9 dolog, amit érdemes kipróbálni, ha a Windows 11 telepítése sikertelen


A számítógépe „A Windows 11 telepítése nem sikerült” hibaüzenetet jelenít meg, amikor megpróbál frissíteni Windows 11-re? Ezt a hibát a elavult vagy sérült grafikus illesztőprogramok, az elégtelen tárhely vagy a harmadik féltől származó szoftverek által okozott interferencia okozhatja.

Számítógépe akkor is megjeleníti ezt a hibát, ha nem felel meg a Windows 11 frissítési követelményeinek. Mielőtt kiemelnénk a hiba lehetséges hibaelhárítási lehetőségeit, nézzük meg a Windows 11 szoftver- és hardverkövetelményeit.

Windows 11 frissítési követelmények

Ha Windows 10 rendszert használ, használja a PC állapotellenőrzést, hogy hozzáférjen számítógépe Windows 11-gyel való kompatibilitásához. Az alkalmazás ellenőrzi a Windows 11 összes követelményét, kivéve a grafikus kártya és a kijelző kompatibilitását. Íme egy rövid összefoglaló a fontos Windows 11 rendszerkövetelményekről:

  • Tárhely: legalább 64 GB szabad tárhely.
  • RAM: legalább 4 GB RAM.
  • Grafikus kártya: DirectX 12 vagy újabb (WDDM 2.0 illesztőprogrammal).
  • Trusted Platform Module (TPM): TPM 2.0-s verzió.
  • Kijelző: nagy felbontású (720p).
  • Firmware: UEFI Secure Boot támogatással.
  • OS: Windows 10, 2004-es verzió
  • A PC állapotellenőrző alkalmazás használata

    Töltse le és telepítse a PC állapotellenőrző alkalmazás -t a Microsoft webhelyéről. Indítsa el az alkalmazást, és az irányítópulton válassza a Ellenőrzés gombot.

    A PC állapotellenőrző alkalmazás gyors vizsgálatot végez annak ellenőrzésére, hogy a számítógép hardver- és szoftverkonfigurációja megfelel-e a Windows 11 rendszerkövetelményeinek. Ha vannak olyan Windows 11-követelmények, amelyeknek a számítógépe nem felel meg, ezeket látni fogja a vizsgálati eredmények között.

    Válassza ki az Összes eredmény megtekintése lehetőséget a számítógépe által teljesített követelmények megtekintéséhez.

    A PC állapotellenőrzési vizsgálatának futtatása segít szűkíteni a hibaelhárítási területeket a Windows 11 telepítési hibáinak kezelésekor.

    1. Húzza ki a külső eszközöket

    Ha az USB-meghajtókat a számítógéphez csatlakoztatva hagyja, megszakadhat a Windows telepítési folyamata. Ha bármilyen tárolóeszköz csatlakozik a számítógéphez, húzza ki őket, és próbálja meg újra telepíteni a Windows 11-et.

    . 2. Frissítse a Windows

    t

    A Windows 11 frissítésének telepítéséhez számítógépén legalább a Windows 10 2004-es verziójának futnia kell. A Microsoft azt javasolja, hogy a Windows 11-re való frissítés előtt telepítse az összes illesztőprogram- és biztonsági frissítést a számítógépére.

    Először győződjön meg arról, hogy számítógépe csatlakozik az internethez. Nyissa meg a Beállítások >Frissítések és biztonság >Windows-frissítések lehetőséget, és válassza a Frissítések keresése lehetőséget. Telepítse az oldalon elérhető frissítéseket, majd próbálja meg újra telepíteni a Windows 11-et.

    3. Távolítsa el a harmadik féltől származó víruskereső szoftvert

    Néhány harmadik féltől származó víruskereső alkalmazás tartalmaz olyan összetevőket, amelyek zavarhatják a Windows 11 telepítését. Ha a számítógépén van nem Windows víruskereső eszköz, távolítsa el őket, és próbálja meg újra a Windows 11 telepítését vagy frissítését.

    Tekintse meg cikkünket a az Avast, AVG és más vírusirtó szoftverek eltávolítása -ről a Windows 10 rendszerben.

    4. Távolítsa el a régi és nem alapvető alkalmazásokat

    A Microsoft figyelmeztet a régi vagy az elavult szoftver megszakíthatja a Windows 11 frissítését folyamatra is.

