A „Valami rosszul sikerült” hiba kijavítása a Microsoft Outlook programban


A Microsoft Outlook egy hatékony e-mail kliens, de bonyolult lehet a hibaelhárítás, ha valami elromlik. Például egy hibaüzenet, amelyet az Outlookban láthat, a „valami hiba történt” üzenet. Ez a hiba különösen frusztráló lehet, mivel kevés információt nyújt a probléma valódi okáról.

A probléma megoldásához meg kell határoznia a hiba egyik gyakori okát, például a csatlakozási problémákat vagy a sérült felhasználói profilt. Az alábbi lépésekkel elháríthatja a problémát, és kijavíthatja a „valami hiba történt” hibáját a Microsoft Outlook programban.

Mi okozza a „Valami rosszul sikerült” hibát a Microsoft Outlookban?

A Microsoft Outlook „valami elromlott” hibájának egyik fő oka az automatikus felfedezési folyamattal kapcsolatos probléma. Ez a folyamat felelős az Outlook-profil automatikus konfigurálásáért az Ön e-mail-címe, beállításai és adatai, például a vállalati szerveren lévő megosztott címjegyzékek alapján.

Ha az automatikus felderítési folyamat hibás, annak az az oka, hogy az Outlook váratlan eredményt kap egy harmadik fél webszerverétől, miközben a gyökértartomány-keresést végzi, amikor először betölti az Ön profilját.

A hiba másik oka magával az Outlook-fiókjával kapcsolatos. Például előfordulhat, hogy fiókja problémákba ütközött a beállítása során, vagy a Microsoft szerverével való kapcsolat instabil. Ha vállalati fiókot használ, ellenőrizze azt is, hogy fiókjában van-e engedélyezett postafiók, amely hozzáfér az Outlookhoz.

Végül egy újabb frissítés okozhatja az Outlook „valami elromlott” hibáját. Ha ez a frissítés hibás, és problémákat okoz az Outlook működésében, előfordulhat, hogy a hiba jelentkezik.

Indítsa újra az Outlookot és tiltsa le a bővítményeket

Amikor a Microsoft Outlook „valami elromlott” hibaüzenetet jelenít meg, kezdje néhány gyakori hibaelhárítási lépéssel.

Ha a az Outlook újraindítása nem oldja meg a problémát, zárjon be minden nyitott programot, és zárja be az indítsa újra a számítógépet -et. Miután a számítógép újraindul, nyissa meg az Outlookot, és ellenőrizze, hogy a hiba megszűnt-e.

Ha a hiba továbbra is fennáll, próbálkozzon a 2-vel. Ez biztosítja, hogy a problémás bővítmények ideiglenesen le legyenek tiltva. Ehhez nyomja meg a Windows + R billentyűketa Futtatásmező megnyitásához (vagy kattintson jobb gombbal a Start gombra, és nyomja meg a Beállításokgombot). A Futtatásmezőbe írja be az outlook.exe /safeparancsot, és nyomja meg az Entert..

Ha az Outlook megfelelően működik csökkentett módban, akkor valószínűleg egy bővítmény okozza a problémát. Ezután eltávolíthatja a beállításból a működés visszaállításához. Ha el szeretné távolítani a bővítményeket az Outlookból, kövesse az alábbi lépéseket.

  1. Az Outlook programban nyomja meg a Fájl>Opciók>Bővítményekmenüpontot.
  2. 11s>
  3. A Beállítások menüben nyomja meg a Bővítmények>COM-bővítményeklehetőséget, majd kattintson a Ugráslehetőségre.
    1. Távolítsa el az összes jelölőnégyzet bejelölését az összes bővítmény letiltásához, majd kattintson az OKgombra.
      1. Indítsa újra az Outlookot, és ellenőrizze, hogy megfelelően működik-e. Ha igen, lépjen vissza a COM-bővítményekmenübe, és egyesével engedélyezze a bővítményeket, hogy azonosítsa, melyik okozza a problémát.
      2. Az Outlook-fiók eltávolítása és újbóli hozzáadása

        Ha a „valami elromlott” hibával szembesül a Microsoft Outlook programban, a megoldás egyik módja az Outlook-fiók eltávolítása, majd újbóli hozzáadása. Ezt az alábbi lépések végrehajtásával teheti meg.

        1. Nyissa meg a Microsoft Outlook alkalmazást, és válassza a Fájl>Fiókbeállítások>Fiókbeállításoklehetőséget.
          1. A Fiókbeállításokmenüben válassza az Adatfájloklapot, és nyomja meg a Hozzáadásgombot. Ennek oka az Outlook egy furcsasága, amely nem teszi lehetővé az e-mail fiók eltávolítását az adatok alternatív mentési helye nélkül. Ha szeretné, a fiók aktuális OST-adatfájljáról is készíthet biztonsági másolatot először a Helyoszlopban felsorolt ​​helyről.
            1. Ezután váltson az E-maillapra, válassza ki fiókját, és nyomja meg az Eltávolításgombot.
              1. Erősítse meg választását az Igenmegnyomásával a felugró ablakban.
                1. Lépjen ki az Outlookból, és indítsa újra, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a fiók törölve van.
                2. Miután eltávolította fiókját, adja hozzá újra az Outlookhoz az alábbi lépésekkel:

                  1. Indítsa el a Microsoft Outlookot, és nyomja meg a Fájl>Fiókbeállítások>Fiókbeállításokgombot..
                    1. A FiókbeállításokmenüE-maillapján válassza az Újlehetőséget.
                      1. Írja be e-mail címét az Outlookmezőbe, és nyomja meg a Csatlakozásgombot.
                        1. Kövesse a képernyőn megjelenő további utasításokat a beállítás befejezéséhez, a fiók beállításától függően. Meg kell adnia jelszavát, és előfordulhat, hogy további lépéseket kell végrehajtania fiókja hitelesítéséhez.
                        2. Nyomja meg a Kész, majd a Bezárásgombot, ha befejezte a folyamatot.
                        3. Miután újból hozzáadta Outlook-fiókját, ellenőrizze, hogy ez megoldotta-e a „valami hiba történt” hibát.

