Hogyan lehet megtudni, miért omlott össze a Windows 11/10 számítógépem


Számítógépe időnként lefagy, különösen, ha Microsoft Windows 10/11 vagy a Windows régebbi verzióját futtatja. Minden számítógép-összeomlást rögzít az operációs rendszer, ami segíthet megérteni, hogy mit kell javítani. A legfontosabb azonban az, hogy tudja, hol keresse ezeket a rekordokat.

Windows rendszeren észreveszi, hogy a számítógép képernyője egy pillanatra elkékül, mielőtt összeomolna. A hírhedt „blue screen of death” (BSOD) biztos jele annak, hogy valamit javítani kell a számítógépen.

Bizonyos esetekben azonban a a kék képernyő nagyon gyorsan eltűnik. Nem tudja rögzíteni a hibakódot a hibaelhárításhoz, de továbbra is találhat részleteket arról, hogy mi okozta az összeomlást. Ebben az útmutatóban pontosan erről beszélünk.

A számítógép összeomlásának vagy lefagyásának lehetséges okai

  • Hiba vagy RAM vagy merevlemez
  • Túlmelegedés
  • Vírus vagy rosszindulatú program
  • Rossz, hibás, elavult vagy sérült eszközillesztők
  • Gyenge vagy ingadozó tápegység
  • Alkalmanként egy harmadik féltől származó szoftver
  • Most, hogy ismeri azokat a lehetséges okokat, amelyek a rendszer összeomlását okozhatják, beszéljünk arról, hogyan állapítható meg, mi okozta a Windows 10-et. Csak az ok meghatározását követően tudja megjavítani a Windows rendszert, és megakadályozni, hogy a jövőben összeomoljon.

    Keresse meg a kritikus eseményeket a megbízhatóságfigyelőben

    A Windows a Windows 7-től kezdve bemutatta az 1-et, és azóta ez a leggyorsabb és legfelhasználóbarátabb módja a rendszer- és alkalmazás-összeomlások megtalálásának.

    Azonban vegye figyelembe, hogy a Megbízhatóságfigyelő nem mondja meg egyértelműen, hogy mi okozta az összeomlást. Hasznosabb, ha megvizsgálja a balesetet megelőző vagy az azt körülvevő eseményeket, így megpróbálhatja leszűkíteni a lehetséges okokat.

    A Megbízhatóságfigyelő megnyitásához keresse meg a Start menüben. Írja be a megbízhatóság kifejezést a Start menü keresősávjába, és válassza a Megbízhatósági előzmények megtekintése lehetőséget Windows 10 vagy 11 rendszeren.

    Miután a Megbízhatósági figyelő megnyílik, napok szerinti oszlopokat láthat a jobb szélen az aktuális dátummal és az egyes napok eseményeivel. Lehetősége van heti nézet kiválasztására is a bal felső sarokban található Hetek kiválasztásával..

    A lefagyásokat és az összeomlásokat egy X jelöli egy piros körben. Ezek azok a kritikus események, amelyeket a Megbízhatósági figyelőben keres, miközben megpróbálja kideríteni, mi okozta az összeomlási problémát.

    A kritikus eseményeket is láthatja a lista alján – kattintson duplán egy eseményre, hogy többet megtudjon arról, hogy mi okozta azt. Például a következő esetben az eseménynapló azt mondja, hogy a Windows a OneDrive miatt nem válaszol.

    Az Eseménynaplóban megtekintheti azt is, hogy miért omlott össze a számítógépe. Az Eseménynaplóban azonban ugyanazokat az információkat kapja meg, mint a Megbízhatóságfigyelőben.

    Az összeomlási naplók megtekintése az Eseménynaplóban

    Az Eseménynézővel ellenőrizheti a hibákat, figyelmeztetéseket és a közvetlenül a Windows 10 összeomlása előtt generált rendszerüzeneteket. Az Eseménynapló a következőképpen kategorizálja az eseményeket:

    • Információs: Ebbe a kategóriába tartoznak azok a normál események, amelyek során egy folyamatot sikeresen végrehajtottak.
    • Figyelmeztetés: Az ebbe a kategóriába tartozó események potenciálisan problémákhoz vezethetnek a jövőben, bár jelenleg nem okoztak hibát.
    • Hiba: Ez az a kategória, amelyben a folyamathibákat és összeomlásokat találja.
    • Az Eseménynéző Windows 10 és 11 rendszeren való eléréséhez írja be az eseménynéző kifejezést a Start menü keresőmezőjébe, és nyomja meg az Enter gombot a legjobb egyezés kiválasztásához.

      Az Eseménynapló elindításakor egy lista jelenik meg a bal oldalsávban. A Windows naplók >Rendszer részben találja meg a BSOD-események vagy a számítógép bármely más okból történő összeomlásának összeomlási naplóit.

      s>

      Mostantól az összes esemény megjelenik, de ha nem szeretne több száz esemény között átvizsgálni, egyszerűen válassza ki a Szint címkét az első oszlop tetején, és megjelenik minden kritikus esemény a tetején.