    1. Nyissa meg a Windows Vezérlőpultját, és válassza a Programok eltávolítása lehetőséget a
      Programok kategóriában.
      1. Válassza ki a már nem használt alkalmazás(oka)t, és válassza az Eltávolítás lehetőséget a számítógépről való eltávolításhoz.
      2. A nem alapvető alkalmazások eltávolítása után indítsa újra a számítógépet, és próbálkozzon újra a Windows 11 frissítésével.

        5. Tárhely felszabadítása

        A Windows 11 legalább 64 GB tárhelyet igényel (lásd –Mennyi helyet foglal el a Windows 11 ). A „Windows 11 telepítése sikertelen” telepítési hiba jelenhet meg, ha a számítógép tárhelye kevesebb a szükségesnél. Azt javasoljuk azonban, hogy legyen 70–90 GB ingyenes tárhely, csak a biztonság kedvéért.

        Ha számítógépének 64 GB-nál kevesebb tárhelye van, nézze meg a 15 módszer a merevlemez-terület felszabadítására a Windows 10 rendszerben -t. Hasznosnak találja ezt az oktatóanyagot a több merevlemez-terület létrehozása a Windows 10 rendszerben címen.

        6. Frissítse a grafikus kártya illesztőprogramját

        Egy sérült vagy elavult grafikus illesztőprogram is megzavarhatja a Windows 11 telepítését. Frissítse számítógépe grafikus kártya illesztőprogramját a legújabb verzióra, és próbálja meg újra a Windows frissítést.

        1. Nyomja meg a Windows billentyű + X billentyűket, és válassza az Eszközkezelő lehetőséget a Gyorselérési menüben.
        2. .
          1. Nyissa ki a „Kijelző adapterek” kategóriát, kattintson jobb gombbal a grafikus illesztőprogramra, és válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget.
            1. Válassza az Illesztőprogramok automatikus keresése lehetőséget.
            2. Ne feledje, hogy az illesztőprogramok automatikus frissítéséhez internetkapcsolat szükséges. Ezért győződjön meg arról, hogy számítógépe csatlakozik Wi-Fi- vagy Ethernet-hálózathoz.

              7. Engedélyezze a TPM 2.0-t és a Secure Boot

              t A

              Megbízható platform modul 2.0-s verzió (TPM 2.0) elengedhetetlen követelmény a Windows 11 futtatásához. A TPM 2.0 összetevő adatvédelemmel és biztonsággal kapcsolatos szolgáltatásokat (Windows Hello, BitLocker stb.) kínál Windows-eszközökön. Ezenkívül védelmet nyújt a rosszindulatú programok ellen, és biztonsági hitelesítő adatokat, például titkosítási kulcsokat, tanúsítványokat, jelszavakat stb. tárol.

              Másrészt a Secure Boot a Windows biztonsági funkciója, amely megakadályozza a rosszindulatú szoftverek betöltését, amikor a számítógép elindul.

              Nem telepítheti a Windows 11-et, ha TPM 2.0 és A biztonságos rendszerindítás le van tiltva a számítógépére. Vagy ha a számítógépe nem támogatja a TPM 2.0-t.

              Bár a TPM alapértelmezés szerint mindig engedélyezve van a Windows rendszerben, időnként le van tiltva a egyedi PC-ket készíteni alaplapokon. Kövesse az alábbi lépéseket a Windows 10 rendszerű számítógépe TPM-kompatibilitási állapotának ellenőrzéséhez.

              Ellenőrizze a TPM specifikációit a Windows 10 beállításaiban

              A Microsoft szerint a legtöbb 2017-ben vagy később kiadott számítógép támogatja a TPM 2.0-t. Így ellenőrizheti, hogy eszköze támogatja-e a Windows 11 futtatásához szükséges Trusted Platform Module (TPM) verziót:

              1. Nyissa meg a Beállítások >Frissítés és biztonság >Windows Security menüpontot, és válassza az Eszközbiztonság lehetőséget.
              2. Alternatív megoldásként írja be a device security kifejezést a Windows keresősávjába, és válassza az Eszközbiztonság „Rendszerbeállítások” lehetőséget.