                          A Windows beállításjegyzékének módosítása

                          Néha az Outlook hibái megoldhatók a Windows rendszerleíró adatbázis módosításával. Ha a probléma oka az automatikus felfedezési folyamat, módosíthatja a beállításjegyzéket a probléma megkerüléséhez.

                          Mielőtt elkezdi, ne feledje, hogy a rendszerleíró adatbázis módosításai kockázatosak lehetnek, ezért a folytatás előtt készítsen biztonsági másolatot a beállításjegyzékről. Ezután kövesse ezeket a lépéseket.

                          1. Először nyomja meg a Windows + Rbillentyűketa billentyűzeten a Futtatás mező megnyitásához. Másik megoldásként kattintson a jobb gombbal a Start menüre, és válassza a Futtatáslehetőséget.
                            1. A Futtatásmezőbe írja be a regeditparancsot, és nyomja meg az OKgombot a beállításszerkesztő elindításához.
                              1. A Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőablakábanhasználja a bal oldali famenüt, vagy használja a felső navigációs sávot a kulcs megkereséséhez: Computer\HKEY_CURRENT_USER\ Szoftver\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover. Cserélje ki a 16.0-ta megfelelő Office-verziószámra.
                                1. Kattintson a jobb gombbal az Automatikus felfedezéskulcsra, majd válassza az Új >Duplaszó (32 bites) értékelehetőséget.
                                  1. Nevezd el ezt az új értéket ExcludeHttpsRootDomain, és állítsd az Értéket1-re.
                                  2. 26s>
                                  3. Ezután hozzon létre egy másik DWORDértéket, és nevezze el ExcludeHttpsAutoDiscoverDomainÉrték1értékkel..
                                  4. Hozzon létre egy másik DWORDértéket ExcludeSrvRecordnéven, 1értékkel.
                                  5. Végül hozzon létre egy másik DWORDértéket ExcludeLastKnownGoodUrlnéven 1Értékkel.
                                    1. Ha végrehajtotta ezeket a lépéseket, zárja be a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt.
                                    2. A beállításjegyzék módosítása után indítsa újra a számítógépet, és indítsa el a Microsoft Outlook programot, hogy ellenőrizze, hogy a „valami hiba történt” hiba megszűnt-e.

                                      Az Outlook javítása vagy újratelepítése

                                      Előfordulhat, hogy saját maga is problémába ütközik az Outlook telepítésével. Ha ez a helyzet, előfordulhat, hogy nem tudja futtatni az Outlookot, ami a „valami hiba történt” hibát okozhat.

                                      Az Outlook javítása

                                      1. Az Outlook javításához kattintson jobb gombbal a Start menüre, és válassza a Beállításoklehetőséget.
                                        1. A Beállításokbanválassza az Alkalmazások>Alkalmazások és szolgáltatásoklehetőséget.
                                          1. Az alkalmazások listájában keresse meg a Microsoft Office-telepítést.
                                          2. Válassza ki a mellette lévő hárompontos ikont, és válassza a Speciális beállításoklehetőséget a legördülő menüből.
                                            1. A következő menüben görgessen a Visszaállításszakaszhoz, és nyomja meg a Javításgombot.
                                              1. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az Office programcsomag javításához, amely az Outlookkal kapcsolatos problémákat is kijavítja. Ha ez nem működik, válassza a Visszaállításlehetőséget, de a folyamat során elveszítheti az Office konfigurációs beállításait.
                                              2. Telepítse újra az Outlookot

                                                Ha a javítás nem oldotta meg a problémát, fontolja meg az Office eltávolítását és újratelepítését, amely magában foglalja az Outlookot is.

                                                1. Töltse le a SetupProd_OffScrub.exe eszközt számítógépére. Ez az eszköz teljesen eltávolítja az Office alkalmazásokat (beleértve az Outlookot is) a számítógépéről.
                                                2. Indítsa el az eszközt, és válassza ki az eltávolítani kívánt Office-verziót. Az eltávolítási folyamat befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő további utasításokat.
                                                3. A folyamat befejezése után indítsa újra a számítógépet.
                                                4. Újraindítás után telepítse újra a Microsoft Office-t. A Microsoft 365 felhasználók letöltheti a telepítőeszközt a Irodai portál weboldala webhelyről..
                                                5. A lépések végrehajtása után indítsa el az Outlookot, és ellenőrizze, hogy a hiba megoldódott-e. Ne feledje, hogy ezek a lépések a javításra és az újratelepítésre összpontosítanak, de további megoldások is létezhetnek, ha a probléma továbbra is fennáll.

                                                  Microsoft Outlook-problémák megoldása

                                                  Ezekkel a lépésekkel jó eséllyel kijavíthatja a „valami elromlott” hibát a Microsoft Outlook programban. Ha vállalati fiókot használ, a rendszergazdákkal is elháríthatja a problémát, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az Outlook beérkező levelei engedélyezve vannak fiókjában.

                                                  A „valami elromlott” hiba az Outlook általánosabb problémáira utalhat. Ha például a Az Outlook nem nyílik meg, fontolóra kell vennie az Office-telepítés újratelepítését.

                                                  A váltson másik e-mail szolgáltatóra mellett döntött? zárja be Outlook-fiókját vagy teljesen törölheti.

                                                  .

                                                  Kapcsolódó hozzászólások:


                                                  1.06.2023