      Alternatív megoldásként egyéni nézetet is létrehozhat a kritikus események szűréséhez és megkereséséhez. Ezt az Egyéni nézet létrehozása kiválasztásával teheti meg az Eseménynapló jobb oldalsávjában. Megjelenik egy új ablak.

      A Naplózott lehetőség melletti legördülő menüből válassza ki a releváns időtartamot annak alapján, hogy az összeomlási esemény mikor következett be. Jelölje be a Hiba jelölőnégyzetet az Eseményszint opcióknál, és válassza a Rendszer lehetőséget a Napló szerint melletti legördülő menüből. >opciót..

      Ha végzett, válassza az OK lehetőséget.

      Nevezd el a nézetet, és ha szeretnéd, adj hozzá leírást. A nézet létrehozásához válassza újra az OK gombot.

      Mostantól a szűrt eseményeket láthatja az Eseménynaplóban. Keresse meg a kék képernyő hibája vagy a számítógép összeomlása körüli eseményeket, hogy megtudja, mi okozta a problémát.

      Hibanaplók megtekintése PowerShell használatával

      Lehetősége van hibanaplók kibontására is Windows rendszeren a PowerShell segítségével. Keresse meg a powershell kifejezést a Start menüben, és indítsa el a Windows PowerShellt.

      Másolja és illessze be a következő parancsot a PowerShellbe:

      Get-EventLog -Log system  | ahol {$_.entryType -match „Error”}

      A parancs a teljes eseménynaplót lekéri. Ha azonban csak 30 bejegyzést szeretne elérni, használja a következő parancsot:

      Get-EventLog -LogName System -Legújabb 15 -EntryType Error

      Mindkét parancs lekéri a rendszereseményeket, amelyek az Eseménynaplóban hibaként lettek besorolva.

      Hogyan lehet javítani egy összeomlási problémát Windows 10 vagy 11 rendszeren?

      Az összeomlási probléma megoldása az okától függ. Miután a fent említett módszerek egyikével meghatározta az okot, válasszon megfelelő javítást a számítógép összeomlási problémájának kijavításához:

      • Újraindítás: Kapcsolja ki a számítógépet, adjon egy percet, majd nyomja meg újra a bekapcsológombot. Gyakran csak egy újraindításra van szükség a probléma megoldásához.
      • Illesztőprogramok frissítése: Ha a BSOD hibája „Driver Overran Stack Buffer ” vagy „Driver Power State Failure ” lesz, az illesztőprogramok frissítése segíthet.
      • CPU túlhajtás letiltása: Ha számítógépe összeomlik egy a CPU túlmelegedése miatt, oldja fel a zárolást a BIOS-ból, vagy használjon harmadik féltől származó eszközt a túlmelegedés elleni védelemhez. li>
      • Víruskereső eltávolítása: Egyes esetekben az Ön víruskeresője lehet a bűnös. Próbálja meg eltávolítani, hátha megoldja a problémát.
      • SFC: Ha a Windows összeomlik, mert hiányzik egy rendszerfájl a számítógépről, a probléma kijavításához használja a Rendszerfájl-ellenőrzőt (SFC) parancsot adhat a megemelt parancssorban: sfc /scannow.
      • Chkdsk: A Chkdsk egy beépített parancssori segédprogram, amely ellenőrzi a merevlemezen a fájlrendszer-hibákat és a hibás szektorokat. A fájlrendszer-hibák vagy hibás szektorok által okozott összeomlások kijavításához írja be a cmd parancsot a Start menübe, kattintson a jobb gombbal a Parancssorra, és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget. Ezután futtassa a következő parancsot: chkdsk D: /f /r /x .
      • Rendszer-visszaállítás: Ha számítógépe rendelkezik visszaállítási ponttal, segítségével állítsa vissza a számítógépet a korábbi működési állapotába használhatja a Rendszer-visszaállítás funkciót.
      • Ha azonban egyáltalán nem tudja elindítani a Windows rendszert, vagy az összeomlás közvetlenül az indításkor történik, először indítsa el a Biztonságos módot -t kell végrehajtania.

        Aggódnom kell a baleset miatt?

        Egy egyszeri összeomlás miatt nem kell túlságosan aggódnia. Hiba az új Windows frissítésben vagy egy a hibás vezető balesetet okozhat ban, de ez többnyire, bár nem mindig, elszigetelt esemény. Ha azonban számítógépe ismételten összeomlik, érdemes felvenni a hibaelhárítási kalapját.

        Általános javítások alkalmazása lefagy a számítógéped vagy összeomlás esetén rengeteg időt veszít, gyakran anélkül, hogy jelentős előrelépést tenne a probléma megoldása felé. Az ebben az útmutatóban tárgyalt eszközök segítenek a lehetséges okok feltárásában, így legalább megpróbálhat megfelelő megoldást találni.

        .

        Kapcsolódó hozzászólások:


        17.02.2022