                1. Ha az „Eszközbiztonság” oldalon van Biztonsági processzor rész, akkor számítógépe TPM-kompatibilis. Válassza a Biztonsági processzor részletei lehetőséget a számítógépe Trusted Platform Module verziójának ellenőrzéséhez.
                2. Ha nem látja a „Biztonsági processzor” részt, akkor számítógépe vagy nem támogatja a TPM-et, vagy a modul le van tiltva. A következő szakaszban megtudhatja, hogyan engedélyezheti a TPM-et a számítógépén..

                  1. Ellenőrizze a Specification version sort, és győződjön meg arról, hogy 2.0 . Ha a specifikáció verziója 2.0 alatti, akkor számítógépe nem felel meg a Windows 11 telepítési követelményeinek.
                  2. A TPM-kompatibilitást a Trusted Platform Module Management szoftverrel is ellenőrizheti – ez egy önálló alkalmazás a TPM testreszabásához és kezeléséhez a Windows rendszerben.

                    Nyomja meg a Windows billentyűt + R , írja be a tpm.msc parancsot a párbeszédpanelbe, és nyomja meg az Enter billentyűt.

                    Nyissa ki az Állapot menüt, és győződjön meg róla, hogy „A TPM készen áll a használatra”. Ki kell bontania a TPM gyártó információi menüt is, hogy ellenőrizze a számítógépe TPM „specifikációs verzióját”.

                    Ha a TPM le van tiltva, folytassa a következő szakaszsal, hogy megtudja, hogyan kapcsolhatja vissza a modult. Ha azonban számítógépe TPM 1.2-es verzióját használja, frissítsen egy TPM v2.0-s számítógépre a Windows 11 használatához.

                    TPM és biztonságos rendszerindítás engedélyezése

                    1. Nyissa meg a Beállítások >Frissítések és biztonság >Helyreállítás menüpontot, és válassza az Újraindítás most lehetőséget a „Speciális indítás” részben.
                      1. Válassza a Hibaelhárítás lehetőséget.
                        1. Válassza a Speciális beállítások lehetőséget.
                          1. Válassza ki az UEFI firmware-beállítások lehetőséget.
                          2. Ha nem találja az oldalon az „UEFI firmware-beállítások” opciót, akkor számítógépe nem támogatja a TPM-et.

                            1. Kattintson az Újraindítás gombra.
                              1. Lépjen a Biztonság lapra, és ellenőrizze, hogy az „Intel Platform Trust Technology” Enabled értékre van állítva. A számítógép lapkakészletétől függően a TPM-modul „TPM-eszközválasztás”, „TPM-támogatás”, „TPM 2.0 biztonság”, „TPM-kapcsoló” stb. címkével rendelkezhet.
                              2. 50s>

                                Ha a TPM le van tiltva, nyomja meg az Enter billentyűt, válassza az Engedélyezve lehetőséget a billentyűzet nyílbillentyűivel, majd nyomja meg ismét az Enter billentyűt.

                                .
                                1. Lépjen a „Biztonságos rendszerindítás” sorra, és győződjön meg arról, hogy az is engedélyezve van. Ellenkező esetben nyomja meg az Enter billentyűt a billentyűzeten, állítsa Engedélyezve értékre, majd nyomja meg ismét az Enter billentyűt.
                                  1. Menjen az Kilépés lapra, navigáljon az Exit Saving Changes (Kilépés a változtatások mentése) lehetőségre, válassza az Igen lehetőséget, és nyomja meg az Enter billentyűt.
                                  2. Próbálja meg újra telepíteni a Windows 11 frissítést, amikor a számítógép újra bekapcsol.

                                    8. Hibaelhárítás vagy a számítógép TPM-jének törlése

                                    A számítógép hardverkonfigurációjától függően előfordulhat, hogy törölnie kell a TPM-jét, mielőtt új operációs rendszert telepítene. A TPM alaphelyzetbe állítása biztosítja, hogy az új operációs rendszer (azaz a Windows 11) megfelelően tudja telepíteni a TPM-mel kapcsolatos összes funkciót. Állítsa vissza számítógépe TPM-jét, ha minden hibaelhárítási javaslatot

                                    Megjegyzés: A számítógép Trusted Platform Module (TPM) törlése adatvesztéshez vezethet. A TPM-ben titkosított összes adat és kulcs (pl. BitLocker helyreállítási kulcs, bejelentkezési PIN-kód stb.) eltávolításra kerül. Nem javasoljuk, hogy törölje a TPM-et munkahelyi, iskolai számítógépekről vagy olyan eszközökről, amelyek nem az Ön tulajdonában vannak. Győződjön meg arról is, hogy biztonsági másolatot készíteni a TPM által titkosított adatokról.

