Micro USB-portjába ragadt szennyeződéseket. Lépjen kapcsolatba az 5-tel, ha Firestickje nem kapcsol be, miután megpróbálta ezeket a hibaelhárítási megoldásokat.