                                    1. Lépjen a Beállítások >Frissítés és biztonság >Windows biztonság menüpontra, és válassza az Eszközbiztonság lehetőséget.
                                      1. Válassza ki a Biztonsági processzor részletei lehetőséget.
                                        1. Válassza ki a Biztonsági processzor hibaelhárítása lehetőséget.
                                          1. Kattintson a TPM törlése gombra.
                                            1. A folytatáshoz válassza a Törlés és újraindítás lehetőséget.
                                            2. Törölje a TPM-et a TPM-kezelő alkalmazáson keresztül

                                              A Windows rendelkezik egy dedikált alkalmazással a Trusted Platform Module Management alkalmazás testreszabásához és kezeléséhez. A következőképpen használhatja az alkalmazást a számítógépe TPM-jének visszaállításához:

                                              1. Nyomja meg a Windows + R billentyűket, írja be a tpm.msc kifejezést a Windows Futtatás mezőbe, majd kattintson az OK gombra.
                                              2. .
                                                1. A „Műveletek” lapon válassza a TPM törlése lehetőséget.
                                                  1. Válassza az Újraindítás lehetőséget, és próbálja meg újra telepíteni a Windows 11-et, amikor a számítógép újra bekapcsol.
                                                  2. 9. Kerülje ki a TPM 2.0-t és a Secure Boot Checks

                                                    et

                                                    Ha a „Windows 11 telepítése sikertelen” hiba továbbra is fennáll, hagyja ki a TPM és a Biztonságos rendszerindítás ellenőrzését a Windows 11 telepítéséhez. Nyissa meg a Windows rendszerleíró adatbázisát, és állítsa be számítógépét a TPM 2.0 és a Secure Boot ellenőrzések kihagyására.

                                                    Megjegyzés: A lényeges rendszerfájlok törlése a Windows rendszerleíró adatbázisából tönkreteheti számítógépét. Nyomatékosan javasoljuk, hogy a rendszerleíró adatbázis módosítása előtt biztonsági mentést készít a számítógépe rendszerleíró adatbázisáról legyen.

                                                    1. Nyomja meg a Windows billentyűt + R , írja be a regedit parancsot a Futtatás mezőbe, és kattintson az OK gombra a megnyitáshoz. a Windows Registry Editor.
                                                      1. Másolja be a HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup elemet a címsorba, és nyomja meg az Enter billentyűt.
                                                        1. Kattintson jobb gombbal a Beállítás mappára az oldalsávon, válassza az Új , majd a Kulcs lehetőséget.
                                                          1. Nevezze el az új kulcsot LabConfig , és kattintson duplán a mappára a tartalmának megnyitásához.
                                                            1. Kattintson a jobb gombbal egy üres területre a jobb oldali panelen, válassza az Új, és a DWORD (32 bites) értéke lehetőséget.
                                                              1. Nevezd el az értéket BypassTPMCheck . Ezután kattintson duplán a BypassTPMCheck értékre a folytatáshoz.
                                                                1. Állítsa az „Értékadatok” értéket 1 -re, majd válassza az OK lehetőséget.
                                                                  1. Hozzon létre egy másik értékkulcsot, és nevezze el neki BypassSecureBootCheck . Kattintson a jobb gombbal egy üres területre a jobb oldali panelen, válassza az Új, és a DWORD (32 bites) értéke lehetőséget.
                                                                    1. Nevezd el az új rendszerleíró kulcsot BypassSecureBootCheck .
                                                                    2. .
                                                                      1. Kattintson duplán a BypassSecureBootCheck elemre, állítsa az „Értékadatok” elemet 1-re, majd válassza az OK lehetőséget.
                                                                      2. >
                                                                        1. Zárja be a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt, indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg frissíteni a Windows 11-re.
                                                                        2. Kérjen szakmai támogatást

                                                                          Ha a hiba továbbra is fennáll, próbálkozzon helyette a a Windows 11 telepítése indítható USB-meghajtó segítségével lehetőséggel. Próbálkozzon a Windows 11 médiakészítő eszköz használatával is. Ha továbbra sem tudja telepíteni a Windows 11-et, forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához vagy a számítógép gyártójához.

                                                                          .

                                                                          Kapcsolódó hozzászólások:


                                                                          31.05.2022